إذا كان برنامج iTunes لا يعمل بشكل صحيح ، فإن المستخدم يرى خطأ على الشاشة ، مصحوبًا برمز فريد. معرفة رمز الخطأ ، يمكنك فهم سبب حدوثه ، مما يعني أن عملية القضاء على المشكلة تصبح أسهل. انها عن الخطأ 3194.
إذا كنت تواجه خطأ 3194 ، فيجب أن يخبرك ذلك أنه عند محاولة تثبيت البرنامج الثابت من خوادم Apple على جهازك ، لا توجد استجابة. لذلك ، سيتم توجيه المزيد من الإجراءات نحو حل هذه المشكلة.
يمكن أن يتسبب إصدار قديم من iTunes مثبتًا على الكمبيوتر في حدوث خطأ 3194 بسهولة.
في هذه الحالة ، تحتاج فقط إلى التحقق من وجود تحديثات iTunes ، وفي حالة اكتشافها ، قم بإجراء التثبيت. بعد اكتمال التثبيت ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
اقرأ أيضا: كيفية التحقق من اي تيونز للحصول على التحديثات
لا تستبعد احتمال حدوث فشل في النظام في تشغيل جهاز معين. في هذه الحالة ، يجب إعادة تشغيل ثلاثة أجهزة في آنٍ واحد: جهاز كمبيوتر ، وأداة ذكية من Apple ، وجهاز التوجيه.
يوصى بإعادة تشغيل جهاز Apple بالقوة: للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح التشغيل و "Home" لمدة 10 ثوانٍ ، حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز فجأة.
نظرًا لحدوث الخطأ 3194 نظرًا لحدوث مشكلات في الاتصال بخوادم Apple ، فيجب أيضًا أن تشك في ملف المضيفات الذي تم تعديله.
كقاعدة عامة ، يقوم ملف المضيفين في 90٪ من الحالات على الكمبيوتر بتغيير الفيروسات ، لذا ستحتاج أولاً إلى فحص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو استخدام أداة المعالجة الخاصة Dr.Web CureIt.
بعد اكتشاف جميع الفيروسات وحذفها بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر. الآن تحتاج إلى التحقق من حالة ملف المضيفين. إذا كانت مختلفة عن الأصل ، فستحتاج بالضرورة إلى إعادة الحالة الأصلية. حول كيفية العثور على ملف على مضيفي الكمبيوتر ، بالإضافة إلى كيفية إعادته إلى النموذج الأصلي ، يتم إخبار المزيد من التفاصيل على الموقع الرسمي لـ Microsoft من خلال هذا الرابط .
إذا كان عليك إجراء تعديلات على ملف المضيف ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد حفظ التغييرات وحاول مرة أخرى تنفيذ إجراء الاستعادة أو التحديث في iTunes.
يمكن لبعض برامج مكافحة الفيروسات منع iTunes من الوصول إلى خوادم Apple ، مع الأخذ في العملية للنشاط الفيروسي.
حاول تعليق جميع برامج الحماية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك برامج مكافحة الفيروسات ، ثم أعد تشغيل iTunes وتحقق من وجود خطأ. إذا اختفى الخطأ 3194 في Atyuns بأمان وتمكنت من إكمال إجراء الاسترداد (التحديث) ، فستحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات مكافحة الفيروسات وإضافة iTunes إلى قائمة الاستبعاد. أيضًا ، يمكن أن يؤدي فحص الشبكة النشطة في برنامج مكافحة الفيروسات إلى حدوث خطأ مشابه ، لذلك يُنصح أيضًا بتعليقه.
قد تقوم بعض أجهزة التوجيه بمنع iTunes من الوصول إلى خوادم Apple. لاختبار هذه الإمكانية ، اتصل بالإنترنت مباشرةً ، وتجاوز استخدام المودم ، أي: قم بفصل كابل الإنترنت من الموجه ، ثم قم بتوصيله مباشرة بالكمبيوتر.
إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بترقية الجهاز "عن طريق الجو". مزيد من التفاصيل حول هذا الإجراء سبق أن ذكرناها من قبل.
اقرأ أيضا: كيفية تحديث iPhone أو iPad أو iPod عبر iTunes و "عبر الأثير"
إذا كنت تحاول استعادة الجهاز ، فنوصيك بإجراء إعادة ضبط كاملة للمعلومات والإعدادات من خلال الأداة. للقيام بذلك ، افتح التطبيق "Tinctures" وانتقل إلى قسم "Basic" .
في نهاية النافذة التي تفتح ، انتقل إلى قسم "إعادة التعيين" .
حدد "مسح المحتوى والإعدادات" وتأكيد نيتك للمضي قدما في الإجراء.
حاول تحديث أو استعادة جهاز Apple الخاص بك إلى كمبيوتر آخر.
لسوء الحظ ، ليس دائمًا سبب الخطأ 3194 بسبب جزء البرامج. في بعض الحالات ، قد تكون هناك مشكلات في الأجهزة مع جهاز Apple - قد يكون هذا مشكلة في تشغيل المودم أو فشل طاقة موجود بالفعل. يمكن للأخصائي المؤهل فقط تحديد السبب الدقيق للمشكلة ، لذلك إذا كنت لا تزال غير قادر على التخلص من الخطأ 3194 ، فمن الأفضل إرسال الجهاز للحصول على التشخيص.