العديد من المستخدمين على دراية بمتصفح Google Chrome: ويشار إلى ذلك من خلال إحصاءات الاستخدام ، والتي تُظهر بصريا تفوق متصفح الويب هذا على الآخرين. لذا قررت أن تجرب المتصفح بنفسك. ولكن هنا مصدر إزعاج - لم يتم تثبيت المتصفح على جهاز الكمبيوتر.

يمكن أن تحدث مشاكل في تثبيت المتصفح لأسباب متعددة. أدناه سنحاول تعيين كل شيء.

لماذا لا يتم تثبيت Google Chrome؟

السبب 1: يتداخل الإصدار القديم

أولاً ، إذا أعدت تثبيت Google Chrome ، فستحتاج إلى التأكد من إزالة الإصدار القديم بالكامل من جهاز الكمبيوتر.

اقرأ أيضا: كيفية إزالة جوجل كروم من جهاز الكمبيوتر الخاص بك تماما

إذا كنت قد حذفت Chrome فعلاً ، على سبيل المثال ، بالطريقة القياسية ، فقم بتنظيف السجل من المفاتيح المرتبطة بالمتصفح.

للقيام بذلك ، اضغط على Win + R وفي النافذة التي تظهر ، اكتب "regedit" (بدون علامتي الاقتباس).

لم يتم تثبيت Google Chrome

ستظهر نافذة التسجيل على الشاشة ، حيث ستحتاج إلى عرض سلسلة البحث بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + F. في السطر المعروض ، أدخل استعلام البحث "chrome" .

لم يتم تثبيت Google Chrome

امسح جميع النتائج المرتبطة باسم المتصفح الذي تم تثبيته سابقًا. بمجرد حذف كل المفاتيح ، يمكنك إغلاق نافذة التسجيل.

لم يتم تثبيت Google Chrome

فقط بعد إزالة Chrome تمامًا من جهاز الكمبيوتر ، يمكنك المتابعة لتثبيت إصدار جديد من المتصفح.

السبب 2: تأثير الفيروسات

غالبًا ما تؤدي المشاكل عند تثبيت Google Chrome إلى حدوث الفيروسات. لتأكيد ذلك ، تأكد من إجراء فحص عميق للنظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو استخدم الأداة المساعدة Dr.Web CureIt.

إذا تم اكتشاف فيروسات بعد اكتمال الفحص ، فاحرص على تطهيرها أو حذفها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استئناف تثبيت Google Chrome.

السبب 3: مقدار غير كافية من مساحة القرص الحرة

دائمًا ما يتم تثبيت Google Chrome على قرص النظام (عادة ما يكون محرك الأقراص C) دون القدرة على تغييره.

تأكد من وجود مساحة حرة كافية على قرص النظام. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف القرص ، أو إزالة ، على سبيل المثال ، برامج إضافية أو نقل الملفات الشخصية إلى قرص آخر.

السبب 4: حظر التثبيت باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات

يرجى ملاحظة أنه يجب تنفيذ هذه الطريقة فقط في حالة تنزيل المتصفح فقط من موقع المطور الرسمي.

يمكن لبعض برامج مكافحة الفيروسات حظر إطلاق ملف تنفيذي من Chrome ، وهذا هو السبب في أنه لا يمكنك تثبيت المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في هذه الحالة ، تحتاج إلى الانتقال إلى قائمة برامج مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كانت تمنع تشغيل مثبت Google Chrome. إذا تم تأكيد هذا السبب ، فضع الملف أو التطبيق المقفل في قائمة الاستثناءات أو عطل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء تثبيت المتصفح.

السبب 5: عمق البت غير صحيح

في بعض الأحيان يواجه المستخدمون عند تنزيل Google Chrome مشكلة عندما يحدد النظام بشكل غير صحيح عرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويعرض تنزيل الإصدار الخاطئ من المتصفح الذي تحتاجه.

لذلك عليك أولاً معرفة عمق البت في نظام التشغيل الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "لوحة التحكم" ، واضبط وضع العرض "الأيقونات الصغيرة" ، ثم انتقل إلى قسم "النظام" .

لم يتم تثبيت Google Chrome

في النافذة المفتوحة ، سيتم عرض المعلومات الأساسية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالقرب من عنصر "نوع النظام" ، سترى عمق البت لنظام التشغيل. هناك اثنان في المجموع: 32 و 64.

لم يتم تثبيت Google Chrome

إذا لم يكن لديك هذا العنصر على الإطلاق ، فمن المحتمل أن تمتلك نظام تشغيل 32 بت.

اذهب الآن إلى صفحة تنزيل Google Chrome الرسمية . في النافذة المفتوحة ، سيظهر أسفل زر التنزيل مباشرة إصدار المتصفح الذي سيتم تنزيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان عمق البت المقترح مختلفًا عن عملك ، في السطر التالي ، انقر فوق العنصر "تنزيل Chrome لنظام أساسي آخر" .

لم يتم تثبيت Google Chrome

في النافذة التي تفتح ، ستتمكن من اختيار إصدار Google Chrome باستخدام عمق البت المناسب.

لم يتم تثبيت Google Chrome

الطريقة 6: لا توجد أية حقوق إدارية لاستكمال إجراء التثبيت.

في هذه الحالة ، يكون الحل بسيطًا للغاية: انقر بزر الماوس الأيمن على ملف التثبيت وحدد "تشغيل كمسؤول" في القائمة المعروضة.

لم يتم تثبيت Google Chrome

كما غرس ، هذه هي الطرق الرئيسية لحل المشاكل مع تثبيت Google Chrome. إذا كان لديك أي أسئلة ، وهناك طريقة لإصلاح هذه المشكلة ، شارك هذا في التعليقات.