إزالة المحفظة على ياندكس دون محو البريد
تنشأ الحاجة إلى التخلص من المحفظة الموجودة بالفعل في خدمة ياندكس في كثير من الأحيان. ومع ذلك ، في معظم الحالات هذا غير ممكن.
محتوى
حذف المحفظه على خدمة ياندكس
لا يمكن حذف الحساب وحفظ البريد وفقًا لسياسة خصوصية الخدمة. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة بمحفظة بثلاث طرق. قبل البدء في "التدمير" ، يجب عليك سحب جميع الأموال المتوفرة في حسابك ، لأنه سيكون من المستحيل استعادتها.
الطريقة الأولى: حذف حساب
في هذه الحالة ، سيتم مسح البريد وجميع الخدمات المرتبطة بالحساب تمامًا. وستكون النتيجة اختفاء جميع المعلومات المتوفرة عن المالك وستكون استعادتها مستحيلة.
اقرأ المزيد: كيفية حذف حساب على ياندكس
الطريقة 2: Yandex.Help
في بعض الحالات ، تحدث الحاجة إلى إزالة المحفظة بسبب بعض المشاكل. في هذه الحالة ، بدلاً من مسحها ، يجب أن تبحث أولاً عن حل على صفحة المساعدة في ياندكس ، والتي تحتوي على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا وحلولها. للقيام بذلك تحتاج إلى:
- اذهب إلى صفحة المساعدة ياندكس المال .
- في القائمة الموجودة على اليمين ، ابحث عن بند "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" وافتحه.
- حدد القسم "لدي موضوع مختلف" .
- في الصفحة الجديدة ، أشر إلى الموضوع الأكثر ملاءمة لوصف الصعوبات التي نشأت ووصف ما حدث بالضبط ، ثم انقر فوق "إرسال رسالة" .
- بعد مراجعة طلبك ، سيتم إرسال الرد مع الحل الصحيح للوضع.
الطريقة الثالثة: طلب الإزالة
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه غير مناسبة ، فسيكون الخيار الوحيد هو إجراء محادثة مع دعم الخدمة. لذلك ، يمكنك إجراء مكالمة أو ترك طلب مع طلب حذف أو قفل المحفظة. في حالات خاصة ، يمكنك التخلص من محفظتك وحفظ البريد بهذه الطريقة.
اقرأ المزيد: كيفية إزالة Yandex purse
على الرغم من أنه لا يمكنك إزالة المحفظة إلا من خلال التخلص تمامًا من حسابك والبريد ، فهناك فرصة صغيرة للتغلب على هذه الصعوبة من خلال الدعم الفني. كما يمكنك البحث عن حل للمشكلة التي أدت إلى حذفها ، وبعد التعامل معها ، قم بحفظ البريد والحساب.