المحتوى:
الأسباب المحتملة لظهور خطأ E8 على طابعة HP LaserJet 1132
يرتبط خطأ E8 عند العمل مع جهاز الطباعة HP LaserJet 1132 حصريًا بالماسح الضوئي ولا يؤثر على الطباعة. هناك أربعة أسباب مختلفة قد تؤدي إلى ظهوره، وكل منها يتطلب نهجًا خاصًا لحل المشكلة، والتحقق من مكونات معينة واستبدالها. السبب الأكثر شيوعًا هو انسداد عربة الماسح الضوئي، والذي يحدث بسبب تلف التروس أو انسدادها، لذا يجب التحقق منها أولاً. سنتحدث عن ذلك لاحقًا، ولكن دعونا نلقي نظرة سريعة على الأسباب الثلاثة الأخرى:
- خطأ في البرنامج الثابت. هناك احتمال ضئيل أن يكون الخطأ الذي ظهر في الواقع زائفًا ويرتبط بتلف البرنامج الخاص بالجهاز متعدد الوظائف. يتم حل هذه المشكلة عن طريق إعادة البرمجة، والتي يمكن تنفيذها باستخدام شرائح خاصة أو عبر برامج خارجية. من الأفضل عدم القيام بذلك بنفسك، خاصة في الحالات التي تفتقر فيها إلى الخبرة. يرجى الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
- عطل في كابل الماسح الضوئي. إذا كنت تقوم بالمسح الضوئي بشكل متكرر على HP LaserJet 1132، فإن الكابل الموجود في الغطاء العلوي للماسح الضوئي ينحني ويتآكل باستمرار. وبالتالي، قد يؤدي ذلك إلى عطل فيه، ولكن يمكن حل هذه المشكلة بسهولة: ستحتاج إلى تسليم الجهاز إلى مركز الخدمة، حيث سيتم استبدال الكابل بآخر يتناسب مع طراز الماسح الضوئي، وبعد ذلك يمكنك العودة إلى التفاعل الكامل مع المعدات.
- عطل في لوحة التنسيق. لن نتعمق في تفاصيل عمل لوحة التنسيق، ولكن سنوضح فقط أن تعطلها في HP LaserJet 1132 يسبب نفس الخطأ.يمكن لأي مركز خدمة شراء هذه اللوحة بشكل منفصل واستبدالها، لذلك، مرة أخرى، إلى المتخصصين.
الآن دعونا نبدأ في مناقشة الخطأ الأكثر شيوعًا الذي تم ذكره أعلاه. يمكن التعامل مع ذلك بمفردك من خلال اتباع التعليمات البسيطة، وإذا تبين أن المكون الذي يتم فحصه يعمل بشكل صحيح، سيتعين عليك التوجه إلى مركز الخدمة للتشخيص وإصلاح المشكلات المذكورة أعلاه.
تشخيص خط المسح الضوئي للماسح الضوئي
سنقسم جميع الخطوات إلى خطوات بسيطة، موضحين كل واحدة بالتفصيل. بهذه الطريقة لن تتعقد في تسلسل الإجراءات وستقوم بتنفيذ كل منها بشكل صحيح، دون إلحاق الضرر بالجهاز الطابعي ودون التسبب في مشاكل أخرى تتعلق بعمله.
الخطوة 1: إزالة غطاء الماسح الضوئي
قم بإزالة اللوحة العلوية للماسح الضوئي للوصول إلى مكوناته. أولاً، ارفع الغطاء العلوي وابحث عن الفتحات التي تحتوي على براغي في الزوايا الأربع. قم بفكها بالتتابع، ولكن لا تقم بإزالة هذه اللوحة بعد.
يوجد أيضًا برغيين عند تقاطع الأغطية يجب فكهما حتى يمكن إزالة اللوحة دون أي مشاكل. فقط بعد ذلك يمكنك استخدام أداة مساعدة لرفع هذه القطعة من الماسح الضوئي وإزالتها بعناية، وضعها بجانبك على سطح العمل.
في الصورة أدناه، ترى كيف يبدو الماسح الضوئي بعد الانتهاء من الخطوة السابقة. بمجرد أن تقوم بتنفيذ الإجراءات الموصوفة، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية وإجراء التشخيص. من المهم عدم لمس أي شيء زائد وتنفيذ كل إجراء بعناية حتى لا تتلف المكونات.
الخطوة 2: تحرير وحدة الماسح الضوئي
يمكن أن تتسبب وحدة الماسح الضوئي العالقة أيضًا في ظهور خطأ E8، لذلك سيتعين عليك تحريرها عن طريق نقلها بالقرب من المركز. بالمناسبة، يمكنك الآن إنهاء التشخيص مؤقتًا، وإعادة تثبيت الغطاء والتحقق من عمل الجهاز. إذا لم يساعد ذلك، انتقل إلى الخطوة النهائية التي تتضمن تنظيف التروس.
الخطوة 3: تنظيف آلية وحدة الماسح الضوئي
تتحرك وحدة الماسح الضوئي بفضل محرك صغير يتحكم في تروسين. غالبًا ما تتعطل أو يمكن أن تسدها الأوساخ الدقيقة. في الصورة التالية، يتم عرض مظهرها - اقلب وحدة الماسح الضوئي بعناية، وابحث عن هذه التروس، تحقق من دورانها وتأكد من عدم وجود أوساخ.يمكنك تنظيف الغبار والأجزاء المجاورة باستخدام فرشاة صغيرة أو قطعة قطن.
عند الانتهاء، اجمع الماسح الضوئي، وضع الوحدة في المنتصف لتسهيل حركتها في المستقبل. حاول مسح أي مستند وتأكد من أن الخطأ المعني قد اختفى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتصل بالمهنيين لمتابعة التشخيص ومعرفة أي من الأسباب الثلاثة المتبقية تعيق العمل الصحيح لجهاز HP LaserJet 1132.