المحتوى:
الطريقة 1: حذف الرسائل الفردية
لحذف الرسائل التي تم إرسالها عن طريق الخطأ للبائع أو، على العكس، للمشتري على Avito، يمكن استخدام النسخة المحمولة من الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي. في كلا الحالتين، ستختفي البيانات إلى الأبد لكل مشارك في المحادثة دون إمكانية الاستعادة، وهو ما يجب أخذه في الاعتبار مسبقًا حتى لا تطرح أسئلة حول هذا الجزء لاحقًا.
الخيار 1: الموقع الإلكتروني
- إذا كنت تستخدم النسخة العادية من متصفح Avito، يجب أولاً فتح القائمة الرئيسية في الزاوية العليا اليسرى من الشاشة، وفي نهاية القائمة تقريبًا، اختر قسم "الرسائل". كبديل، يمكنك الانتقال إلى المحادثة من إعلان معين بنفس الطريقة التي كتبت بها لأول مرة.
- عند الوصول إلى صفحة قائمة الدردشات النشطة، اختر المحادثة المطلوبة بلمسة واحدة وابحث عن الرسالة التي تحتاج إلى حذفها. يمكن التخلص فقط من الرسائل الجديدة، التي لم يمضِ على إرسالها أكثر من ساعة.
- اضغط مع الاستمرار لبضع ثوانٍ على السحابة التي تحتوي على الرسالة المطلوبة، ثم في النافذة المنبثقة في أسفل الشاشة، استخدم خيار "حذف". يجب تأكيد هذا الإجراء باستخدام زر "نعم، احذف للجميع".



إذا تم القيام بكل شيء بشكل صحيح، ستختفي المادة على الفور من الدردشة لكلا المشاركين. للأسف، هذا ينطبق فقط على النص نفسه، بينما ستبقى في مكان الرسالة سحابة بإشعار "تم حذف الرسالة"، ولا يمكن التخلص منها.

الخيار 2: التطبيق
- يتميز تطبيق Avito المحمول بواجهة أكثر سهولة مقارنة بالموقع، وبالتالي يتطلب تنفيذ عدد أقل من الإجراءات.للبدء، استخدم الشريط السفلي للانتقال إلى علامة التبويب "الرسائل"، وعلى الشاشة التي تحتوي على قائمة المحادثات، اختر المحادثة المطلوبة.
- ابحث عن الرسالة التي ترغب في حذفها واضغط عليها لبضع ثوانٍ حتى يظهر القائمة في أسفل الصفحة. من هذه القائمة، يجب اختيار خيار "حذف للجميع"، وتأكيد الإجراء باستخدام زر "نعم، احذف للجميع".
- بعد تنفيذ الإجراءات المذكورة، ستظهر إشعارات الحذف في مكان كل رسالة اختفت. في الوقت نفسه، حتى إذا قمت بالتخلص من جميع السجلات دفعة واحدة، ستظل المحادثة نفسها محفوظة في القائمة العامة.



للأسف، في الوقت الحالي، لا يدعم Avito تحديد عدة رسائل في آن واحد، مما يعني أن الحذف المتعدد يجب أن يتم يدويًا وفقًا للتعليمات المقدمة. ومع ذلك، يمكن التخلص من الدردشة ككل، لكن هذا لا يرتبط بمحتوى التعليقات.
الطريقة 2: حذف الدردشة
يمكن حذف جميع الرسائل في المحادثة باستخدام خيار "حذف الدردشة"، المتاح في كل من النسخة المحمولة من الموقع والتطبيق الرسمي. من المهم أن نفهم مسبقًا أن الحذف يعني فقط اختفاء المحادثة من القائمة العامة، بينما ستظل السجلات الفردية متاحة للطرف الآخر.
الخيار 1: إعدادات الدردشة
- لحذف الدردشة على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق المحمول، يجب فتح قسم "الرسائل"، بما في ذلك من خلال القائمة الرئيسية، واختيار المحادثة المطلوبة. بعد ذلك، انقر على كتلة اسم المحاور في الجزء العلوي من الشاشة.
- عند ظهور القائمة في أسفل الصفحة، يجب استخدام خيار "حذف الدردشة". يجب تأكيد هذا الإجراء في النافذة المنبثقة باستخدام زر "نعم، احذف".


سيتم الإبلاغ عن الانتهاء الناجح من عملية الحذف في إشعار منفصل بعد الانتقال إلى الصفحة الرئيسية مع قائمة الدردشات.يرجى مراعاة أنه لا يمكن تنفيذ الاستعادة في هذه الحالة، بما في ذلك لغرض حذف رسائل معينة.

الخيار 2: قائمة المحادثات
- من خلال التطبيق الرسمي Avito لأجهزة Android وiOS، من الأسهل التخلص من المحادثة مقارنة باستخدام النسخة المحمولة من الموقع. للقيام بذلك، يجب الانتقال إلى علامة التبويب "الرسائل" باستخدام شريط التنقل، ثم لمس وسحب المحادثة المطلوبة إلى الجانب الأيسر.
- استخدم الزر الأحمر الذي يحمل صورة سلة المهملات على اليمين لتنفيذ الحذف الفوري لسجل الرسائل. يتم تنفيذ الإجراء دون أي نوافذ إضافية، لذا كن حذرًا.


بغض النظر عن الحل الذي تختاره، يمكنك بدء المحادثة مرة أخرى من صفحة الإعلان. حتى إذا لم تقم بحذف الرسائل، ولكنك كنت قد تواصلت مع المستخدم سابقًا، فلن تكون هناك تعليقات سابقة عند العودة إلى المحادثة.