لا تشتهر شركة Apple بجودتها العالية فحسب ، بل أيضًا بمتجر ضخم على الإنترنت حيث يتم شراء التطبيقات والموسيقى والألعاب والأفلام وغيرها الكثير. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الخطوات التي يلزمك اتخاذها إذا تلقيت إيصالات دفع من itunes.com/bill ، على الرغم من أنك لم تحصل على أي شيء في الواقع.

اليوم ، توفر شركة Apple عددًا كافيًا من الخدمات التي قد تحتاج ، بطريقة أو بأخرى ، إلى استثمارات مالية - وهذا هو متجر التطبيقات ومتجر سحابة iCloud والاشتراك في Apple Music وغير ذلك الكثير.

قبل اتخاذ إجراء لحل المشكلة مع سحب الأموال ، تحتاج إلى التأكد من ما يلي:

1. هذا ليس سحب الشيكات من الأموال. عند ربط بطاقة مصرفية بحسابك ، تأخذ الخدمة تلقائيًا روبل واحد من رصيدك للتحقق من الملاءة المالية. في وقت لاحق ، سيتم إرجاع هذا الروبل بأمان إلى البطاقة.

2. ليس لديك اشتراكات. يمكنك أن تصبح مشتركًا في خدمات Apple عن طريق الخطأ ، لذلك ستتم محاسبتك رسمًا شهريًا بشكل منتظم.

اقرأ المزيد عن هذا: كيفية وضع علامة على الاشتراكات في iTunes

على سبيل المثال ، هذه الحالة: نفذت الشركة مؤخرًا خدمة Apple Music ، والتي تتيح الوصول غير المحدود إلى مجموعة الموسيقى بالكامل مقابل رسوم شهرية صغيرة.

المشكلة هي أنه للمرة الأولى سيتم منح المستخدم حرية الوصول الكامل لمدة 3 أشهر تماما إلى الخدمة. إذا ربط المستخدم الخدمة وبعد ثلاثة أشهر ، ينسى إيقاف الاشتراك ، ثم للشهر الرابع ، سيبدأ النظام تلقائيًا في فرض رسوم الاشتراك.

لعرض قائمة الاشتراكات ، وإذا لزم الأمر ، قم بإلغاء تنشيطها ، وافتح اي تيونز علامة التبويب "الحساب" ، ثم انتقل إلى "عرض" .

سحب الأموال على itunes.com/bill. ماذا أفعل

ستظهر نافذة على الشاشة ، حيث ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور من حسابك معرف أبل .

اقرأ المزيد عن هذا: كيف تعرف هوية أبل الخاصة بك

سحب الأموال على itunes.com/bill. ماذا أفعل

انتقل إلى نهاية النافذة وفي كتلة "الإعدادات" بالقرب من بند "الاشتراكات" ، انقر على الزر "إدارة" .

سحب الأموال على itunes.com/bill. ماذا أفعل

في النافذة التي تفتح ، راجع قائمة الاشتراكات بعناية. إذا وجدت اشتراكًا لا تريد أن تدفع ثمنه ، يمكنك إيقاف تشغيله في نفس النافذة.

سحب الأموال على itunes.com/bill. ماذا أفعل

3. لم تقم بالشراء في متجر Apple. في بعض الأحيان ، لا يتم فرض رسوم على شراء تطبيق Apple في الحال ، ولكن في أي حال ، سيتم تحصيل المبلغ المطلوب من البطاقة.

على سبيل المثال ، لقد اشتريت تطبيقًا مدفوعًا قبل عدة ساعات في App Store ونسيت بالفعل هذا التطبيق. وعندما تم شطب رسوم الطلب أخيرًا ، نسيتها تمامًا أنك اشتريت التطبيق من قبل.

ماذا لو تم سحب المال من itunes.com/bill دون علمك؟

إذن ، أنت مقتنع بأنك لا تملك أي علاقة بسحب المال. هذا يعني أن كل شيء يمكن أن تفكر فيه - المخادعون يستخدمون بنجاح بيانات بطاقتك.

1. أولا وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تطبيق لدعم أبل واكتب لهم رسالة ، والتي سوف تشرح جوهر المشكلة بالتفصيل ، فضلا عن رغبتك في إرجاع النقود مقابل المشتريات التي لم ترتكبها.

2. دون إضاعة الوقت ، اتصل بالبنك - قد تضطر إلى تقديم طلب إلى البنك للقيام بأنشطة احتيالية تتعلق ببطاقتك. في الممر ، من الأفضل التقدم إلى أقرب قسم للشرطة.

3. قفل البطاقة. بهذه الطريقة فقط يمكنك حماية أموالك من السرقة الأخرى.

درس فيديو:

لا تنس أن المحتالين للتخلص من أموالك ، بالإضافة إلى البيانات المشار إليها على الجانب الأمامي للبطاقة المصرفية ، تحتاج إلى معرفة رمز التحقق المكون من ثلاثة أرقام الموجود خلف البطاقة. إذا كنت في أي وقت مضى ، فقط إذا لم يتعلق الأمر بالدفع في المتاجر عبر الإنترنت ، فعليك تحديد هذا الرمز ، ثم تدفع بطاقتك 100 ٪ من المحتالين.