إلغاء الاشتراكات على الهاتف

أندرويد

على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام أندرويد، يمكن تفعيل الاشتراك بطريقتين على الأقل - من خلال متجر جوجل بلاي وأيضًا مباشرةً من داخل التطبيق المحمول نفسه. الطريقة التي تم بها ذلك تحدد كيفية إلغاء الاشتراك. يتم توضيح جميع تفاصيل هذه العملية والخيارات الممكنة لتنفيذها في تعليمات منفصلة على موقعنا، ورابطها موجود أدناه.

لمزيد من التفاصيل: كيفية إلغاء الاشتراك في أندرويد

من المهم ملاحظة أنه في بعض الأحيان قد لا تتوفر إمكانية إلغاء الخدمات المدفوعة في إعدادات متجر بلاي، أو في قسم إدارة الملف الشخصي في البرنامج. عادةً ما يعني ذلك أن الاشتراك تم من خلال موقع المطورين (على سبيل المثال، هذا هو الحال مع نتفليكس و سبوتيفاي، حيث لا يمكن الاشتراك فيهما على الأجهزة المحمولة بطريقة أخرى) وبالتالي، يمكن إلغاء استخدامه هناك أيضًا. تم تناول بعض الأمثلة التوضيحية في المقالات التالية.

لمزيد من التفاصيل: كيفية إلغاء الاشتراك في سبوتيفاي/ ميغو/ إي في/ ياندكس بلس على أندرويد

آيفون

نظام التشغيل المحمول من آبل يتطلب من مطوري التطبيقات الالتزام بمجموعة من القواعد، أحدها هو تنفيذ إمكانية الاشتراك فقط من خلال متجر التطبيقات (هناك استثناءات لبعض اللاعبين الكبار "في السوق"). بناءً على ذلك، يمكن إلغاء الاشتراك فقط من خلال القسم المتاح في iOS لإدارة حساب Apple ID، وكذلك القسم المماثل في آيتونز. لمزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء الخصم المتعلق باستخدام الخدمات المدفوعة، يمكن الاطلاع على الروابط المقدمة أدناه.

لمزيد من التفاصيل: كيفية إلغاء الاشتراك على آيفون وفي آيتونز

كما ذُكر أعلاه، يمكن لبعض المطورين الكبار تجاهل قواعد آبل (مثل نتفليكس وسبوتيفاي)، على سبيل المثال، من خلال إزالة إمكانية تفعيل وإلغاء الاشتراك من تطبيقهم المحمول وتركها فقط على الموقع الرسمي. لذلك، سيتعين عليك الرجوع إلى الموقع الرسمي لحل المشكلة المذكورة في عنوان هذه المقالة. للحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية، يرجى الاطلاع على التعليمات التالية.

لمزيد من التفاصيل: كيفية إلغاء الاشتراك في سبوتيفاي/ ميغو/ إيفي/ ياندكس بلس على آيفون