في عملية استخدام iTunes على جهاز كمبيوتر ، قد يواجه المستخدم العديد من الأخطاء التي تمنع نهاية البداية. اليوم سنسهب بمزيد من التفاصيل حول الخطأ في الكود 9 ، أي أننا سنحلل الطرق الرئيسية التي تسمح بإزالتها.
عادةً ، يواجه مستخدمو أدوات التطبيق "apple" خطأً في الرمز 9 عند تحديث جهاز Apple أو استعادته. يمكن أن يحدث الخطأ لمجموعة من الأسباب: نتيجة فشل النظام ، أو بسبب عدم توافق البرامج الثابتة مع الجهاز.
أولاً ، بعد مواجهة الخطأ 9 عند العمل مع iTunes ، يجب إعادة تشغيل الأجهزة - الكمبيوتر وجهاز Apple.
بالنسبة لأداة apple ، فمن المستحسن إجراء إعادة تشغيل جبري: للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاحي Power و Home واضغط باستمرار لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
قد يتم قطع الاتصال بين iTunes و iPhone نظرًا لكون إصدارًا قديمًا من معالج الوسائط مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تحتاج فقط إلى التحقق من تحديثات iTunes ، وتثبيتها إذا لزم الأمر. بعد اكتمال تحديث iTunes ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
اقرأ أيضا: كيفية تحديث iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لا تعني هذه النصيحة فشل منفذ USB الخاص بك ، ولكن يجب عليك محاولة توصيل الكبل بمنفذ USB آخر ، ومن المرغوب فيه تجنب المنافذ ، على سبيل المثال ، المضمنة في لوحة المفاتيح.
هذا ينطبق بشكل خاص على الكابلات غير الأصلية. حاول استخدام كابل مختلف ، دائمًا أصلية ودون أي ضرر ظاهر.
في هذه الطريقة ، نوصي بتحديث الجهاز أو استعادته باستخدام وضع DFU.
DFU - وضع طوارئ خاص لـ iPhone وأجهزة Apple الأخرى ، مما يسمح لك باستعادة الأداة أو تحديثها بالقوة.
لاستعادة الجهاز بهذه الطريقة ، قم بتوصيل الأداة بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB ، وابدأ تشغيل iTunes ، ثم افصل iPhone تمامًا.
الآن يحتاج الجهاز إلى التبديل إلى وضع DFU عن طريق إجراء التوليفة التالية: احتفظ بمفتاح التشغيل لمدة 3 ثوانٍ ، وبعد ذلك ، بدون تشغيله ، اضغط على زر Home (الصفحة الرئيسية). امسك المفتاحين مثبتين لمدة 10 ثوانٍ ، ثم حرر الطاقة مع الاستمرار في الضغط على زر الشاشة الرئيسية.
يجب أن تحتفظ بالضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى تظهر الرسالة التالية على شاشة iTunes:
لبدء إجراء الاسترداد ، انقر فوق الزر "استعادة iPhone" .
انتظر حتى نهاية إجراء الاستعادة لجهازك.
إذا لم تقم بتحديث Windows لفترة طويلة ، فمن المحتمل ، الآن ، أنه من المفيد تنفيذ هذا الإجراء. في Windows 7 ، افتح قائمة "لوحة التحكم" - "Windows Update" ، في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل ، افتح نافذة "الخيارات" مع اختصار Win + I ، ثم انتقل إلى قسم "التحديث والأمان" .
تثبيت جميع التحديثات الموجودة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قد يكون السبب هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو المسؤول عن الخطأ 9 عند العمل مع iTunes. لمعرفة ذلك ، حاول توصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ iTunes على جهاز كمبيوتر آخر وقم بإجراء استعادة أو تحديث.
هذه هي الطرق الرئيسية لحل الخطأ باستخدام الكود 9 عند العمل مع iTunes. إذا كنت لا تزال غير قادر على حل المشكلة ، فنوصيك بالاتصال بمركز الخدمة. يمكن أن تكون المشكلة في جهاز التفاح نفسه.