انترنت اكسبلورر

Internet Explorer: مشكلات التثبيت والحلول

في بعض الأحيان عند محاولة تثبيت انترنت اكسبلورر تحدث أخطاء. يحدث هذا لأسباب مختلفة ، لذلك دعونا ننظر إلى أكثرها شيوعًا ، ثم سنحاول معرفة سبب عدم تثبيت Internet Explorer 11 وكيفية التعامل معه.

أسباب الأخطاء عند تثبيت Internet Explorer 11 وكيفية حلها

  1. لا يلبي نظام التشغيل Windows الحد الأدنى من المتطلبات

    2. لتثبيت متصفح Internet Explorer 11 بنجاح ، تأكد من أن نظام التشغيل يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتثبيت هذا المنتج. سيتم تثبيت IE 11 على Windows (x32 أو x64) مع Service Pack 1 أو مع حزمة تحديث للإصدارات الأحدث أو Windows Server 2008 R2 مع نفس حزمة الخدمة.

    خطأ في التثبيت. نظام التشغيل

    تجدر الإشارة إلى أنه في Windows 8 و Windows 8.1 و Windows 10 و Windows Server 2012 R2 ، يتم دمج متصفح الويب IE 11 في النظام ، أي أنه لا يلزم تثبيته ، نظرًا لأنه مثبت بالفعل

  2. يتم استخدام إصدار خاطئ من برنامج التثبيت

    3. اعتمادًا على حجم نظام التشغيل (x32 أو x64) ، تحتاج إلى استخدام الإصدار نفسه من مثبت Internet Explorer 11. وهذا يعني أنه إذا كان لديك نظام تشغيل 32 بت ، فستحتاج إلى تثبيت إصدار 32 بت من مثبت المستعرض.

  3. لم يتم تثبيت جميع التحديثات اللازمة

    4. يتطلب تثبيت IE 11 أيضًا تحديثات إضافية لنظام التشغيل Windows. في هذه الحالة ، يحذرك النظام من هذا الأمر ، وإذا كانت هناك شبكة إنترنت ، فقم بتثبيت المكونات الضرورية تلقائيًا.
    خطأ في التثبيت. تحديث

  4. تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

    5. يحدث أحيانًا أن برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة برامج التجسس المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لا تسمح بتشغيل مثبت المستعرض. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات وإعادة محاولة تثبيت Internet Explorer 11. وبعد الانتهاء بنجاح ، قم بعمل نسخة احتياطية من برنامج الحماية.

  5. لم يتم حذف الإصدار القديم من المنتج

    6. إذا كان هناك خطأ في الرمز 9С59 أثناء تثبيت IE 11 ، فستحتاج إلى التأكد من حذف الإصدارات السابقة من متصفح الويب بالكامل من الكمبيوتر. يمكنك القيام بذلك باستخدام لوحة التحكم.

  6. بطاقة الفيديو الهجين

    7. قد لا يكتمل تثبيت منتج Internet Explorer 11 في حالة تركيب بطاقة فيديو مختلطة على كمبيوتر المستخدم. في هذه الحالة ، تحتاج أولاً إلى التنزيل من الإنترنت وتثبيت برامج التشغيل للتشغيل الصحيح لبطاقة الفيديو ثم المضي قدما في إعادة تثبيت متصفح الويب IE 11

ما سبق هو الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تثبيت Internet Explorer 11. كما قد يكون سبب فشل التثبيت وجود فيروسات أو برامج ضارة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.