نستعيد حساب Facebook

أصبح استخدام الشبكات الاجتماعية جزءًا لا يتجزأ من حياة المجتمع الحديث. في هذه العملية ، تنشأ حالات حتمًا عندما يفقد المستخدم إمكانية الوصول إلى حسابه بسبب بعض الظروف ، أو يحذفها عن طريق الخطأ ، ثم يريد استردادها. هل من الممكن ، وما ينبغي القيام به في مثل هذه الحالات ، والنظر في المثال على أكبر شبكة اجتماعية في العالم - الفيسبوك.

كيف يمكنني استعادة حسابي

من خلال تحليل وصف مشاكل الحساب على Facebook ، والتي يشاركها المستخدمون على الشبكة ، يمكن تقسيم جميع مشاكلهم إلى ثلاث مجموعات كبيرة:

1. حجب الحساب من قبل إدارة Facebook.
2. المشاكل المرتبطة بتسجيل الدخول وكلمة المرور للحساب.
3. حذف خاطئ لحسابك.

يُعد إغلاق الحساب موضوعًا خاصًا يجب اعتباره بشكل منفصل.

مزيد من التفاصيل: ما يجب فعله إذا حظر Facebook حسابًا

يمكن مناقشة الخيارين المتبقيين بمزيد من التفصيل.

الخيار 1: تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور

يعد فقدان كلمة مرور أو كلمة مرور مع تسجيل الدخول معًا أحد أكثر الأسباب شيوعًا لفقدان إمكانية الوصول إلى حساب Facebook الخاص بك. هذه المشكلة متعددة الوجوه تمامًا ، وبحسب الوضع المحدد ، لديها حلول مختلفة قليلاً. النظر فيها في الترتيب.

يتذكر المستخدم تسجيل الدخول ولكن نسيت كلمة المرور

هذه هي المشكلة الأكثر ضررًا التي قد تنشأ عند استخدام شبكة اجتماعية. سيستغرق حلها بضع دقائق فقط. لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك ، يجب عليك:

1. افتح صفحة الشبكة الاجتماعية facebook.com وانقر على الرابط "هل نسيت حسابك؟" ، والذي يقع ضمن حقل كلمة المرور.
   
2. في النافذة التي تظهر ، أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم استخدامه عند التسجيل على Facebook.
   
3. اختر طريقة للحصول على رمز لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
   
4. أدخل الرمز المستلم في نافذة جديدة.
   

ثم يبقى فقط لتحديد كلمة مرور جديدة وسيتم استعادة الوصول إلى الحساب.

لا يتذكر المستخدم تسجيل الدخول أو الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه عند فقد تسجيل الدخول

إن الحالة التي لا يتذكر فيها المستخدم أي تفاصيل حول حسابه تبدو سخيفة ، لكنها لا تزال تحدث ، على الرغم من أنها أقل بكثير. قم بالحجز فورًا ، ولن يساعدك أي طلب يقدمه فريق الدعم على Facebook. ولكن هذا لا يعني أنك بحاجة إلى الوقوع في اليأس ، يمكنك محاولة إصلاح كل شيء.

إذا تم استخدام تسجيل الدخول لإجراء تفويض ، فيجب أن تطلب من أحد أصدقائك فتح صفحتك. الكلمة الأخيرة في شريط العنوان للمتصفح بعد الشرطة المائلة وستكون بمثابة تسجيل الدخول إلى الحساب. على سبيل المثال:

بعد أن تعلمنا تسجيل الدخول ، يمكن تنفيذ إجراءات أخرى لاستعادة الوصول إلى حسابك باستخدام الخوارزمية الموضحة أعلاه.

إذا استخدمت عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك كمعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، فيمكنك أيضًا أن تطلب من صديق أن ينظر إليها في قسم معلومات الاتصال في صفحتك. ولكن غالبًا ما يحدث أن يترك المستخدمون هذا الحقل فارغًا. في هذه الحالة ، سيبقى عشوائيًا فقط لفرز كافة العناوين وأرقام الهواتف المحتملة ، على أمل العثور على العنوان الصحيح. لا يوجد طريقة أخرى.

الخيار 2: استرداد صفحة محذوفة

هناك حالات عندما يقوم شخص ما بحذف صفحته على فيسبوك ، والاستسلام للمشاعر المؤقتة ، ثم يندم على ذلك ويريد إعادة كل شيء كما كان. من أجل الفهم الصحيح للمشكلة ، يجب على المستخدم أن يميز بوضوح بين مفهومين:

• تعطيل الحساب
• حذف حساب

في الحالة الأولى ، يمكن للمستخدم في أي وقت إعادة تنشيط الحساب. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى صفحتك أو تسجيل الدخول إلى مورد آخر عبر Facebook. ستبدأ الصفحة مرة أخرى في العمل بالكامل.

إذا كنا نتحدث عن إزالة الصفحة ، فنحن هنا في الاعتبار محو كامل لبيانات المستخدم من خوادم Facebook. هذه عملية لا رجعة فيها. ولكن من أجل تجنب سوء الفهم المزعج بسبب حذف الحساب ، فإن إدارة الشبكة الاجتماعية قد منعت القدرة على بدء هذه العملية على الفور. أولاً ، يجب على المستخدم إرسال طلب إزالة صفحة. بعد ذلك ، هناك 14 يومًا لاتخاذ القرار النهائي. خلال هذا الوقت ، سيكون الحساب في حالة تم إلغاء تنشيطه ويمكن تنشيطه مرة أخرى في أي وقت. لكن بعد أسبوعين ، لن يتم فعل أي شيء.

مزيد من التفاصيل: حذف صفحة الفيسبوك

هذه طرق لاستعادة حساب Facebook الخاص بك. كما ترون ، لا يوجد شيء صعب فيها. ولكن حتى لا تفقد بياناتها تمامًا ، يجب على المستخدم توخي الحذر والالتزام الصارم بالقواعد التي وضعتها إدارة Facebook.

• ← كيف تسجل في الفيس بوك
• تخصيص الإعلانات على Instagram من خلال Facebook →