لا توجد طرق لتحديد Apple ID لشخص آخر من خلال رقم الهاتف، يمكنك فقط معرفة معرفك الخاص المنسي. للقيام بذلك، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم (ستساعدك نموذج استعادة تسجيل الدخول التلقائي على الموقع الرسمي فقط إذا قمت بتحديد الاسم أو البريد الإلكتروني).
لمعرفة حساب Apple من خلال رقم الهاتف:
- افتح صفحة الخدمة واضغط على مربع "Apple ID".
- اختر خيار "مواضيع أخرى حول Apple ID".
- اضغط على زر "الموضوع غير موجود في القائمة".
- وصف مشكلتك باختصار باللغة الروسية (لا تزيد عن 140 حرفًا) واضغط على "متابعة".
- اضغط على زر "جدولة مكالمة".
- اختر الوقت المناسب للتحدث مع المختص وانتظر المكالمة.
اشرح الوضع، موفرًا أدلة على أن الحساب كان ملكًا لك. قدم الاسم، اللقب، معلومات البريد الإلكتروني، وحاول الرد بأكبر قدر ممكن من التفصيل على أسئلة المشغل.
سيعتمد القرار الإيجابي لاستعادة الوصول إلى Apple ID على ما إذا كنت تستطيع إثبات أن الحساب ورقم الهاتف المرتبط به هما ملكك.