مشاكل مع الطابعة - هذا هو الرعب الحقيقي لعمال المكتب أو الطلاب الذين يحتاجون بشكل عاجل لاجتياز الاختبار. قائمة العيوب المحتملة واسعة للغاية بحيث يستحيل تغطية كل منها. وعلاوة على ذلك ، فإن هذا يرجع إلى النمو النشط في عدد المصنعين المختلفين ، رغم أنهم لا يقدمون تكنولوجيات جديدة تمامًا ، ولكنهم يقدمون "مفاجآت" مختلفة.

لا تقم بطباعة طابعة HP: خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

سوف تركز هذه المقالة على مصنع معين ، منتجاته شائعة جدًا يعرفها كل شخص تقريبًا. لكن هذا لا ينفي حقيقة أن الأجهزة عالية الجودة ، وخاصة الطابعات ، لديها أعطال لا يستطيع الكثيرون التعامل معها بمفردها. من الضروري فهم المشاكل الرئيسية وحلولها.

المشكلة 1: اتصال USB

هؤلاء الأشخاص الذين لديهم عيوب في الطباعة ، أي خطوط بيضاء ، خطوط مفقودة على ورقة ، أكثر سعادة من أولئك الذين ليس لديهم طابعة معروضة على الكمبيوتر. من الصعب أن نختلف مع هذا الخلل على الأقل نوع من الختم هو بالفعل النجاح. في مثل هذه الحالة ، يجب عليك أولا التحقق من سلامة كابل USB. خاصة إذا كان هناك حيوانات أليفة. هذا ليس من السهل القيام به ، لأنه يمكن إخفاء الضرر.

سلك طابعة USB

ومع ذلك ، فإن اتصال USB ليس مجرد كبل ، ولكن أيضًا موصلات خاصة في الكمبيوتر. فشل مثل هذا المكون أمر غير محتمل ، لكنه لا يزال يحدث. من السهل جداً التحقق من ذلك - للحصول على سلك من مقبس واحد وإرفاقه بأخرى. يمكنك حتى استخدام اللوحة الأمامية عندما يتعلق الأمر بجهاز الكمبيوتر المنزلي. إذا كان الجهاز لا يزال غير معرّف ، وكانت الثقة في الكبل مائة بالمائة ، فأنت بحاجة إلى الانتقال.

انظر أيضا: منفذ USB على جهاز الكمبيوتر المحمول لا يعمل: ما يجب القيام به

المشكلة 2: برامج تشغيل الطابعات

من المستحيل توصيل الطابعة بالكمبيوتر وتأمل في أن تعمل بشكل صحيح إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها. في الواقع ، هذا ، بالمناسبة ، ليس فقط عندما يتم إطلاق الجهاز لأول مرة ، ولكن أيضا بعد الاستخدام لفترة طويلة ، حيث يخضع نظام التشغيل للتغييرات المستمرة والضرر لملفات أي برنامج ليست مهمة صعبة.

قائمة الطابعات المتصلة

يتم تثبيت برنامج التشغيل إما من قرص مضغوط يتم توزيع مثل هذه البرامج عليه عند شراء جهاز جديد أو من موقع الويب الرسمي للشركة المصنّعة. على أي حال ، تحتاج فقط إلى تنزيل أحدث البرامج ومن ثم يمكنك الاعتماد على الكمبيوتر "لرؤية" الطابعة.

على موقعنا سوف تجد تعليمات فردية لتثبيت برامج التشغيل للطابعة. اتبع هذا الرابط ، وأدخل العلامة التجارية وطراز جهازك في حقل البحث وتعرف على جميع الطرق المتاحة لتثبيت / تحديث برامج HP.

تعليمات تركيب برنامج تشغيل طابعة HP على Lumpics.ru

إذا كان هذا لا يساعد ، فأنت بحاجة إلى البحث عن الفيروسات ، لأنها تستطيع ببساطة منع تشغيل الجهاز.

انظر أيضا: مكافحة فيروسات الكمبيوتر

المشكلة 3: تقوم الطابعة بطباعة المشارب

مثل هذه المشاكل غالباً ما تخص مالكي Deskjet 2130 ، لكن النماذج الأخرى لا تخلو من هذا الخلل المحتمل. قد تكون الأسباب مختلفة تمامًا ، ولكن من الضروري محاربة ما يشبه ذلك ، وإلا فإن نوعية المواد المطبوعة تعاني بشكل كبير. ومع ذلك ، فإن طابعات نفث الحبر والليزر - وهما اختلافان كبيران ، لذلك عليك أن تفهم بشكل منفصل.

طابعة نافثة للحبر

تحتاج أولاً إلى التحقق من مستوى الحبر في الخراطيش. في كثير من الأحيان هو كمية صغيرة من مادة خاصة تؤدي إلى حقيقة أن لا يتم طباعة الصفحة بأكملها بشكل صحيح.

  1. يمكن إجراء الاختبار باستخدام أدوات خاصة يتم توزيعها مجانًا مباشرة من قبل الشركة المصنعة. بالنسبة للطابعات السوداء والبيضاء ، يبدو بسيط للغاية ، ولكنه غني بالمعلومات.
  2. أداة اختبار الخرطوشة السوداء

  3. النظائر الملونة لديها تقسيم إلى ألوان مختلفة ، وبالتالي فمن السهل أن نفهم ما إذا كانت جميع المكونات كافية ، ولمقارنة السهو مع عدم وجود لون معين.

    التحقق من كمية الحبر في الطابعة

    ومع ذلك ، فإن التحقق من محتويات الخرطوشة هو مجرد بعض الأمل ، والذي غالباً ما يكون غير مبرر ، ويجب إيجاد المزيد من المشكلة.

  4. إذا بدأت من درجة التعقيد ، فيجب عندئذ فحص رأس الطباعة ، والذي يوجد في معظم الأحيان في الطابعة النافثة للحبر بشكل منفصل عن الخرطوشة. الشيء هو أنه يجب غسلها دوريا باستخدام جميع الأدوات نفسها. بالإضافة إلى تنظيف رأس الطباعة ، يجب عليك التحقق من الفتحات. لا يمكن أن يحدث أي تأثير سلبي ، ولكن المشكلة ستختفي. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بتكرار الإجراء مرتين متتاليتين.
  5. تنظيف رأس الطباعة

  6. يمكنك أيضًا شطف رأس الطباعة يدويًا وإخراجه ببساطة من الطابعة. ولكن إذا لم تكن لديك المهارات المناسبة ، فهذا لا يستحق ذلك. من الأفضل توصيل الطابعة إلى مركز خدمة متخصص.

طابعة ليزر

من العدل أن نلاحظ حقيقة أن طابعات الليزر تعاني من مثل هذه المشكلة في كثير من الأحيان وأنها تتجلى في مجموعة واسعة من الخيارات.

  1. على سبيل المثال ، إذا كانت الشرائط تظهر دائمًا في أماكن مختلفة وليس هناك انتظام ، فيمكن أن يعني ذلك فقط أن الأربطة المطاطية على الخرطوشة فقدت شدتها ، فقد حان الوقت لتغييرها. هذا هو العيب المميز لـ Laserjet 1018.
  2. في الحالة التي يمر فيها خط أسود عبر الورقة المطبوعة أو النقاط السوداء المتناثرة حوله ، يشير ذلك إلى إعادة تعبئة الحبر بجودة رديئة. من الأفضل إجراء تنظيف كامل وإعادة تنفيذ الإجراء.
  3. هناك بعض الأجزاء التي يصعب إصلاح نفسها. على سبيل المثال ، رمح مغناطيسي أو طبل الصورة. يتم تحديد مدى هزيمتهم على أفضل وجه من قبل المتخصصين ، ولكن إذا كان لا يمكن فعل شيء ، فمن الأفضل البحث عن طابعة جديدة. في بعض الأحيان يكون سعر الأجزاء الفردية مشابهاً لتكلفة جهاز جديد ، لذا فإن طلبها بشكل منفصل لا معنى له.

بشكل عام ، إذا كان لا يزال من الممكن استدعاء الطابعة جديد ، فستتم إزالة المشاكل عن طريق التحقق من الخرطوشة. إذا لم يعمل الجهاز في السنة الأولى ، فقد حان الوقت للتفكير في أشياء أكثر خطورة وإجراء تشخيص كامل.

المشكلة 4: لا تطبع الطابعة باللون الأسود

هذا الموقف هو ضيف متكرر لأصحاب الطابعة inkjet. نظائرها الليزر تقريبا لا تعاني من مثل هذه المشاكل ، لذلك نحن لا نعتبرها.

  1. أولا تحتاج إلى التحقق من كمية الحبر في الخرطوشة. هذا هو أكثر الأشياء التي يمكن القيام بها ، ولكن المبتدئين في بعض الأحيان لا يعرفون مقدار الصبغة الكافية ، حتى لا يعتقدوا أنه يمكن أن ينتهي.
  2. إذا كانت الكمية طبيعية ، فأنت بحاجة إلى التحقق من جودتها. أولا ، يجب بالضرورة أن يكون الطلاء من الشركة المصنعة الرسمية. إذا تغيرت الخرطوشة تمامًا ، فلن يكون ذلك مشكلة. ولكن عند إعادة تعبئة الحبر بجودة رديئة ، لا يمكن أن تتدهور القدرة فقط بالنسبة لهم ، ولكن أيضًا للطابعة ككل.
  3. من الضروري أيضًا الانتباه إلى رأس الطباعة والفوهات. يمكن أن تتسبب في انسداد أو تلف ببساطة. الأداة المساعدة سوف تساعدك مع أول واحد. وقد سبق وصف طرق التنظيف في وقت سابق. لكن الاستبدال ، مرة أخرى ، ليس القرار الأكثر عقلانية ، لأن جزءًا جديدًا يمكن أن يكلف نفسه تقريبا كطابعة جديدة.

إذا استنتجت نوعًا ما من الاستنتاج ، فيجب أن تقول إن مثل هذه المشكلة تنشأ بسبب الخرطوشة السوداء ، لذا فإن الاستبدال يساعد في كثير من الأحيان.

هذا يكمل المشاكل الرئيسية مع طابعات HP.