ويندوز 7

إصلاح الخطأ "USB - MTP device - Failure"


واليوم ، يستخدم عدد كبير من الأشخاص الأجهزة المحمولة بشكل مستمر ، ولكن لا يمكن للجميع "تكوين صداقات" باستخدام الكمبيوتر. هذا المقال مخصص لتحليل طرق حل المشكلة ، والتي يتم التعبير عنها في استحالة تثبيت برنامج تشغيل لهاتف ذكي متصل بجهاز كمبيوتر.

تصحيح الخطأ "USB - MTP Device - Failure"

يحدث الخطأ الذي نوقش اليوم عندما يكون الهاتف متصلاً بالكمبيوتر. هذا يحدث لأسباب مختلفة. قد يكون هذا هو غياب المكونات الضرورية في النظام ، أو على العكس من ذلك ، وجود مكونات زائدة عن الحاجة. تتداخل كل هذه العوامل مع التثبيت الصحيح لبرنامج تشغيل الوسائط لأجهزة الجوال ، والذي يسمح لـ Windows بالاتصال بالهاتف الذكي. بعد ذلك ، نعتبر كل الخيارات الممكنة للقضاء على هذا الفشل.

الطريقة 1: تحرير التسجيل

السجل عبارة عن مجموعة من معلمات النظام (المفاتيح) التي تحدد سلوك النظام. قد تتداخل بعض المفاتيح لأسباب متعددة مع التشغيل العادي. في حالتنا ، هذا هو الموقف الوحيد الذي يجب القضاء عليه.

  1. افتح محرر التسجيل. يتم ذلك في سطر "Run" ( Win + R ) باستخدام الأمر

    regedit

    استدعاء محرر التسجيل من قائمة التشغيل في Windows 7

  2. استدعاء نافذة البحث مع CTRL + F ، قم بتعيين مربعات الاختيار كما هو موضح في الصورة (نحن بحاجة فقط إلى أسماء الأقسام) ، وفي حقل "بحث" ، أدخل ما يلي:

    {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

    انقر فوق "بحث عن التالي" . يرجى ملاحظة أنه يجب إبراز مجلد الكمبيوتر .

    ضبط معلمات البحث في سجل ويندوز 7

  3. في القسم الموجود ، في الجزء الأيسر ، احذف المعلمة بالاسم "UpperFilters" ( RMB - "Delete" ).

    قم بإزالة المعلمة UpperFilters من تسجيل Windows 7

  4. بعد ذلك ، اضغط على المفتاح F3 لمتابعة البحث. في جميع الأقسام التي تم العثور عليها نقوم بحذف معلمة "UpperFilters" وحذفها.
  5. أغلق المحرر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يتم العثور على المفاتيح أو لم تنجح الطريقة ، فهذا يعني أن المكون الضروري مفقود في النظام ، والذي سنناقشه في الفقرة التالية.

الطريقة 2: تثبيت MTPPK

MTPPK (بروتوكول نقل ملفات بروتوكول نقل الوسائط) هو برنامج تم تطويره بواسطة Microsoft وتم تصميمه لتفاعل الكمبيوتر الشخصي مع ذاكرة الجهاز المحمول. إذا قمت بتثبيت اثني عشر ، فإن هذه الطريقة قد لا تحقق نتائج ، لأن نظام التشغيل هذا يمكنه تنزيل مثل هذه البرامج من الإنترنت بنفسه ومن المرجح أن يكون مثبتًا بالفعل.

قم بتنزيل Kit Porting Protocol Porting Kit من الموقع الرسمي

التثبيت بسيط للغاية: قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله بالنقر المزدوج واتبع مطالبات "المعالج" .

تثبيت Kit Porting Protocol Porting Kit في Windows 7

حالات خاصة

نقدم أدناه بعض الحالات الخاصة التي لا تكون حلول المشكلة واضحة فيها ، ولكنها مع ذلك فعالة.

  • حاول تحديد نوع اتصال الهاتف الذكي "الكاميرا (PTP)" ، وبعد العثور على الجهاز من قبل النظام ، عد إلى "الوسائط المتعددة" .
  • في وضع المطور ، قم بتعطيل تصحيح أخطاء USB.

    مزيد من التفاصيل: كيفية تمكين وضع تصحيح أخطاء USB على Android

    تمكين تصحيح أخطاء USB على نظام التشغيل Android

  • قم بالتمهيد إلى "الوضع الآمن" وقم بتوصيل هاتفك الذكي بالكمبيوتر. ربما تتداخل بعض برامج التشغيل المتوفرة في النظام مع اكتشاف الجهاز ، وستعمل هذه التقنية.

    اقرأ المزيد: كيفية الدخول إلى الوضع الآمن ويندوز 10 . ويندوز 8 . ويندوز 7 . ويندوز إكس بي

  • ساعدت عملية تثبيت برنامج Kies من سامسونج أحد المستخدمين الذين يعانون من مشاكل في جهاز Lenovo اللوحي. من غير المعروف كيف سيتصرف النظام الخاص بك ، لذلك قم بإنشاء نقطة استعادة قبل التثبيت.

    • اقرأ المزيد: كيفية إنشاء نقطة استعادة في ويندوز 10 . ويندوز 8 . ويندوز 7 . ويندوز إكس بي

    تنزيل Samsung Kies

استنتاج

كما ترى ، ليس من الصعب حل المشكلة باستخدام تعريف أجهزة الجوال ، ونأمل أن تساعدك هذه الإرشادات في ذلك. إذا لم يساعد شيء ، فقد يكون هناك تغيير هام في Windows ، وسيتعين عليك إعادة تثبيته.