ويندوز إكس بي

تصحيح الخطأ "النظام الفرعي للطباعة غير متوفر"

تقريبا كل مستخدم في أنشطته اليومية يلجأ إلى خدمات الطابعة. الدورات الدراسية والدبلومات والتقارير والمواد النصية والرسومية الأخرى - تتم طباعة كل هذا على الطابعة. ومع ذلك ، عاجلاً أو آجلاً ، يواجه المستخدمون مشكلة عندما يكون "النظام الفرعي للطباعة غير متوفر" ، يظهر هذا الخطأ ، كما ينبغي ، في أكثر الأوقات غير المناسبة.

كيفية إتاحة نظام الطباعة الفرعي في نظام Windows XP

قبل الشروع في وصف الحل للمشكلة ، دعونا نتحدث قليلاً عن ماهيتها وسبب الحاجة إليها. يعد نظام الطباعة الفرعي هو إحدى خدمات نظام التشغيل التي تدير الطباعة. مع ذلك ، يتم إرسال المستندات إلى الطابعة المحددة ، وفي الحالات التي توجد فيها مستندات متعددة ، يشكل النظام الفرعي للطباعة قائمة انتظار.

الآن حول كيفية حل المشكلة. هنا يمكنك تحديد طريقتين - أبسط وأكثر تعقيدًا ، والتي لن تتطلب من المستخدمين فقط الصبر ، ولكن أيضًا بعض المعرفة.

الطريقة الأولى: بدء تشغيل الخدمة

في بعض الأحيان ، يمكنك حل المشكلة مع نظام الطباعة الفرعي عن طريق تشغيل الخدمة المقابلة ببساطة. للقيام بهذا ، قم بتنفيذ الإجراءات التالية:

  1. افتح قائمة "ابدأ" وانقر على "لوحة التحكم" .

    2. ابدأ القائمة في نظام التشغيل Windows XP

  2. بعد ذلك ، إذا كنت تستخدم طريقة العرض "حسب الفئة" ، فانقر فوق الرابط "الأداء والصيانة" ، ثم على رمز "الإدارة" .

    3. لوحة التحكم في نظام التشغيل Windows XP

    بالنسبة لأولئك المستخدمين الذين يتمتعون بالمظهر الكلاسيكي ، فقط اضغط على أيقونة "الإدارة" .

  3. الآن ابدأ "الخدمات" عن طريق النقر المزدوج على زر الماوس الأيسر ، وانتقل إلى قائمة بجميع خدمات نظام التشغيل.
  4. في القائمة ، نجد "مدير التخزين المؤقت"
  5. إذا رأيت سطرًا فارغًا في عمود "الحالة" بالقائمة ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر على الخط وانتقل إلى نافذة الإعدادات.

    6. طباعة حالة الخدمة في نظام التشغيل Windows XP

  6. هنا نضغط على زر "Start" ونتأكد من أن نوع بدء التشغيل كان في الوضع "Auto" .

بدء تشغيل خدمة الطباعة في نظام التشغيل Windows XP

إذا لم يتم القضاء على الخطأ بعد ذلك ، فمن الجدير بالتبديل إلى الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية: إصلاح المشكلة يدويًا

إذا لم تسفر خدمة الطباعة عن أي نتائج ، فإن سبب الخطأ أعمق بكثير ويتطلب تدخلات أكثر جدية. يمكن أن تكون أسباب عدم فعالية النظام الفرعي للطباعة متنوعة للغاية - من نقص الملفات الضرورية ، إلى وجود الفيروسات في النظام.

لذلك ، فإننا نحتفظ بالصبر ونبدأ في "معالجة" نظام الطباعة الفرعي.

  1. أولاً ، نعيد تشغيل الكمبيوتر ونحذف جميع الطابعات الموجودة في النظام. للقيام بذلك ، افتح قائمة "ابدأ" وانقر فوق "الطابعات والفاكسات" .

    ابدأ القائمة في نظام التشغيل Windows XP

    سيعرض هذا قائمة بكافة الطابعات المثبتة. انقر عليها بزر الفأرة الأيمن ثم "حذف" .

    إلغاء تثبيت طابعة في نظام التشغيل Windows XP

    بالنقر على الزر "نعم" في نافذة التحذير ، سنقوم بإزالة الطابعة من النظام.

    2. تأكيد حذف الطابعة في نظام التشغيل Windows XP

  2. الآن تخلص من السائقين. في نفس النافذة ، انتقل إلى القائمة "ملف" وانقر على "خصائص الخادم" .

    3. انتقل إلى نافذة خصائص الخادم في نظام التشغيل Windows XP

  3. في نافذة الخصائص انتقل إلى علامة التبويب "برامج التشغيل" وحذف جميع برامج التشغيل المتاحة. للقيام بذلك ، حدد السطر الذي يحتوي على الوصف ، وانقر فوق الزر "حذف" وقم بتأكيد الإجراء.

    4. إلغاء تثبيت برامج تشغيل الطابعات في نظام التشغيل Windows XP

  4. الآن نحن بحاجة إلى "مستكشف" . شغله وانتقل إلى المسار التالي:

    5. C:WINODWSsystem32spool

    هنا نجد المجلد "PRINTERS" وحذفه.

    Explorer والمجلد الطابعات في نظام التشغيل Windows XP

  5. بعد الإجراءات المذكورة أعلاه ، يمكنك التحقق من النظام بحثًا عن الفيروسات. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات المثبتة ، بعد تحديث قاعدة البيانات. حسنا ، إذا لم يكن هناك واحد ، ثم يتم تحميل برنامج مكافحة الفيروسات (على سبيل المثال ، الدكتور شبكة CureIt ) مع قواعد جديدة والتحقق من نظامهم.
  6. بعد التحقق ، انتقل إلى مجلد النظام:

    C:WINDOWSsystem32

    وتحقق من وجود ملف Spoolsv.exe . هنا يجب الانتباه إلى حقيقة أنه لا توجد أحرف غير ضرورية في اسم الملف. هنا نتحقق ملف آخر - sfc_os.dll . يجب أن يكون حجمه حوالي 140 كيلو بايت. إذا وجدت أنه "يزن" أكثر أو أقل بكثير ، يمكنك أن تستنتج أنه تم استبدال هذه المكتبة.

    7. ابحث عن الملفات في Windows XP

  7. لاستعادة المكتبة الأصلية ، انتقل إلى المجلد:

    C:WINDOWSDllCache

    ونسخ من هناك sfc_os.dll ، فضلا عن العديد من الملفات الأخرى: sfcfiles.dll ، sfc.exe و xfc.dll .

    8. إذا لم يكن لديك مجلد DllCache أو لم تتمكن من العثور على الملفات التي تحتاجها ، فيمكنك نسخها من Windows XP آخر ، والذي لا توجد به مشكلات في نظام الطباعة الفرعي.

  8. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتقل إلى الإجراء النهائي.
  9. الآن بعد أن تم فحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات واستعادة كافة الملفات الضرورية ، يجب تثبيت برامج التشغيل للطابعات التي تستخدمها.

استنتاج

كما توضح الممارسة ، في معظم الحالات ، تسمح الأساليب الأولى أو الثانية بحل مشكلة الطباعة. ومع ذلك ، هناك مشاكل أكثر خطورة. في هذه الحالة ، لا يعمل ببساطة تغيير الملفات وإعادة تثبيت برامج التشغيل ، ثم يمكنك اللجوء إلى الأسلوب المتطرف - لإعادة تثبيت النظام.

  • أعد تشغيل الكمبيوتر وانتقل إلى الإجراء النهائي.
  • الآن بعد أن تم فحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات واستعادة كافة الملفات الضرورية ، يجب تثبيت برامج التشغيل للطابعات التي تستخدمها.

    • استنتاج

    كما توضح الممارسة ، في معظم الحالات ، تسمح الأساليب الأولى أو الثانية بحل مشكلة الطباعة. ومع ذلك ، هناك مشاكل أكثر خطورة. في هذه الحالة ، لا يعمل ببساطة تغيير الملفات وإعادة تثبيت برامج التشغيل ، ثم يمكنك اللجوء إلى الأسلوب المتطرف - لإعادة تثبيت النظام.