يعتبر برنامج Avast بجدارة واحدة من أفضل برامج مكافحة الفيروسات المجانية والمستقرة. ومع ذلك ، في عملها ، أيضا ، هناك مشاكل. هناك أوقات عندما لا يبدأ التطبيق ببساطة. دعونا معرفة كيفية حل هذه المشكلة.
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم بدء حماية مضاد الفيروسات لـ Avast هو تعطيل شاشة واحدة أو أكثر من البرنامج. يمكن إجراء الانفصال عن طريق الضغط العرضي ، أو عطل في النظام. أيضا ، هناك حالات عندما قام المستخدم بتعطيل الشاشات بنفسه ، لأن بعض البرامج في بعض الأحيان تتطلب ذلك عند تثبيتها ، ثم نسيانها.
في حالة تعطيل شاشات الحماية ، يظهر تقاطع أبيض على خلفية حمراء على أيقونة Avast في الدرج.
لإصلاح المشكلة ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Avast في الدرج. في القائمة التي تظهر ، حدد "إدارة شاشات Avast" ، ثم انقر فوق الزر "Enable All Screens".
بعد ذلك ، يجب تشغيل الحماية ، كما يتضح من اختفاء الصليب من أيقونة أ Avاست في الدرج.
قد تكون إحدى علامات هجوم الفيروس على جهاز الكمبيوتر عدم القدرة على تضمين برامج مكافحة الفيروسات عليه ، بما في ذلك Avast. هذا هو رد فعل وقائي من تطبيقات الفيروسات التي تحاول حماية نفسها من إزالة بواسطة برامج مكافحة الفيروسات.
في هذه الحالة ، يصبح أي برنامج مكافحة فيروسات مثبت على الكمبيوتر عديم الفائدة. للبحث عن الفيروسات وإزالتها ، تحتاج إلى استخدام أداة مساعدة لا تتطلب التثبيت ، على سبيل المثال برنامج Dr.Web CureIt .
والأفضل من ذلك ، تفحص القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر من جهاز آخر نظيف. بعد الكشف عن الفيروسات وإزالتها ، يجب أن يبدأ برنامج الحماية من الفيروسات Avast.
وبطبيعة الحال ، فإن المشاكل مع فيروسات أ Avاست نادرة ، ولكن مع ذلك ، بسبب هجوم الفيروس ، أو انقطاع التيار الكهربائي ، أو سبب آخر مهم ، قد تتعرض الأداة للتلف بشكل خطير. لذلك ، إذا لم تساعد الطريقتان الأوليان لإصلاح المشكلة التي وصفناها ، أو لم يظهر رمز Avast حتى في الدرج ، فسيكون الحل الصحيح هو إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.
للقيام بذلك ، يجب عليك أولا إكمال إزالة الفيروسات أفاست مع التنظيف اللاحق للسجل.
ثم، قم بتثبيت برنامج Avast على الكمبيوتر مرة أخرى. بعد ذلك ، تختفي مشاكل الإطلاق في معظم الحالات.
وتأكد ، لا تنس أن تفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات.
سبب آخر لعدم بدء برنامج مكافحة الفيروسات هو فشل في نظام التشغيل. هذه ليست المشكلة الأكثر شيوعًا ، ولكن المشكلة الأكثر تعقيدًا وتعقيدًا مع تضمين Avast ، التي يتوقف التخلص منها على أسباب حدوثها ، وعمق نظام التشغيل.
في معظم الأحيان ، لا يزال يتم القضاء عليه عن طريق إعادة النظام إلى نقطة استرداد سابقة ، عندما كان لا يزال يعمل بشكل طبيعي. ولكن ، في الحالات الصعبة بشكل خاص ، يتطلب إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل ، وحتى استبدال عناصر الأجهزة للكمبيوتر.
كما ترون ، تعتمد درجة تعقيد حل المشكلة مع عدم القدرة على إطلاق أفاست لمكافحة الفيروسات ، أولاً وقبل كل شيء ، على أسباب حدوثها ، والتي يمكن أن تكون شديدة التنوع. يتم القضاء على بعض منهم حرفيا بنقرتين من الفأرة ، وللقضاء على الآخرين ، سيكون عليك أن تتعامل بعمق.