بعض المستخدمين ياندكس متصفح مواجهة خطأ Connectionfailure عند الانتقال إلى موقع واحد أو أكثر. اليوم سننظر في الطرق الرئيسية لحل هذا الخطأ.

أسباب Connectionfailure

يحتوي اتصال البيانات على قائمة واسعة إلى حد ما من الأسباب ، من بينها ما يلي:

  • مكافحة الفيروسات
  • تنفيذ الأعمال الفنية على الموقع المطلوب ؛
  • نشاط الفيروس
  • عمل غير مستقر للموقع ؛
  • مشاكل مع المتصفح
  • فشل تكوين الشبكة.

طرق حل الخطأ

سننظر أدناه في الحد الأقصى لعدد طرق حل الخطأ ، بدءًا من الأكثر شيوعًا. إذا لم تساعدك الطريقة الأولى على التعامل مع المشكلة ، فتابع واتبع القائمة ، وما إلى ذلك حتى يتم حل الخطأ.

الطريقة الأولى: التحقق من تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

أولاً ، تحتاج إلى التفكير في الاتصال بالموقع الذي يحظر برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على الكمبيوتر.

  1. أولا وقبل كل شيء ، تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لفترة من الوقت ، ثم تحقق من القدرة على الذهاب إلى الموقع في Yandex.Browser.
  2. اقرأ المزيد: كيفية تعطيل مكافحة الفيروسات

  3. إذا كان متصفح الويب يعمل بشكل طبيعي نتيجة لتعطيل مكافحة الفيروسات ، فستحتاج إلى الانتقال إلى إعداداته وتعديل إعدادات الشبكة ، على سبيل المثال ، عن طريق إضافة موقع مشكلة إلى قائمة استبعاد برامج مكافحة الفيروسات.

الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح

حاول الانتقال إلى الموقع المطلوب من متصفح آخر - إذا كانت المحاولة ناجحة ، فمن المحتمل أن يكون مستعرض الويب Yandex هو خطأ خطأ Connectionfailure.

  1. في هذه الحالة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وسجل المتصفح أولاً. للقيام بذلك ، انقر فوق رمز القائمة في أعلى المنطقة اليمنى وانتقل إلى قسم "المحفوظات" - "التاريخ" .
  2. الانتقال إلى تاريخ Yandex.Browser

  3. انقر فوق الزر "مسح المحفوظات" في المنطقة العلوية اليمنى.
  4. مسح تاريخ Yandex.Browser

  5. بالقرب من البند "حذف السجلات" ضع المعلمة "في كل الأوقات" . أدناه ، ضع علامة على جميع البنود باستثناء "كلمات المرور المحفوظة" ، " نماذج بيانات التعبئة التلقائية " و "Medalitsenzii" . انقر فوق الزر "مسح المحفوظات" .

مسح البيانات المتراكمة في Yandex.Browser

الطريقة الثالثة: حذف ملف تعريف مستخدم

التالي هو محاولة حذف ملف تعريف المستخدم الحالي ، وبالتالي حذف جميع المعلومات المتراكمة من قبل المتصفح.

يرجى ملاحظة أنه بعد حذف ملف تعريف المستخدم ، سيتم حذف كلمات المرور والسجل والإكمال التلقائي للنماذج وإعدادات المستخدم وغيرها من المعلومات. إذا كنت لا تريد أن تفقده ، فتأكد من تكوين مزامنة المتصفح قبل تنفيذ الإجراء.

اقرأ المزيد: كيفية إعداد المزامنة في Yandex.Browser

  1. لحذف ملف تعريف مستخدم ، انقر على زر القائمة في متصفح الويب واتبع قسم "الإعدادات" .
  2. انتقل إلى إعدادات Yandex.Browser

  3. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن كتلة "ملفات تعريف المستخدمين" وانقر على الزر "حذف ملف التعريف" .
  4. حذف الملف الشخصي Yandex.Browser

  5. تأكيد حذف ملف التعريف.
  6. تأكد من حذف ملف تعريف Yandex.Browser

  7. مباشرة بعد ذلك سيتم إعادة تشغيل المتصفح وستكون نظيفة تمامًا. تحقق من وجود خطأ.

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت المستعرض

طريقة أكثر جذرية لحل المشكلة مع خطأ Connectionfailure ، والذي كان بسبب عملية المتصفح غير الصحيحة.

اقرأ المزيد: إعادة تثبيت Yandex.Browser مع توفير من الإشارات المرجعية

الطريقة الخامسة: القضاء على النشاط الفيروسي

يمكن أن يؤدي النشاط الفيروسي أيضًا إلى حدوث خطأ في اتصال ، لذا فإنه من المفيد فحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات ، وإذا تم اكتشاف التهديدات ، فمن الضروري التخلص منها.

اقرأ المزيد: المسح الضوئي للفيروسات بدون مضاد فيروسات

من المحتمل أنه حتى بعد القضاء على الفيروسات لن يتم حل المشكلة مع فتح المواقع في Yandex.Browser ، لذلك يجب عليك محاولة إعادة تثبيت المتصفح ، كما هو موضح أعلاه.

الطريقة السادسة: إصلاح ملف المضيفين

يمكن لنشاط الفيروسات أيضًا تغيير ملف "المضيفات" ، والذي يؤثر مباشرةً على فتح الروابط في المتصفح. تحدث مشكلة مماثلة نتيجة لنشاط البرمجيات الخبيثة ، لذا افحص النظام بحثًا عن التهديدات ، وفي الوقت نفسه صحح الملف "hosts".

  1. أولا ، تحتاج إلى تنشيط عرض ملحقات الملفات. للقيام بذلك ، افتح نافذة "لوحة التحكم" وانتقل إلى قسم "إعدادات المستكشف" .
  2. اذهب إلى قائمة خيارات المستكشف

  3. في النافذة الناتجة ، انتقل إلى علامة التبويب "عرض" وألغ تحديد المربع "إخفاء الامتدادات لأنواع الملفات المسجلة" . حدد زر "تطبيق" ليصبح التغيير الجديد ساري المفعول.
  4. عرض ملحقات لأنواع الملفات المسجلة

  5. انقر فوق أي منطقة حرة من سطح المكتب باستخدام زر الماوس الأيمن واختر "إنشاء" - "مستند نصي" .
  6. قم بإنشاء مستند نصي جديد

  7. احذف الامتداد ".txt" من الملف واسم الملف "hosts" . احفظ التغييرات عن طريق الضغط على مفتاح Enter.
  8. إنشاء ملف مضيف

  9. انتقل إلى الكمبيوتر على المسار التالي:
  10. C: Windows System32 drivers etc

  11. انقل الملف إلى المجلد المفتوح ، ثم وافق على استبداله. أكمل الإجراء عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر.

التأكيد على استبدال ملف المضيفين

الطريقة السابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

  1. استدعاء نافذة "تشغيل" مع اختصار Win + R واكتب الأمر التالي في النافذة التي تفتح:
  2. ipconfig /flushdns

    مسح DNS

  3. أعد تشغيل جهاز التوجيه وتحقق من كفاءة Yandex.Browser.

الطريقة 8: تنظيف مجلد Temp

يخزن المجلد "Temp" الملفات المؤقتة التي تم إنشاؤها بواسطة البرامج على الكمبيوتر. بهذه الطريقة ، سنقوم بإزالة كل المحتويات من هذا المجلد ، والتي يمكن أن تؤدي إلى تعارض في عمل Yandex.Browser.

  1. للقيام بذلك ، افتح إطار التشغيل مع الاختصار Win + R. في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى الأمر التالي:
  2. %TEMP%

    اذهب إلى مجلد Temp

  3. سيتم عرض نافذة المجلد "Temp" . حدد كل المحتوى الموجود به باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + A ، ثم احذف جميع المحتويات باستخدام مفتاح Del .
  4. حذف محتويات مجلد Temp

  5. أعد تشغيل Yandex.Browser وتحقق من وجود خطأ.

الطريقة 9: الاتصال بموفر

إذا لوحظت المشكلة في خطأ Connectionfailure في جميع المتصفحات على الكمبيوتر ، وإذا كانت هناك علاقة أيضًا بأكثر من موقع واحد ، فإننا نوصي بالاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتوضيح ما إذا كانت هناك أية مشكلات من جانبه وما إذا كانت هناك توصيات لك مما يسمح بحل المشكلة.

الطريقة 10: انتظر حتى استئناف الموقع

إذا تمت ملاحظة الخطأ فيما يتعلق بموقع واحد ، فليس من الضروري استبعاد احتمال حدوث المشكلة على جانب الموقع. في هذه الحالة ، عليك الانتظار قليلاً - كقاعدة ، يتم حل المشكلة في غضون ساعات قليلة.

الطريقة 11: استعادة النظام

إذا كان المستعرض يعمل جيدًا منذ بعض الوقت وتم فتح جميع المواقع بشكل صحيح ، فيجب محاولة استعادة النظام عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوقت الذي لم يكن فيه خطأ Connectionfailure موجودًا في متصفح Yandex.

اقرأ المزيد: كيفية إصلاح نظام ويندوز

بدء استعادة النظام

هذه هي التوصيات الرئيسية لحل المشكلة مع خطأ Connectionfailure. في المقابل ، إذا كان لديك تجربة خاصة بك في حل خطأ مفقود في المقالة ، فشاركه في التعليقات.