غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلات مختلفة عند محاولة الوصول إلى حسابهم على YouTube. يمكن أن تظهر هذه المشكلة في حالات مختلفة. هناك عدة طرق لاستعادة الوصول إلى حسابك. دعونا ننظر في كل واحد منهم.

لا يمكنني الوصول إلى حسابي على YouTube

في أغلب الأحيان ، تكون المشكلات متعلقة بالمستخدم ، وليس بالعطل على الموقع. لذلك ، لن يتم حل المشكلة بنفسها. من الضروري القضاء عليه ، لذلك لا يتعين عليك اللجوء إلى إجراءات متطرفة ولا تنشئ ملفًا شخصيًا جديدًا.

السبب 1: كلمة مرور خاطئة

إذا لم تتمكن من الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك لأنك نسيت كلمة المرور أو يخبرك النظام أن كلمة المرور غير صحيحة ، فيجب عليك استعادتها. لكن تأكد أولاً من إدخال كل شيء بشكل صحيح. تأكد من عدم ضغط مفتاح CapsLock وأنت تستخدم تخطيط اللغة الذي تريده. يبدو أن شرح هذا أمر مثير للسخرية ، ولكن في أغلب الأحيان تكون المشكلة في إهمال المستخدم. إذا قمت بالتحقق من كل شيء ولم يتم حل المشكلة ، اتبع التعليمات لاستعادة كلمة المرور:

  1. بعد إدخال البريد الإلكتروني في صفحة إدخال كلمة المرور ، انقر فوق "نسيت كلمة المرور؟" .
  2. نسيت كلمة المرور YouTube

  3. بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال كلمة مرور تتذكرها.
  4. إدخال كلمة مرور YouTube القديمة

  5. إذا لم تستطع تذكر كلمة المرور التي تمكنت من الوصول إليها ، فانقر فوق "سؤال آخر" .

سؤال آخر على YouTube

يمكنك تغيير السؤال حتى تعثر على سؤال يمكنك الإجابة عليه. بعد إدخال الإجابة ، عليك اتباع الإرشادات التي سيوفرها الموقع لاستعادة الوصول إلى الحساب.

السبب 2: إدخال عنوان بريد إلكتروني غير صحيح

يحدث أن المعلومات اللازمة يطير من رأسي ولا أستطيع أن أتذكر. إذا حدث أن نسيت عنوان البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى اتباع مثال على نفس التعليمات كما في الطريقة الأولى:

  1. على الصفحة التي تريد إرسال بريد إلكتروني إليها ، انقر فوق "هل نسيت عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك؟" .
  2. لقد نسيت عنوان بريدي الإلكتروني

  3. أدخل عنوان النسخة الاحتياطية الذي قدمته أثناء التسجيل أو رقم الهاتف الذي تم تسجيل البريد عليه.
  4. الدخول إلى بيانات YouTube الاحتياطية

  5. أدخل اسمك ولقبك ، اللذان تم تحديدهما عند تسجيل العنوان.

إدخال الاسم والوالدين لاستعادة حسابك على YouTube

بعد ذلك ، تحتاج إلى التحقق من البريد أو الهاتف الاحتياطي ، حيث يجب أن تتلقى رسالة تحتوي على إرشادات لاتخاذ إجراء إضافي.

السبب 3: خسارة الحساب

يستخدم المهاجمون في كثير من الأحيان الملفات الشخصية لأشخاص آخرين لمصلحتهم الشخصية ، حيث يقومون باختراقهم. يمكنهم تغيير معلومات تسجيل الدخول بحيث تفقد الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك. إذا كنت تعتقد أن شخصًا آخر يستخدم حسابك وربما قام بتغيير البيانات ، وبعد ذلك لا يمكنك الدخول ، فأنت بحاجة إلى استخدام التعليمات التالية:

  1. اذهب إلى مركز دعم العملاء.
  2. صفحة دعم المستخدم

  3. أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.
  4. إدخال عنوان البريد الإلكتروني على YouTube

  5. أجب على أحد الأسئلة.
  6. انقر على "تغيير كلمة المرور" وأضف كلمة " لم يتم استخدامها مطلقًا" في هذا الحساب. لا تنس أن كلمة المرور لا ينبغي أن تكون سهلة.

تغيير كلمة مرور YouTube

الآن يمكنك مرة أخرى امتلاك ملفك الشخصي ، ولن يتمكن المحتال الذي استخدمه أيضًا من الدخول مرة أخرى. وإذا أقام في النظام في وقت تغيير كلمة المرور ، فإنه يرميها على الفور.

السبب 4: مشكلة المتصفح

إذا قمت بزيارة يوتيوب من خلال جهاز كمبيوتر ، قد تكون المشكلة في المتصفح الخاص بك. قد لا تعمل بشكل صحيح. حاول تنزيل متصفح إنترنت جديد وتسجيل الدخول من خلاله.

السبب 5: الحساب القديم

لقد قررت أن تنظر إلى القناة التي لم تقم بزيارتها لفترة طويلة ، لكنك لا تستطيع الدخول؟ إذا تم إنشاء القناة قبل مايو 2009 ، فقد تكون هناك مشاكل. الحقيقة هي أن ملفك الشخصي قديم ، واستخدمت اسم مستخدم YouTube لتسجيل الدخول. لكن النظام تغير وقتًا طويلًا والآن تحتاج إلى اتصال مع البريد الإلكتروني. استعادة الوصول على النحو التالي:

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Google. إذا لم يكن لديك واحد ، فيجب عليك أولاً إنشائه. قم بتسجيل الدخول إلى البريد باستخدام بياناتك.
  2. تسجيل الدخول إلى حساب Google على YouTube

    اقرأ أيضا: قم بإنشاء حساب على Google

  3. انقر فوق الرابط " www.youtube.com/gaia_link "
  4. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لتسجيل الدخول من قبل ، وانقر على "قناة المطالبة".

مطالبة قناة يوتيوب

يمكنك الآن إدخال YouTube باستخدام بريد Google.

كانت هذه هي الطرق الرئيسية لحل المشاكل مع إدخال ملف التعريف على يوتيوب. ابحث عن مشكلتك وحاول حلها بالطريقة المناسبة ، باتباع الإرشادات.