شكر برنامج TeamViewer يمكنك الاتصال عن بعد بأي جهاز كمبيوتر وإدارته. ولكن في بعض الأحيان عند الاتصال ، يمكن أن يكون لديك مشكلات مختلفة ، على سبيل المثال ، شريكك أو قمت بتثبيته كاسبيرسكي المضاد للفيروسات ، التي تحظر اتصال الإنترنت لبرنامج TeamViewer. اليوم سوف نتحدث عن كيفية إصلاح هذا.

استكشاف مشكلة الاتصال وإصلاحها

Kaspersky يحمي الكمبيوتر ويحظر جميع الاتصالات المشبوهة ، بما في ذلك برنامج TeamViewer ، بدون أي سبب. لكن هذا لن يكون مشكلة بالنسبة لنا. دعونا ننظر في كيفية اصلاحها.

الطريقة الأولى: إضافة برنامج TeamViewer إلى استثناءات مكافحة الفيروسات

يمكنك إضافة البرنامج إلى الاستثناءات.

اقرأ المزيد: إضافة ملفات وعناصر لإعفاءات برنامج Kaspersky Anti-Virus

تكوين القائمة البيضاء في برنامج Kaspersky Anti-Virus

بعد تنفيذ هذا الإجراء ، لن تتمكن مكافحة الفيروسات من لمس البرنامج.

الطريقة 2: تعطيل مكافحة الفيروسات

يمكنك تعطيل مكافحة الفيروسات مؤقتا.

اقرأ المزيد: تعطيل مؤقتا الحماية من الفيروسات من Kaspersky

تعطيل حماية الكمبيوتر لبرنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky Anti-Virus

استنتاج

لن يمنعك برنامج Kaspersky الآن من التحكم في الكمبيوتر. ونأمل أن تكون مقالتنا مفيدة لك وسوف تشاركها بالضرورة في الشبكات الاجتماعية.