نظام Android يتحسن كل عام. ومع ذلك ، في وجودها لا تزال هناك أخطاء وأخطاء غير سارة. أحد هذه الأخطاء هو في تطبيق android.process.media . مع ما هو متصل وكيفية اصلاحها - اقرأ أدناه.

خطأ Android.process.media

تطبيق بهذا الاسم هو مكون نظام مسؤول عن ملفات الوسائط المتعددة على الجهاز. وبناءً على ذلك ، تحدث المشكلة في حالة العمل غير الصحيح مع بيانات من هذا النوع: إزالة غير صحيحة ، محاولة لفتح فيديو أو أغنية لم يتم تنزيلها بالكامل ، بالإضافة إلى تثبيت تطبيقات غير متوافقة. يمكنك تصحيح الخطأ بعدة طرق.

الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت "إدارة التحميل" و "تخزين الوسائط المتعددة"

نظرًا لأن نصيب الأسد من المشكلات يرجع إلى الإعدادات غير الصحيحة لتطبيقات نظام الملفات ، سيساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على التغلب على هذا الخطأ.

  1. افتح تطبيق الإعدادات بأي طريقة ملائمة - على سبيل المثال ، مع زر في الجهاز أعمى.
  2. افتح الإعدادات عبر مصراع الهاتف الذكي

  3. في المجموعة "إعدادات عامة" هو العنصر "تطبيقات" (أو "مدير التطبيق" ). اذهب الى ذلك.
  4. عنصر القائمة مدير التطبيق في إعدادات الهاتف الذكي

  5. انتقل إلى علامة التبويب "الكل" ، ثم ابحث عن تطبيق يسمى "مدير التنزيل" (أو ببساطة "التنزيلات" ). اضغط عليه مرة واحدة.
  6. قم بتنزيل مدير في علامة التبويب تطبيق جميع إعدادات الهاتف الذكي

  7. انتظر حتى يقوم النظام بحساب كمية البيانات وذاكرة التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها بواسطة المكون. عند حدوث ذلك ، انقر فوق الزر Clear Cache . ثم انقر فوق " مسح البيانات" .
  8. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مدير التنزيل في إعدادات هاتفك الذكي

  9. في نفس التبويب "الكل" ، ابحث عن التطبيق "تخزين الوسائط المتعددة" . انتقل إلى صفحته ، اتبع الخطوات الموضحة في الخطوة 4.
  10. مسح ذاكرة التخزين المؤقت ووسائط تخزين البيانات في إعدادات هاتفك الذكي

  11. أعد تشغيل الجهاز باستخدام أي طريقة متاحة. بعد إطلاقه ، يجب حل المشكلة.
  12. كقاعدة عامة ، بعد هذه الإجراءات ، ستعمل عملية التحقق من ملفات الوسائط كما ينبغي. إذا بقي الخطأ ، فعليك استخدام طريقة مختلفة.

الطريقة الثانية: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Services Framework ومتجر Play

هذه الطريقة مناسبة في حال لم تحل الطريقة الأولى المشكلة.

  1. اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الطريقة الأولى ، ولكن بدلاً من تطبيق Download Manager ، ابحث عن Google Services Framework . انتقل إلى صفحة التطبيق ثم امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت للمكون ، ثم انقر فوق "إيقاف" .

    نظف الملفات وأوقف Google Services Framework في إعدادات هاتفك الذكي

    في نافذة التأكيد ، انقر على "نعم" .

  2. تأكد من إيقاف عمل "إطار خدمات Google" في إعدادات هاتفك الذكي

  3. افعل الشيء نفسه مع التطبيق متجر Play .
  4. إيقاف تطبيق متجر Play في إعدادات هاتفك الذكي

  5. أعد تشغيل جهازك وتحقق من تمكين Google Services Framework ومتجر Play . إذا لم يكن كذلك ، فقم بتشغيلها بالضغط على الزر المناسب.
  6. من المحتمل ألا يظهر الخطأ.
  7. تعمل هذه الطريقة على تصحيح البيانات غير الصحيحة حول ملفات الوسائط التي تستخدم التطبيقات المثبتة بواسطة المستخدم ، لذا نوصي باستخدامها بالإضافة إلى الطريقة الأولى.

الطريقة الثالثة: إعادة تركيب بطاقة SD

أسوأ سيناريو يحدث فيه هذا الخطأ هو عطل في بطاقة الذاكرة. كقاعدة ، باستثناء الأخطاء في العملية android.process.media ، هناك آخرون - على سبيل المثال ، ترفض ملفات من بطاقة الذاكرة هذه لفتح. إذا واجهت مثل هذه الأعراض ، فعلى الأرجح ستضطر إلى استبدال محرك أقراص USB المحمول بأخرى جديدة (نوصي باستخدام منتجات علامات تجارية مثبتة فقط). ربما يجب عليك قراءة المواد حول إصلاح أخطاء بطاقة الذاكرة.

اقرأ المزيد:
ماذا تفعل إذا كان الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي لا يرى بطاقة SD
جميع طرق تنسيق بطاقات الذاكرة
دﻟﻴﻞ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﺗﻬﻴﺌﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاﻛﺮة
تعليمات لاستعادة بطاقات الذاكرة

وأخيرًا ، نلاحظ الحقيقة التالية: مع وجود أخطاء في مكون android.process.media ، فإن مستخدمي الأجهزة التي تعمل بالإصدار 4.2 من Android والإصدارات الأقدم يكونون في الغالب مصادفة ، بحيث تصبح المشكلة أقل أهمية الآن.