ماذا تفعل إذا كانت الفيروسات تحظر الصفحة الرئيسية لـ Yandex
تتميز خدمات ياندكس بالعمل المستقر ونادرا ما تقدم مشاكل للمستخدمين. إذا وجدت أنه لا يمكنك فتح صفحة Yandex الرئيسية ، بينما يكون اتصال الإنترنت على ما يرام ، وتقوم الأجهزة الأخرى بفتحه دون مشاكل ، فقد يشير هذا إلى هجوم الكمبيوتر الخاص بك بواسطة برنامج ضار.
في هذه المقالة سنناقش هذه المشكلة بمزيد من التفصيل.
على الإنترنت ، هناك فئة من الفيروسات ، تسمى "فيروسات صفحة الخطأ". يكمن جوهرها في حقيقة أنه بدلاً من الصفحة المطلوبة ، تحت نظرتها ، يتعرض المستخدم إلى مواقع غرضها هو الاحتيال المالي (إرسال الرسائل القصيرة) ، سرقة كلمة مرور أو تثبيت برامج غير مرغوب فيها. غالبًا ما تكون الصفحات "ملثمة" لأكثر الموارد زيارة ، مثل Yandex و Google و Mail.ru و vk.com وغيرها.
حتى إذا لم تشاهد رسالة احتيالية تحتوي على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء عند فتح صفحة Yandex الرئيسية ، فقد تحتوي هذه الصفحة على علامات مشبوهة ، على سبيل المثال:
ما يجب القيام به عند حدوث هذه المشكلة
قد تشير العلامات المذكورة أعلاه إلى إصابة جهاز الكمبيوتر بفيروسات. ماذا تفعل في هذه الحالة؟
1. قم بتثبيت برنامج الحماية من الفيروسات أو تمكينه إذا لم يكن نشطًا. قم بفحص الكمبيوتر باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
2. تطبيق الأدوات المساعدة المجانية ، على سبيل المثال "CureIt" من برنامج Dr.Web و "أداة إزالة الفيروسات" من Kaspersky Lab. مع احتمالية عالية ، فإن هذه التطبيقات المجانية تحدد الفيروس.
بمزيد من التفاصيل: Kaspersky Virus Removal Tool - وهو علاج لحاسوب مصاب بالفيروس
3. اكتب رسالة إلى فريق الدعم من Yandex [email protected] مع وصف المشكلة ، مع إرفاق لقطات الشاشة الخاصة بها من أجل الوضوح.
4. استخدم ، إذا أمكن ، خوادم DNS الآمنة لتصفح الإنترنت.
بمزيد من التفاصيل: نظرة عامة على خادم DNS مجانا ياندكس
يمكن أن يكون هذا مجرد أحد الأسباب وراء عدم عمل الصفحة الرئيسية لـ Yandex. اعتن بأمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.