المحتوى:
الطريقة 1: استبدال المعرض القياسي
غالبًا ما تظهر الرسالة "حدث خطأ أثناء استيراد الفيديو الخاص بك" في شبكة التواصل الاجتماعي إنستغرام عند محاولة نشر مقطع فيديو معين مباشرة من المعرض القياسي لجهاز أندرويد. يجب أن نفهم هنا أن الحديث يدور بشكل أساسي حول النسخة النقية من نظام التشغيل، بينما تقوم العلامات التجارية الشهيرة عادةً بتثبيت نظيراتها الخاصة من المكتبة.
لمزيد من التفاصيل: تثبيت التطبيقات على أندرويد
لحل المشكلة، يكفي زيارة متجر جوجل بلاي، واختيار تطبيق معرض بديل من بين الخيارات العديدة وتثبيته. من بين الخيارات المتاحة من هذا النوع من البرمجيات يمكن اعتبار كل من البرامج التالية، التي يجب التحقق منها يدويًا:
إذا لم تحدث الخطأ عند استخدام أحد البرامج المذكورة أو أي بديل آخر، فلا تنسَ تثبيت الوسيلة الجديدة كتطبيق افتراضي. في حالة عدم ذلك، سيكون من الأفضل متابعة الاطلاع على توصيات أخرى من هذه التعليمات، خاصة فيما يتعلق بالصيغ.
لمزيد من التفاصيل: أفضل مديري الملفات لأندرويد
كبديل، إذا كنت لا ترغب في تغيير الوسيلة القياسية لعرض الملفات الإعلامية، والتي قد تصبح مشكلة في بعض الحالات، يمكنك استخدام مديري الملفات، ومن بينهم يجب إيلاء اهتمام خاص لملفات جوجل.تظهر هذه التطبيقات جميع الوثائق دون استثناء، وتسمح في الوقت نفسه بالعثور بسرعة على مقاطع الفيديو والصور ومشاركتها.
الطريقة 2: تغيير صيغة الفيديو
على الرغم من خصوصية الشبكة الاجتماعية التي تركز على نشر ومشاهدة المحتوى المتعدد الوسائط، يُسمح حاليًا باستخدام عدد محدود من امتدادات الملفات. بالنسبة للفيديو، بغض النظر عن نوع النشر، تقتصر الخيارات على MP4 و MOV، بينما تم تناول الخصائص الأخرى في تعليمات أخرى.
لمزيد من التفاصيل: الصيغ و الأحجام للفيديو في Instagram
- إذا كنت تستخدم فيديو بامتداد آخر وظهرت لك خطأ في الاستيراد، يجب عليك تحويله باستخدام خدمات أو تطبيقات خارجية. في الحالة الأولى، قد يكون الحل الجيد هو الأداة المناسبة على موقع Convertio، حيث يجب أولاً الضغط على زر "اختر الملفات" واختيار الفيديو من المعرض.
![خطأ]()
لراحتك، يمكنك الانتقال إلى علامة التبويب "الألبومات" باستخدام الشريط العلوي واختيار الفئة القياسية "فيديو"، حيث توجد جميع مقاطع الفيديو الموجودة على الجهاز. يتم التحميل في جميع الحالات عن طريق لمس الكتلة المعنية ثم الضغط على الرابط "إضافة" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- عند الانتهاء من التحميل، ستظهر لك صفحة تحتوي على قائمة الملفات المختارة، قم بتوسيع القائمة المنسدلة الموجودة مقابل "…" وانتقل إلى قسم "فيديو". هنا يجب اختيار أحد الصيغ المدعومة في Instagram، سواء كانت "MOV" أو "MP4".
- لبدء تحويل التسجيلات، ابحث في أسفل الشاشة واضغط على زر "تحويل". يعتمد وقت تنفيذ هذه العملية بشكل مباشر على دقة وحجم الملفات الإعلامية المختارة.
![خطأ]()
يمكن تنزيل مقاطع الفيديو النهائية باستخدام الزر المناسب "تنزيل" على نفس صفحة الخدمة المعنية.بعد ذلك، سيتعين عليك فقط تكرار الاستيراد في Instagram، الذي يجب ألا يسبب ظهور أخطاء هذه المرة.
اقرأ أيضًا: إضافة فيديو إلى Instagram من الهاتف
يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات، يمكن تحويل الفيديو إلى تنسيق مناسب باستخدام الأدوات المدمجة في نظام التشغيل دون الحاجة إلى تثبيت تطبيقات إضافية. ومع ذلك، لن نتحدث عن هذه الخيارات أو البرامج الخارجية بسبب تنوعها، وسنقتصر فقط على خدمة الإنترنت الشاملة والمتاحة.
الطريقة 3: تحديث التطبيق
تحدث العديد من الأخطاء في Instagram ليس فقط بسبب الأعطال، ولكن أيضًا بسبب عدم وجود تحديثات جديدة للعميل الرسمي المتاحة في متجر التطبيقات. لذلك، إذا لم تكن تستخدم خدمة التحديث التلقائي، يجب عليك الانتقال إلى صفحة الشبكة الاجتماعية واستخدام زر "تحديث" بغض النظر عن منصة الجهاز.
لمزيد من التفاصيل: تحديث Instagram على الهاتف
في حالة تخطي إصدار عدة نسخ، قد تحدث أخطاء من نوع آخر، وبالتالي قد يتطلب الأمر إعادة تثبيت البرنامج بالكامل، وهذا ينطبق أيضًا على البيانات الشخصية. من المهم أيضًا أن نفهم أن الإصدارات القديمة جدًا من نظام التشغيل نفسه، سواء كانت iOS أو Android، قد لا تدعم التحديثات الجديدة على الإطلاق.
الطريقة 4: زيادة سرعة الإنترنت
سبب أقل احتمالًا لظهور الخطأ المعني قد يكون عدم كفاية سرعة واستقرار اتصال الإنترنت. يمكن معرفة ذلك من خلال القياس باستخدام خدمات الإنترنت الخاصة أو البرامج المتخصصة، بما في ذلك على الكمبيوتر.
لمزيد من التفاصيل: قياس السرعة و التحقق من الاستقرار للإنترنت
نظرًا لأن متطلبات الإنترنت أثناء العمل مع الفيديو في الشبكة الاجتماعية تزداد بشكل كبير، نوصي باستخدام Wi-Fi بدلاً من الشبكة المحمولة، التي قد تكون جودتها في العديد من المناطق غير مرضية.بالإضافة إلى ذلك، من الأفضل تعطيل أوضاع توفير البيانات إذا كان شيء من هذا القبيل قد تم تفعيله في الإعدادات.
الطريقة 5: التحقق من أعطال التطبيق
سبب آخر غير محتمل، وفي الوقت نفسه، السبب الأخير لظهور رسالة فشل استيراد الفيديو قد يكون هناك مشاكل على جانب خوادم إنستغرام. للأسف، لا يمكن التحقق من حالة عمل الخوادم رسميًا، ولكن يمكن استخدام خدمة عبر الإنترنت من طرف ثالث.
يكفي الانتباه إلى التسمية "وفقًا لتقارير المستخدمين في الوقت الحالي"، حيث سيتم الإشارة إلى الحالة الحالية لعمل الشبكة الاجتماعية. كما سيكون من المفيد الاطلاع على الرسم البياني المرئي للأعطال، وآخر الأخطاء المكتشفة، وبالطبع، تعليقات المستخدمين الآخرين.