تحرّي الخلل وإصلاحه عند إنشاء اتصال آمن في Mozilla Firefox
وعلى الرغم من ذلك موزيلا فايرفوكس يعتبر متصفح الأكثر استقرارا ، في عملية الاستخدام ، قد يواجه بعض المستخدمين أخطاء مختلفة. في هذه المقالة سوف نتحدث عن الخطأ "خطأ في إنشاء اتصال آمن" ، وهي كيفية إصلاحه.
يمكن أن تظهر الرسالة "خطأ عند إنشاء اتصال آمن" في حالتين: عند الانتقال إلى موقع آمن ، وبناءً عليه ، عند الانتقال إلى موقع غير محمي. سنناقش كلا النوعين من المشاكل أدناه.
محتوى
كيف أقوم بحل خطأ عندما أذهب إلى موقع آمن؟
في معظم الحالات ، يواجه المستخدم خطأ عند إنشاء اتصال آمن عند الانتقال إلى موقع آمن.
حقيقة أن الموقع محمي ، يمكن للمستخدم أن يقول "https" في شريط العنوان قبل اسم الموقع نفسه.
إذا واجهت الرسالة "حدث خطأ أثناء إنشاء اتصال آمن" ، فعندئذ يمكنك رؤية شرح سبب المشكلة.
السبب الأول: لن تكون الشهادة صالحة حتى تاريخ [التاريخ]
عند الانتقال إلى موقع ويب آمن ، يقوم موزيلا فايرفوكس تلقائيًا بفحص الموقع للحصول على الشهادات التي تضمن عدم نقل بياناتك إلا إلى الموقع المقصود فيها.
عادةً ما يشير نوع الخطأ هذا إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على تاريخ ووقت غير صحيحين.
في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تغيير التاريخ والوقت. للقيام بذلك ، انقر فوق أسفل الزاوية اليمنى من أيقونة التاريخ وفي النافذة المعروضة ، حدد "إعدادات التاريخ والوقت" .
ستظهر نافذة على الشاشة يُوصى فيها بتنشيط عنصر "ضبط الوقت تلقائيًا" ، ثم يقوم النظام تلقائيًا بتعيين التاريخ والوقت الصحيحين.
السبب 2: انتهت صلاحية الشهادة [date]
يمكن أن يتكلم هذا الخطأ أيضًا عن الوقت المحدد بشكل غير صحيح ، ويمكن أن يكون علامة حقيقية على أن الموقع لم يقم بتحديث شهاداته في الوقت المحدد.
إذا كان التاريخ والوقت مثبتين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تكون هناك مشكلة في الموقع ، وحتى يتم تحديث الشهادات ، لا يمكن الحصول على الوصول إلى الموقع إلا عن طريق إضافة الاستثناءات ، والتي يتم وصفها بالقرب من نهاية المقالة.
السبب الثالث: لا توجد ثقة في الشهادة لأن شهادة الناشر الخاصة بها غير معروفة
يمكن أن يحدث خطأ مشابه في حالتين: لا يحتاج الموقع بالفعل إلى الوثوق به ، أو أن المشكلة في ملف cert8.db الموجود في مجلد ملف تعريف Firefox الذي تم إتلافه .
إذا كنت متأكدًا من أمان الموقع ، فربما لا تزال المشكلة في الملف التالف. ولحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى استخدام Mozilla Firefox لإنشاء ملف جديد ، مما يعني أنه من الضروري حذف النسخة القديمة.
للوصول إلى مجلد ملف التعريف ، انقر فوق زر القائمة في متصفح فايرفوكس وفي النافذة المعروضة ، انقر فوق الرمز الذي يحمل علامة الاستفهام.
في نفس المنطقة من النافذة ، يتم عرض قائمة إضافية ، حيث ستحتاج إلى النقر فوق "معلومات لحل المشكلات" .
في النافذة التي تفتح ، انقر على الزر "إظهار المجلد" .
بعد ظهور مجلد ملف التعريف على الشاشة ، يجب إغلاق Mozilla Firefox. للقيام بذلك ، انقر على زر قائمة المتصفح وانقر على زر "الخروج" في النافذة المعروضة.
الآن العودة إلى مجلد التشكيل الجانبي. ابحث عن ملف cert8.db فيه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "حذف" .
بمجرد حذف الملف ، يمكنك إغلاق مجلد ملف التعريف وتشغيل Firefox مرة أخرى.
السبب 4: لا توجد ثقة للشهادة ، لأن سلسلة شهادات مفقودة
يحدث خطأ مشابه ، كقاعدة ، بسبب الفيروسات التي يتم تنشيط وظيفة فحص SSL بها. انتقل إلى إعدادات الحماية من الفيروسات وقم بتعطيل وظيفة فحص الشبكة (SSL).
كيف أقوم بإصلاح خطأ عندما أذهب إلى موقع غير محمي؟
إذا ظهرت الرسالة "حدث خطأ أثناء النقل إلى اتصال آمن" ، إذا انتقلت إلى موقع غير محمي ، فقد يشير هذا إلى وجود تعارض في عمليات الضرب والإضافات والموضوعات.
أولاً ، افتح قائمة المتصفح وانتقل إلى قسم "الإضافات" . في الجزء الأيسر من النافذة ، من خلال فتح علامة التبويب "الإضافات" ، قم بتعطيل أقصى عدد من الملحقات المثبتة لمتصفحك.
ثم انتقل إلى علامة التبويب "المظهر" وحذف جميع مظاهر الجهات الخارجية ، مع ترك تطبيق فايرفوكس وتطبيقه.
بعد إكمال هذه الخطوات ، تحقق من وجود خطأ. إذا كان كذلك ، فحاول تعطيل تسريع الأجهزة.
للقيام بذلك ، انقر فوق زر قائمة المتصفح وانتقل إلى قسم "الإعدادات" .
في الجزء الأيسر من النافذة ، انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" ، وفي الجزء العلوي افتح علامة التبويب الفرعية "عام" . في هذه النافذة ، يتعين عليك إلغاء تحديد الخيار "إذا كان ذلك ممكنًا ، استخدم تسريع الأجهزة" .
حل الخطأ
إذا كنت لا تزال غير قادر على إزالة الرسالة "حدث خطأ أثناء إنشاء اتصال آمن" ، ولكنك متأكد من أمان الموقع ، يمكنك حل المشكلة تجاوز تحذير Firefox المستمر.
للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "أو يمكنك إضافة استثناء" في إطار الخطأ ، ثم انقر فوق الزر "إضافة استثناء" الذي يظهر.
ستظهر نافذة على الشاشة تنقر فيها على الزر "الحصول على شهادة" ، ثم انقر فوق الزر "تأكيد استثناء الأمان" .
درس فيديو:
نأمل أن تساعدك هذه المقالة على حل المشكلات مع Mozilla Firefox.