فشل تثبيت Skype في بعض الحالات. يمكنك أن تكتب أنه من المستحيل إنشاء اتصال بالخادم أو أي شيء آخر. بعد هذه الرسالة ، تتم مقاطعة التثبيت. خاصة المشكلة الفعلية عند إعادة تثبيت البرنامج أو تحديثه على Windows XP.

لماذا لا يمكنني تثبيت سكايب؟

الفيروسات

في كثير من الأحيان يمنع البرنامج الضار تثبيت البرامج المختلفة. قم بتشغيل مسح كافة مناطق الكمبيوتر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المثبت.

ابحث عن الفيروسات في حالة فشل تثبيت Skype

جذب المرافق المحمولة ( AdwCleaner . AVZ ) للبحث عن كائنات مصابة. لا تتطلب التثبيت ولا تتعارض مع برنامج مكافحة فيروسات دائم.

قم بالفحص بحثًا عن الفيروسات باستخدام الأداة المساعدة AVZ في حالة فشل تثبيت Skype

يمكنك أيضا استخدام البرنامج في نفس الوقت البرمجيات الخبيثة ، وهو فعال جدا في البحث عن الفيروسات الخفية.

التحقق من البرنامج الضار في حالة فشل تثبيت Skype

بعد تنظيف جميع التهديدات (إن وجدت) ، قم بتشغيل البرنامج كلنر . وسوف تفحص جميع الملفات وتنظيف غير ضروري.

باستخدام CCleaner عند تثبيت Skype

سيقوم البرنامج نفسه بالتحقق من التسجيل وتصحيحه. بالمناسبة ، إذا لم تجد أي تهديدات ، فما زلنا نستخدم هذا البرنامج.

قم بتنظيف السجل باستخدام برنامج CCleaner إذا فشل تثبيت Skype

حذف Skype مع البرامج الخاصة

في كثير من الأحيان ، مع الإزالة القياسية للبرامج المختلفة ، هناك ملفات إضافية في الكمبيوتر تتداخل مع التركيبات اللاحقة ، لذا من الأفضل حذفها بواسطة البرامج الخاصة. سأقوم بإزالة Skype باستخدام البرنامج Revo UninStaller . بعد استخدامه ، نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر ويمكننا بدء تثبيت جديد.

باستخدام Revo Uninstaller عند تثبيت Skype

تثبيت إصدارات أخرى من Skype

ربما لا يدعم نظام التشغيل الخاص بك الإصدار المحدد من Skype ، وفي هذه الحالة يكون من الضروري تنزيل العديد من برامج التحميل ومحاولة تثبيتها واحدة تلو الأخرى. إذا لم يحدث شيء ، فهناك نسخة محمولة من البرنامج لا تتطلب التثبيت ، يمكنك استخدامه.

إعدادات Internet Explorer

قد تحدث المشكلة بسبب الإعدادات غير الصحيحة IE . للقيام بذلك ، انتقل إلى "إعادة تعيين خصائص خدمة متصفح" . قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. قم بتنزيل "Skype.exe" مرة أخرى وحاول تثبيته مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer في حالة فشل تثبيت Skype

تحديثات Windows أو Skype

ليس من النادر أن يبدأ سوء تفاهم مختلف في الكمبيوتر بعد تحديث نظام التشغيل أو برامج أخرى. يمكنك حل المشكلة فقط باستخدام "أداة الاسترداد" .

بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7 ، انتقل إلى "لوحة التحكم" ، وانتقل إلى قسم "استعادة النظام واستعادة النظام" واختر مكان الاستعادة. نبدأ العملية.

استعادة النظام في حالة فشل تثبيت Skype

بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP "استعادة النظام- أدوات النظام- النظام- النظام" . بعد ذلك ، "استعادة حالة الكمبيوتر السابقة" . باستخدام التقويم ، حدد نقطة التحكم المطلوبة Windows Recovery ، يتم تمييزها بالخط العريض على التقويم. لنبدأ العملية.

يرجى ملاحظة أنه عند استعادة النظام ، لا تختفي البيانات الشخصية للمستخدم ، يتم إلغاء جميع التغييرات التي حدثت في النظام لفترة معينة من الوقت.

في نهاية العملية ، نتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

هذه هي المشاكل الأكثر شيوعًا وكيفية تصحيحها. إذا لم يساعد شيء ، يمكنك الاتصال بالدعم أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.