لقد درس موقعنا بالفعل عددًا كافيًا من رموز الأخطاء التي قد يواجهها مستخدمو iTunes ، ولكن هذا ليس الحد الأقصى. في هذه المقالة سوف نتحدث عن الخطأ 4014.
عادةً ما يحدث خطأ في الرمز 4014 أثناء استرداد جهاز Apple من خلال برنامج iTunes. يجب أن يخبر هذا الخطأ المستخدم أن فشلًا غير متوقع حدث أثناء استرداد الأداة ، ونتيجة لذلك تعذر إكمال الإجراء الفاشل.
محتوى
الخطوة الأولى والأكثر أهمية من جانب المستخدم هي إجراء فحص iTunes للحصول على التحديثات. إذا تم العثور على تحديثات لدمج الوسائط ، فستحتاج إلى تثبيتها على جهاز الكمبيوتر ، مما يؤدي إلى إنهاء تشغيل جهاز الكمبيوتر مع إعادة التشغيل في النهاية.
كيفية تحديث iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم تكن بحاجة إلى تحديث برنامج iTunes ، فيجب إجراء إعادة تشغيل عادي لجهاز الكمبيوتر ، نظرًا لأن 4014 يحدث غالبًا بسبب فشل النظام العادي.
إذا كان جهاز Apple يعمل ، فيجب إعادة تشغيله أيضًا ، ولكن يجب أن يكون مضطرًا. للقيام بذلك ، اضغط في نفس الوقت على مفتاح التشغيل ومفاتيح "Home" إلى أن يتم إيقاف تشغيل الجهاز فجأة. انتظر حتى يتم تحميل الأداة ، ثم أعد توصيلها إلى iTunes وحاول استعادة الجهاز مرة أخرى.
على وجه الخصوص ، هذه النصيحة ذات صلة إذا كنت تستخدم كابل USB غير أصلي أو أصلي ولكن معطوب. إذا كان الكابل الخاص بك على الأقل أصغر تلف ، فستحتاج إلى استبداله بكبل أصلي.
حاول توصيل أداتك بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يرجى ملاحظة أنه في حالة حدوث خطأ في 4014 ، يجب عليك قطع اتصال الجهاز من لوحات وصل USB. بالإضافة إلى ذلك ، لا يجب أن يكون المنفذ USB 3.0 (عادةً ما يكون بارزًا باللون الأزرق).
إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة بمنافذ USB الخاصة بالكمبيوتر (باستثناء الماوس ولوحة المفاتيح) أثناء عملية الاستعادة ، فيجب تعطيلها ، ثم محاولة استعادة الأداة.
تم إنشاء وضع DFU خصيصًا لمساعدة المستخدم على استعادة الجهاز في الحالات التي تساعد فيها طرق الاسترداد التقليدية بدون طاقة.
لإدخال الجهاز في وضع DFU ، تحتاج إلى فصل الجهاز تمامًا ، ثم توصيله بالكمبيوتر وبدء تشغيل iTunes - إلى أن يتم تحديد الأداة بواسطة البرنامج.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل على جهازك لمدة 3 ثوانٍ ، ثم استمر في الضغط بدون مفتاح ، واضغط باستمرار على المفتاحين الرئيسيين لمدة 10 ثوانٍ. بعد هذا الوقت ، حرر Power ، واستمر في الضغط على Home حتى يتم اكتشاف الأداة الذكية في iTunes.
منذ أن دخلنا وضع الطوارئ DFU ، عندئذٍ في iTunes ، لن تكون متاحًا إلا لبدء عملية الاسترداد ، والتي تحتاج فعلاً إلى القيام بها. في كثير من الأحيان ، يعمل هذا الأسلوب من الانتعاش بسلاسة ، ودون أخطاء.
إذا لم تساعدك أي من الطرق السابقة في حل الخطأ 4014 ، فحاول إعادة تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى إزالة البرنامج بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كيفية القيام بذلك - سبق وصفها بالتفصيل على موقعنا.
كيفية إلغاء تثبيت اي تيونز تماما من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
بعد اكتمال إزالة iTunes ، يلزمك الانتقال إلى التنزيل وتثبيت الإصدار الجديد من البرنامج ، وتنزيل أحدث إصدار من التوزيع حصريًا من موقع المطور الرسمي.
بعد اكتمال تثبيت iTunes ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إذا لم تقم بتحديث Windows لفترة طويلة ، وقمت بتعطيل التحديثات التلقائية ، فقد حان الوقت لتثبيت كافة التحديثات المتوفرة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة "لوحة التحكم" - "Windows Update" وتحقق من النظام للحصول على التحديثات. ستحتاج إلى تثبيت التحديثات الإلزامية والاختيارية.
واحدة من النصائح التي يمكن أن تساعد المستخدمين على حل الخطأ 4014 هو استخدام جهاز كمبيوتر مزود بإصدار مختلف من Windows. كما تظهر الممارسة ، الخطأ هو الغريب لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows Vista وأعلى. إذا كان لديك الخيار ، فحاول استعادة الجهاز إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP.
إذا كنت قد ساعدت مقالتنا - تسجيل الدخول في التعليقات ، وبهذه الطريقة جلبت نتيجة إيجابية. إذا كان لديك طريقة لحل الخطأ 4014 ، فأخبره أيضًا.