يعرف الكثير من الناس أنه من السهل جدًا إنشاء حساب في نظام QIWI Wallet للدفع والبدء في استخدامه في غضون بضع دقائق. التعامل مع إزالة المحفظة هو أسوأ قليلا ، كما هو الحال في معظم أنظمة العملات الإلكترونية الأخرى.

كيفية حذف حساب في الكيوي

إذا كان المستخدم مسجل في النظام ، ومن ثم لسبب ما يريد إزالة Kiwi- مال ، ثم يمكنك القيام بذلك من خلال طريقتين فقط.

الطريقة 1: انتظر

أسهل طريقة لحذف حساب في QIWI هي الانتظار. ووفقًا لقواعد الموقع ، فإن جميع المحافظ التي ظلت غير نشطة لمدة 6 أشهر الماضية أو لم تجر أي معاملات لمدة 12 شهرًا قابلة للإزالة من النظام مع خسارة كاملة لجميع الأموال الموجودة في الحساب.

لا تتطلب هذه الطريقة أي جهد من المستخدم ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يكون هناك مشكلة ، حيث كانت هناك حالات من خلال مكتب المساعدة كان عليك استعادة الحساب من أجل تحويل كل الأموال منه. واستعادة المستودع تكاد تكون مستحيلة ، لذلك لا يحاول نظام الدفع الآن حذف الحسابات التي توجد بها مدخرات.
إزالة المحفظة في الكيوي

الطريقة 2: الاتصال بالدعم

إذا كنت بحاجة إلى حذف حسابك في أقصر وقت ، فيمكنك استخدام وظيفة الاتصال بموقع الدعم الفني ، والذي يمكنك من خلاله حذف المحفظة بشكل أسرع.

  1. بعد إذن على الموقع مع مساعدة من تسجيل الدخول وكلمة مرور فمن الضروري العثور على زر "مساعدة" في القائمة وانقر عليها.
  2. الاتصال بدعم الكيوي

  3. في الصفحة الجديدة للموقع هناك فرصة لتحديد عدة أقسام من الدعم الفني. في حالتنا ، تحتاج إلى النقر على "الاتصال بدعم QIWI" .
  4. اذهب إلى QIWI Support

  5. بعد السطر مباشرة من سؤال المساعدة ، تحتاج إلى اختيار قسم "Visa QIWI Wallet" .
  6. اختيار الاتجاه المطلوب للعلاج الكيوي

  7. مررًا إلى أسفل في الصفحة التالية ، يمكنك العثور على العنصر "حذف حسابك" . عليك أن تضغط عليه.
  8. اختيار العملية لحذف حساب في نظام QIWI Wallet

  9. الآن تحتاج إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ، والمعلومات الشخصية (الاسم) ، والإشارة إلى السبب الذي تريد حذف الحساب في نظام QIWI Wallet. ثم انقر فوق "إرسال" .
  10. إدخال البيانات وإرسالها إلى خدمة الدعم الكيوي

  11. إذا سار كل شيء على ما يرام ، فستظهر رسالة مع المعلومات التي تفيد بأنه سيتم إرسال إشعار إليك عبر البريد الإلكتروني في المستقبل القريب.
  12. إخطار عملية ناجحة

  13. في غضون بضع دقائق ، يمكن أن تصل الرسالة إلى مكتب البريد ، إما سيتم الإشارة إلى أنه يمكن حذف الحساب ، تحتاج فقط إلى تأكيده ، أو سيطلب منك سحب الأموال من الحساب وإعادة تقديم الطلب.

    في بعض الحالات ، قد يُطلب منك مسح جواز سفر أو توقيع اتفاقية حذف للحذف. هذه العملية ليست إلزامية ، حيث لا يخضع كل مستخدم لإجراء مماثل عند العمل مع محفظة ، لذلك لا داعي للقلق بشأن رفض تقديم هذه البيانات. صحيح ، سيكون عليك الانتظار لفترة أطول قليلاً لإزالة المحفظة.

اقرأ أيضا: كيفية سحب الأموال من QIWI

في الواقع ، لا توجد طرق أخرى لإزالة المحفظة في نظام الدفع QIWI Wallet. إذا كان كل الدعم التقني المفاجئ لا يريد حذف حساب ، فيجب عليك الاتصال بالرقم على موقع الويب ومناقشة المشكلة مع المشغل. إذا كان لديك أي أسئلة ، فاطلبها في التعليقات.