إذا قمت بحذف المراسلات اللازمة عن طريق الخطأ ، عندئذ يمكن استعادتها ، ومع ذلك ، هناك بعض الصعوبات في ذلك. على عكس الشبكات الاجتماعية الأخرى ، لا تحتوي Odnoklassniki على وظيفة "Restore" ، والتي يتم تقديمها عند حذف رسالة.

عملية حذف خطاب في زملاء الدراسة

تجدر الإشارة إلى أنه عند النقر فوق الزر "حذف" أمام الرسالة ، يمكنك محو ذلك بنفسك فقط. في المحاور وعلى خوادم الشبكة الاجتماعية ، ستظل المراسلات عن بعد و / أو الرسالة على أية حال للأشهر القادمة ، لذلك لن يكون من الصعب إرجاعها.

الطريقة 1: العنوان إلى المحاور

في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى الكتابة إلى المحاور الخاص بك طلب لإعادة توجيه تلك الرسالة أو جزء من المراسلات التي تم حذفها عن طريق الخطأ. العيب الوحيد لهذه الطريقة هو أن المحاور لا يستطيع الإجابة أو يرفض إرسال أي شيء ، مشيرًا في نفس الوقت لسبب ما.

الطريقة 2: الاتصال بالدعم الفني

تضمن هذه الطريقة 100٪ من النتائج ، ولكن عليك الانتظار (ربما عدة أيام) ، حيث أن الدعم الفني لديه الكثير من المخاوف. لاستعادة بيانات المراسلات ، سيكون عليك إرسال خطاب طعن إلى هذا الدعم.

تبدو التعليمات الخاصة بالتواصل مع الدعم كما يلي:

  1. انقر على الصورة المصغرة الخاصة بك في أعلى الجانب الأيمن من الموقع. في القائمة المنسدلة ، حدد "مساعدة" .
  2. مساعدة في زملاء الدراسة

  3. في مربع البحث ، اكتب ما يلي "كيفية الاتصال بالدعم" .
  4. اقرأ الإرشادات التي يحويها زملاء الفصل ، واتبع الرابط الموصى به.
  5. انقر فوق رابط الدعم

  6. في النموذج المقابل لـ "الغرض من العلاج" ، حدد "ملف التعريف الخاص بي" . لا يمكنك ملء حقل "معالجة الموضوع" . ثم اترك عنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال الخاصة بك وفي الحقل الذي تحتاج فيه إلى إدخال الالتماس ، اطلب من موظفي الدعم استعادة المراسلات مع مستخدم آخر (تأكد من تحديد الرابط للمستخدم).
  7. الاتصال بزملاء الدعم الفني

في قواعد الموقع هو مكتوب أن المراسلات ، حذف بناء على مبادرة من المستخدم ، لا يمكن استعادتها. ومع ذلك ، فإن خدمة الدعم ، إذا سُئل عنها ، يمكن أن تساعد في إرجاع الرسائل ، ولكن هذا يتم توفيرها بعد أن تم إزالتها مؤخرًا.

الطريقة الثالثة: النسخ الاحتياطي إلى البريد

لن تكون هذه الطريقة ذات صلة إلا إذا قمت بتوصيل صندوق البريد الخاص بك بحسابك قبل حذف المراسلات. إذا لم يكن البريد متصلاً ، فستفقد الحروف إلى الأبد.

يمكنك ربط البريد بحسابك في Classmates باتباع التعليمات:

  1. اذهب إلى "إعدادات" ملفك الشخصي. للانتقال إلى هناك ، استخدم الزر "المزيد" في صفحتك وحدد "الإعدادات" في القائمة المنسدلة. أو يمكنك فقط النقر على البند المقابل تحت الصورة الرمزية.
  2. في الكتلة إلى اليسار ، حدد الإعلامات .
  3. فئات الإعدادات في Classmates

  4. إذا لم يكن لديك بالفعل مرفق بريد ، فانقر على الرابط المناسب لربطه.
  5. في النافذة التي تفتح ، اكتب كلمة المرور من صفحتك في Classmates وعنوان بريد إلكتروني صالح. هذا آمن تمامًا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن سلامة بياناتك الشخصية. بدلاً من ذلك ، قد تطلب منك الخدمة إدخال هاتفك ، والذي سيأتي مع رمز تأكيد.
  6. أدخل صندوق البريد الذي حددته في الخطوة السابقة. كان ينبغي أن يكون هناك رسالة من زملاء الدراسة مع وصلة للتنشيط. افتحه وانتقل إلى العنوان المذكور.
  7. بعد تأكيد عنوان البريد الإلكتروني ، قم بإعادة تحميل صفحة الإعدادات. يعد ذلك ضروريًا حتى يمكنك رؤية إعدادات الإخطار المتقدمة في البريد. إذا تم بالفعل إرفاق أي بريد ، يمكنك تخطي هذه النقاط الخمس.
  8. في مربع "أخبرني" ، حدد المربع بجوار "حول الرسائل الجديدة" . العلامة تحت عنوان "البريد الإلكتروني" .
  9. انقر فوق "حفظ" .
  10. اختيار العناصر للإعلام في البريد في Odnoklassniki

بعد ذلك ، سيتم تكرار جميع الرسائل إلى بريدك. إذا تم حذفها دون قصد على الموقع نفسه ، فيمكنك قراءة التكرارات الخاصة بها في الأحرف القادمة من زملاء الدراسة.

الطريقة الرابعة: استرداد المحادثات الهاتفية

إذا كنت تستخدم تطبيقًا للجوّال ، فيمكنك أيضًا إعادة رسالة محذوفة إذا اتصلت بالمُحادث الخاص بك مع طلب إرساله أو إرساله إلى موقع الدعم الفني.

للتبديل إلى الدعم من تطبيق الجوال ، استخدم هذه التعليمات التفصيلية خطوة بخطوة:

  1. حرك الستار المخفي على الجانب الأيسر من الشاشة. للقيام بذلك ، استخدم إيماءة بإصبعك للتنقل من الجانب الأيسر من الشاشة إلى اليمين. في عناصر القائمة الموجودة في الستارة ، ابحث عن "الكتابة إلى المطورين" .
  2. الانتقال إلى المراسلات مع الدعم الفني في زملاء الدراسة المتنقلة

  3. في "الغرض من العلاج" وضع "ملفي الشخصي" ، وفي "موضوع العلاج" يمكنك الإشارة إلى "المشاكل التقنية" ، لأنه لا توجد نقاط بخصوص "الرسائل" هناك.
  4. اترك عنوان بريدك الإلكتروني للتعليقات.
  5. اكتب رسالة إلى الدعم الفني مع طلب لاستعادة المراسلات أو أي جزء منها. في الرسالة ، تأكد من تضمين رابط إلى الملف الشخصي للشخص الذي ترغب في إعادة الحوار معه.
  6. انقر "إرسال" . الآن أنت في حاجة لانتظار رد من الدعم والتصرف بناء على تعليماتهم.
  7. حوار مع الدعم في زملاء الدراسة

على الرغم من حقيقة أنه لا يمكن استعادة الرسائل المحذوفة رسميًا ، يمكنك استخدام بعض الثغرات للقيام بذلك. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه إذا قمت بحذف الرسالة لفترة طويلة ، وقررت الآن استعادتها ، فإنك لن تنجح.