سكايب هو برنامج تم اختباره بشكل جيد للاتصال الصوتي ، والذي يوجد لعدة سنوات. ولكن حتى مع مشاكلها تنشأ. في معظم الحالات ، لا ترتبط مع البرنامج نفسه ، ولكن مع قلة خبرة المستخدمين. إذا كنت تتساءل "لماذا لا تسمعني Skype ،" ثم اقرأ.
يمكن أن يكون سبب المشكلة إما على جانبك أو على جانب المحاور. لنبدأ بالأسباب التي تقف إلى جانبك.
قد يكون نقص الصوت ناتجًا عن إعداد الميكروفون بشكل غير صحيح. ميكروفون محطم أو كتم الصوت ، برامج تشغيل غير مثبتة على اللوحة الأم أو بطاقة الصوت ، إعدادات صوت غير صحيحة في Skype - كل هذا يمكن أن يؤدي إلى حقيقة أنه لن يتم سماعك في البرنامج. لحل هذه المشكلة ، اقرأ الدرس المناسب .
أنت تتساءل: ماذا أفعل إذا لم أسمع في Skype ، وأظن أنك ملوم. لكن في الواقع ، كل شيء يمكن أن يكون عكس ذلك تماما. من المحتمل أن يكون المحاور الخاص بك مذنبًا. حاول الاتصال بشخص آخر وتأكد من أنه يسمع منك. ثم يمكننا أن نقول بثقة - أن المشكلة تكمن في جانب محاور معين.
على سبيل المثال ، ببساطة لم يشغل السماعات أو كان الصوت فيها ملتويًا إلى الحد الأدنى. ومن الجدير أيضًا التحقق مما إذا كانت الأجهزة السمعية متصلة بالكمبيوتر على الإطلاق.
يتم تمييز الموصل الخاص بالسماعات وسماعات الرأس في معظم وحدات النظام باللون الأخضر.
يجدر أن نطلب من المحاور - سواء كان لديه صوت على الكمبيوتر في برامج أخرى ، على سبيل المثال ، في بعض مشغلات الصوت أو الفيديو. إذا لم يكن هناك صوت وهناك - فالمشكلة ليست مرتبطة بـ Skype. يحتاج صديقك إلى فهم الصوت على الكمبيوتر - تحقق من إعدادات الصوت في النظام ، سواء كانت السماعات في نظام تشغيل Windows وما إلى ذلك.
أيضا ، قد يكون هناك حجم صوت منخفض أو يمكن إيقاف الصوت على الإطلاق في Skype. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق النقر فوق الزر الموجود في الركن السفلي الأيمن من نافذة الاتصال.
ثم انتقل إلى علامة تبويب المتحدث. هنا ، يتم ضبط حجم الصوت. يمكنك أيضًا تشغيل التحكم التلقائي في مستوى الصوت ، مما يتيح لك موازنة حجم الصوت.
قد لا يكون الصوت في Skype إذا تم تحديد جهاز إخراج غير صحيح. لذلك ، يمكنك أيضًا تغييرها باستخدام القائمة المنسدلة.
يجب على المحاور تجربة خيارات مختلفة - على الأرجح سوف يعمل أحدهم ، وسيتم سماعك.
ليس من غير الضروري تحديث Skype إلى أحدث إصدار. هنا هو التعليمات كيف يمكن القيام بذلك.
إذا لم يكن هناك شيء يساعد ، فغالبًا ما تكون المشكلة متعلقة بالمعدات أو عدم توافق Skype مع البرامج الأخرى قيد التشغيل. يجب على محاورك إيقاف تشغيل كافة البرامج الأخرى قيد التشغيل ومحاولة الاستماع إليك مرة أخرى. إعادة التشغيل يمكن أن يساعد أيضا.
يجب أن يساعد هذا الدليل معظم المستخدمين في حل مشكلة: لماذا لا يسمعونني في Skype. إذا كنت تواجه مشكلة معينة أو تعرف طرقًا أخرى لحل هذه المشكلة ، فاكتب في التعليقات.