ماذا تفعل إذا لم تكن هناك رسائل SMS على iPhone
في الآونة الأخيرة ، بدأ مستخدمو iPhone في الشكوى أكثر وأكثر حول حقيقة أن رسائل SMS قد توقفت عن الوصول إلى الأجهزة. نحن نفهم كيفية التعامل مع هذه المشكلة.
المحتوى
لماذا لا تأتي SMS على iPhone
أدناه نعتبر الأسباب الرئيسية التي قد تؤثر على عدم وجود رسائل SMS الواردة.
السبب 1: فشل النظام
الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل iOS ، على الرغم من أنها ملحوظة لزيادة الوظائف ، غالبًا ما تعمل بشكل غير صحيح. واحد من الأعراض هو عدم وجود SMS. للقضاء على فشل النظام ، كقاعدة عامة ، يكفي لإعادة تشغيل iPhone.
مزيد من التفاصيل: كيفية إعادة تشغيل iPhone
السبب 2: وضع الطائرة
وهو موقف متكرر عندما يقوم المستخدم عن قصد أو غير قصد بتشغيل وضع الطيران ، ثم ينسى أن هذه الوظيفة قد تم تنشيطها. من السهل أن نفهم: في الزاوية اليسرى العليا من لوحة الحالة ، يتم عرض أيقونة مع طائرة.
لإيقاف وضع الطائرة ، حرك إصبعك عبر الشاشة من أسفل إلى أعلى لعرض لوحة التحكم ، ثم اضغط مرة واحدة على أيقونة الطائرة.
علاوة على ذلك ، حتى إذا كان وضع الطائرة لا يعمل لديك في الوقت الحالي ، فسيكون من المفيد تشغيله وإيقاف تشغيله لإعادة تشغيل الشبكة الخلوية. تسمح لك هذه الطريقة البسيطة أحيانًا باستئناف استلام رسائل SMS.
السبب 3: تم حظر الاتصال.
وكثيراً ما تبين أن الرسائل لا تصل إلى مستخدم معين ، ويتم حظر رقمه ببساطة. يمكنك التحقق من هذا على النحو التالي:
- افتح الإعدادات. حدد قسم "الهاتف" .
- افتح "بلوك". والمعرف. اتصل . "
- في كتلة "جهات الاتصال المحظورة" ، سيتم عرض كل الأرقام التي لا يمكنها الاتصال بك أو إرسال رسالة نصية. إذا كان هناك رقم لا يمكنه الاتصال بك ، قم بالتمرير من اليمين إلى اليسار ، ثم اضغط على زر "إلغاء القفل" .
السبب 4: إعدادات الشبكة غير صحيحة
يمكن ضبط إعدادات الشبكة غير الصحيحة يدويًا بواسطة المستخدم أو ضبطها تلقائيًا. على أي حال ، إذا واجهتك مشكلة في إرسال الرسائل النصية ، فيجب أن تحاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- افتح الإعدادات. حدد القسم "عام" .
- في الجزء السفلي من النافذة ، انتقل إلى عنصر "إعادة التعيين" .
- اضغط على زر "إعادة ضبط إعدادات الشبكة" ، ثم قم بتأكيد نيتك لبدء هذا الإجراء عن طريق إدخال رمز المرور.
- بعد لحظة ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف. تحقق من وجود مشكلة.
السبب الخامس: iMessage Conflict
تسمح لك وظيفة iMessage بالاتصال بالمستخدمين الآخرين لأجهزة Apple من خلال تطبيق المراسلة القياسي ، ولكن النص لا يتم إرساله كرسالة قصيرة ، ولكن باستخدام اتصال إنترنت. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي هذه الوظيفة إلى حقيقة أن الرسائل القصيرة التقليدية تتوقف ببساطة عن الوصول. في هذه الحالة ، يجب عليك محاولة تعطيل iMessage.
- افتح الإعدادات وانتقل إلى قسم "الرسائل" .
- حرّك مربع التمرير "iMessage" إلى الوضع غير النشط. أغلق نافذة الإعدادات.
السبب 6: فشل البرنامج الثابت
إذا لم يساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في استعادة العملية الصحيحة للهاتف الذكي ، فيجب تجربة إجراء إعادة الضبط على إعدادات المصنع. من الممكن حملها من خلال جهاز كمبيوتر (باستخدام برنامج iTunes ) ، ومباشرة عبر iPhone نفسه.
مزيد من التفاصيل: كيفية إجراء إعادة ضبط كاملة على iPhone
لا تنس أنه قبل تنفيذ إجراء إعادة الضبط ، من الضروري تحديث النسخة الاحتياطية.
مزيد من التفاصيل: كيفية عمل نسخة احتياطية من iPhone
السبب 7: مشاكل جانب المشغل
ليس دائما السبب في عدم وجود SMS واردة هو هاتفك - قد تكون هناك مشكلة على جانب المشغل الخلوي. لفهم ذلك ، قم بإجراء مكالمة مع المشغل وحدد سبب عدم تلقيك للرسائل. ونتيجة لذلك ، قد يتضح أن لديك وظيفة إعادة التوجيه نشطة ، أو أن العمل الفني يتم تنفيذه من جانب المشغل.
السبب 8: شريحة SIM غير العاملة
وقد يكون السبب الأخير في بطاقة SIM نفسها. كقاعدة عامة ، في هذه الحالة ، ليس فقط لا تتلقى رسائل SMS ، ولكن الاتصال ككل لا يعمل بشكل صحيح. إذا لاحظت ذلك ، تجدر محاولة استبدال بطاقة SIM. وكقاعدة عامة ، يتم توفير هذه الخدمة من قبل المشغل مجانًا.
كل ما عليك القيام به هو أن تأتي بجواز سفرك إلى أقرب متجر للهواتف الخلوية وأن تطلب منه استبدال بطاقة SIM القديمة بأخرى جديدة. سيتم منحك بطاقة جديدة ، وسيتم حظر البطاقة الحالية على الفور.
إذا سبق لك أن واجهت عدم وجود رسائل SMS و حل المشكلة بطريقة مختلفة لم يتم تضمينها في المقالة ، تأكد من مشاركة تجربتك في التعليقات.