مشكلات Skype أثناء التثبيت: خطأ 1601
من بين المشاكل التي تحدث مع برنامج Skype ، يتم تمييز الخطأ رقم 1601. وهو معروف بما يحدث عند تثبيت البرنامج. دعونا نعرف ما الذي يؤدي إلى هذا الفشل ، وأيضا سنحدد كيفية القضاء على المشكلة المشار إليها.
وصف الخطأ
يحدث خطأ 1601 أثناء تثبيت أو ترقية Skype ، ويكون مصحوبًا بالكلمات التالية: "غير قادر على الوصول إلى خدمة إعداد Windows". ترتبط هذه المشكلة بتفاعل المثبت مع مثبت Windows. هذا ليس خطأ برنامج ، ولكن عطل في نظام التشغيل. على الأرجح ، سيكون لديك مشكلة مشابهة ليس فقط مع Skype ، ولكن أيضًا مع تثبيت برامج أخرى. غالباً ما يحدث على أنظمة تشغيل قديمة ، على سبيل المثال Windows XP ، ولكن هناك مستخدمين لديهم نفس المشكلة على أنظمة التشغيل الجديدة (Windows 7 ، Windows 8.1 ، إلخ). فقط لإصلاح المشكلة لمستخدمي أحدث نظام تشغيل ، سنركز.
إصلاح مشاكل المثبت
لذا ، اكتشفنا السبب. إنها مشكلة مع Windows Installer. لإصلاح هذه المشكلات ، نحتاج إلى الأداة المساعدة WICleanup.
بادئ ذي بدء ، افتح نافذة "تشغيل" عن طريق الضغط على تركيبة مفتاح Win + R. بعد ذلك ، أدخل الأمر "msiexec / unreg" بدون علامات اقتباس ، وانقر على زر "موافق". من خلال هذا الإجراء ، نقوم بتعطيل Windows Installer بشكل مؤقت.
بعد ذلك ، قم بتشغيل الأداة المساعدة WICleanup ، وانقر فوق الزر "Scan".
يقوم النظام بمسح النظام باستخدام أداة مساعدة. بعد اكتمال الفحص ، يعرض البرنامج النتيجة.
مطلوب للتحقق من كل قيمة ، وانقر على زر "حذف المحدد".
بعد إجراء WICleanup للحذف ، أغلق هذه الأداة.
مرة أخرى ، نطلق على "تشغيل" النافذة ، وأدخل الأمر "msiexec / regserve" بدون علامات اقتباس. انقر على زر "موافق". سيؤدي ذلك إلى إعادة تمكين Windows Installer.
كل شيء ، الآن يتم القضاء على عطل المثبت ، ويمكنك محاولة تثبيت برنامج Skype مرة أخرى.
كما ترى ، لا يمثل Error 1601 مشكلة Skype فقط ، ولكنه متصل بتثبيت كافة البرامج على هذا المثيل من نظام التشغيل. لذلك ، يتم "معالجة" المشكلة عن طريق إصلاح خدمة Windows Installer.