رمز خطأ من الرسائل القصيرة Steam Guard
هناك حاجة إلى Steam Guard لتعزيز حماية حساب Steam. مع خيار تسجيل الدخول المعتاد ، تحتاج فقط إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. في حالة استخدام ستيم جارد ، يجب إدخال رمز التأكيد ، الذي يتم إدخاله على جهازك المحمول في ستيم جارد ، للدخول إلى ستيم. هذا سوف يحميك من المفرقعات من الحسابات التي تحدد تسجيل دخول المستخدم وكلمة المرور أو الوصول إلى قاعدة بيانات حسابات ستيم.
لتنشيط Steam Guard ، تحتاج إلى إدخال الرمز الذي يأتي إلى هاتفك عبر رسالة SMS. يواجه بعض المستخدمين مشكلة في إدخال هذا الرمز: "يكتب Steem Guard الرمز الخاطئ من رسالة SMS." ما يجب القيام به في هذه الحالة - اقرأ.
تكمن المشكلة في إدخال رمز تنشيط Steam Guard غير صالح. يمكنك تجربة العديد من الحلول لهذه المشكلة.
الرمز نفسه عبارة عن رقم مكون من خمسة أرقام. ما الذي يمكنك فعله إذا أبلغك Steam عن رمز التفعيل غير الصالح؟
إعادة إرسال الرمز
يمكنك طلب الرمز مرة أخرى. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "إرسال الرمز مرة أخرى". هناك احتمال بأن آخر رمز مرسلة قديم ولا يمكن استخدامه بعد الآن.
سيتم إرسال الرمز مرة أخرى إلى رقم الهاتف الذي حددته سابقًا. حاول إدخالها مرة أخرى - يجب أن تعمل. إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الخيار التالي.
تأكد من إدخال الرمز بشكل صحيح
ليس من غير الضروري التحقق من مصادفة الكود المرسل وماذا تدخل. على الأرجح ، لقد اخترت ليس تخطيط لوحة مفاتيح رقمية ، ولكن واحدة أبجدية. إذا آﻨﺖ ﻣﺘﺄآﺪًا ﻣﻦ إدﺧﺎل اﻟﺮﻣﺰ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ ، إﻻ أن ﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺗﺮﻓﺾ ﻗﺒﻮﻟﻪ ، ﺛﻢ ﺟﺮب اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ.
ليس من غير الضروري التحقق من إدخال الرمز من الرسالة القصيرة المرغوبة ، حيث يمكن أن يكون لديك العديد من الرسائل المختلفة على هاتفك برموز مختلفة ومن خدمات أخرى. من السهل تمامًا مزج رسالة مع رمز تفعيل SteamGuard مع رسالة قصيرة تحتوي على رمز تأكيد الدفع لـ QIWI أو نظام دفع آخر.
اتصل بالدعم البخاري
يمكنك الاتصال بالدعم الفني من Steam لحل هذه المشكلة. ربما يستطيع موظفو شركة الألعاب تفعيل خدمة ستيم جارد وبدون إدخال الرمز من الرسائل النصية القصيرة. للاتصال بالدعم الفني ، انتقل إلى القسم المناسب عن طريق النقر فوق الزر الموجود في القائمة العلوية من عميل Steam.
ثم تحتاج إلى تحديد المشكلة المناسبة واتباع التعليمات. وصف مشكلتك لدعم الموظفين. عادة ما تصل الاستجابة للطلب في غضون ساعات قليلة من لحظة إرسال الطلب.
فيما يلي طرق لحل المشكلة باستخدام رمز التنشيط الخاطئ من SMS لـ Steam Guard. إذا كنت تعرف أسبابًا أخرى لهذه المشكلة وطرق حلها - اكتب في التعليقات.