إنشاء تقييمات على ياندكس.ماركت

الخيار 1: الموقع الإلكتروني

يوفر موقع ياندكس.ماركت إمكانية إنشاء تقييمات للمنتجات والمتاجر المختلفة، التي تم عرض أسعارها في الكتالوج. في هذه الحالة، تتطلب العملية الحد الأدنى من الإجراءات، ومع ذلك، يجب أن تكون حذرًا جدًا في اتباع قواعد الموقع، لأنه في حالة عدم الالتزام، سيتم حذف التقييم ببساطة من قبل الإدارة.

الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لياندكس.ماركت

1. باستخدام الرابط المقدم أعلاه، افتح الخدمة الإلكترونية المعنية وابحث عن المنتج الذي ترغب في ترك تقييم له. هنا، يجب أولاً الانتقال إلى علامة التبويب "التقييمات" من خلال قائمة التنقل المحددة.
2. عند وجودك في الصفحة المذكورة، قم بالتمرير لأسفل قليلاً وفي العمود الأيمن اضغط على "ترك تقييم". ضع في اعتبارك أنه للوصول إلى المراحل التالية، تحتاج إلى حساب ياندكس.
3. باستخدام شريط النجوم، قم بتقييم المنتج بتقييم أساسي وتقييمات إضافية، تختلف تسميتها في كل حالة، كما يجب عليك تحديد الفترة الزمنية التي تم استخدام المنتج خلالها. بعد ذلك، يمكنك التمرير لأسفل الصفحة.

   للانتقال إلى إنشاء التقييم، يجب إنهاء عملية التقييم والضغط على زر "متابعة" في أسفل علامة التبويب. يرجى ملاحظة أن الخيار "هل توصي بالمنتج للأصدقاء" ليس إلزاميًا.

4. عند ظهور حقول النص، املأ "المميزات" و "العيوب" وفقًا لرأيك في المنتج، مع الالتزام بصيغة القائمة.في قسم "التعليق" يمكنك أن تروي بتفصيل أكبر عن تجربة الاستخدام أو، على العكس، أن ترفض ملء النموذج.
5. كخاتمة، يمكنك أيضًا تحميل صورة للمنتج المشتراة، على سبيل المثال، بعد فترة طويلة من الاستخدام، وكذلك وضع علامة "ترك تعليق بشكل مجهول"، حتى لا يتم استخدام اسم حساب ياندكس في قائمة التعليقات. بعد الانتهاء من إعداد التقييم، اضغط على زر "إرسال التعليق".

   إذا قمت بملء جميع الحقول المطلوبة، ستظهر الرسالة في مرحلة المراجعة، والتي يمكنك متابعتها في قسم "منشوراتي" في حساب ياندكس. من هنا يمكنك أيضًا إجراء تغييرات أو التخلص من التقييم تمامًا.

   اقرأ أيضًا: حذف التعليقات من ياندكس

6. من المهم أن نلاحظ أن إنشاء التعليقات حول الأسواق التجارية يختلف فقط في المرحلة الأولى، حيث لا حاجة للانتقال إلى قسم خاص. يكفي فتح بطاقة المتجر واستخدام زر "ترك تعليق" في العمود الأيمن.

لكي يتم نشر التعليق بالتأكيد، يجب عليك الامتناع عن أي لغة غير لائقة والالتزام الصارم بقواعد اللغة الروسية. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون التعليق معلوماتيًا بما فيه الكفاية ويعكس رأي المشتري الذي يعرف المنتج شخصيًا.

الخيار 2: التطبيق المحمول

لأجهزة Android وiOS، يوجد أيضًا تطبيق ياندكس.ماركت المحمول بتصميم مطابق تمامًا، ولكنه يختلف كثيرًا عن الخيار السابق.بالإضافة إلى ذلك، لا يوفر التطبيق الرسمي المحمول بعض الميزات، ومع ذلك، لحسن الحظ، لا يحد من إمكانية كتابة التعليقات.

تحميل ياندكس.ماركت من متجر جوجل بلاي
تحميل ياندكس.ماركت من متجر آبل

1. افتح التطبيق المعني، انتقل إلى المنتج الذي ترغب في تقييمه، وقم بالتمرير لأسفل الصفحة حتى تصل إلى قسم "آراء حول المنتج". هنا يجب استخدام زر "قراءة الآراء"، مما يفتح لك القائمة الكاملة للتعليقات.
2. باستخدام نجوم التقييم في قسم "قيم المنتج"، قم بتحديد التقييم المرغوب، ثم استخدم زر "ترك تعليق".
3. عند الانتقال إلى صفحة "قيم المنتج"، يمكنك في البداية تعديل التقييم في القسم المسمى بنفس الاسم، إذا لزم الأمر. يجب أن يتكون التعليق من وصفين إلزاميين "المميزات" و"العيوب"، بالإضافة إلى تعليق اختياري، ولكنه مرغوب فيه "تعليق".
4. يمكنك أيضًا تحميل صورة للمنتج بعد الاستخدام، مما يزيد من فائدة التعليق. يمكنك إنهاء عملية الإنشاء باستخدام زر "نشر" في أسفل الشاشة.

في حالة إضافة التعليق بنجاح، سيظهر التقييم على الفور في صفحة "آراء حول المنتج". ومع ذلك، ستظل رؤية التعليق محدودة حتى يتم مراجعة المحتوى والموافقة عليه من قبل إدارة السوق.

الخيار 3: النسخة المحمولة

نسخة أخرى من الخدمة متاحة من خلال المتصفح المحمول وتستحق النظر فيها بشكل منفصل، حيث تحتوي على بعض الاختلافات المهمة عن الموقع الإلكتروني الرسمي والعميل الرسمي.

الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لياندكس.ماركت

1. ابحث عن المنتج المطلوب في كتالوجات المنصة المعنية وقم بالتمرير لأسفل الصفحة.من خلال القائمة الرئيسية، يجب الانتقال إلى قسم "التعليقات" واستخدام زر "ترك تعليق".
2. تتكون عملية إضافة التقييم من عدة مراحل متتالية مع إمكانية تخطي بعض المعايير غير الإلزامية. الصفحات الوحيدة المتطابقة لأي نوع من المنتجات هي "التقييم العام" و"تجربة الاستخدام".

   من المستحسن تقديم التقييمات في كل مرحلة، باستخدام نجوم التقييم، وفي النهاية الإجابة على السؤال "هل توصي به الأصدقاء؟". بعد ذلك، ستصبح زر "إكمال التعليق" متاحة للانتقال إلى النموذج المعتاد لإنشاء تعليق من عدة أجزاء.

3. املأ الحقول النصية "المميزات" و"العيوب". يمكنك أيضًا إضافة "تعليق"، أو إرفاق التقييم بصور للشراء، أو استخدام خيار "نشر بشكل مجهول" لإخفاء اسمك وصورة ملفك الشخصي.
4. يمكن نشر التعليق باستخدام زر "إرسال" في أسفل الشاشة، بعد التحقق من محتوى الحقول. نتيجة لذلك، سيتم توجيهك إلى لوحة التحكم في ياندكس.ماركت لمتابعة وإدارة التقييمات على مختلف المنتجات.

سواء في التطبيق المحمول أو في أي إصدار من الموقع الإلكتروني، إذا لم يمر التعليق بالتحقق لأسباب معينة، سيتم الإشارة إلى ذلك في إشعار مناسب. ومع ذلك، سيبقى التقييم كما هو، حتى تتمكن من الاطلاع على رأي الإدارة وإجراء التعديلات اللازمة للنشر في المستقبل.