المحتوى:
الطريقة 1: إعادة تحميل المثبت
أكثر الأخطاء التي يتم النظر فيها تحدث عندما يكون ملف التثبيت المعني قد تم تحميله بشكل غير كامل - مما يمنع النظام من التحقق من سلامته. يمكن التأكد من ذلك وحل المشكلة على النحو التالي:
- أولاً، تحقق مما إذا كان لديك ملف بامتداد MD5 في دليل المثبت. إذا كان موجودًا، فيمكن استخدامه لتحديد المشكلة بدقة، حيث يتم تسجيل قيمة التحقق في هذا المستند.
لمزيد من التفاصيل:
كيفية فتح MD5
التحقق من قيمة التحقق للملف - إذا لم يكن هناك ملف بقيمة التحقق، تحقق من وجود مستند بنفس الاسم في مجلد التنزيلات، ولكن بتنسيق PART - وجوده يشير إلى أن تحميل المثبت قد فشل على الأرجح وسيحتاج إلى إعادة.
لمزيد من التفاصيل: كيفية فتح ملفات PART
- حتى تطابق قيمة التحقق وعدم وجود بيانات التحميل لا يضمن حل المشكلة، لذلك عند الشك في السبب المذكور، من الأفضل إعادة تحميل المثبت، ويفضل من مصدر آخر أكثر موثوقية.
الطريقة 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
غالبًا ما يحدث فشل التحقق من سلامة المثبت بسبب النشاط المفرط لبرامج الحماية. تكمن المشكلة في أن بعض ملفات التثبيت قد تكون مضغوطة باستخدام خوارزميات قد تعتبرها بعض برامج مكافحة الفيروسات ضارة - عند فتح مثل هذا الملف EXE، يتعرف نظام الحماية في الوقت الحقيقي على "التهديد" ويقوم بحظره، مما يؤدي إلى الخطأ المذكور.لذا، فإن أفضل حل للتغلب على هذه المشكلة هو التوقف المؤقت عن تشغيل الحماية، وبعد ذلك يجب إعادة تشغيل المثبت مرة أخرى.
انتباه! إذا كان لديك أدنى شك في موثوقية الملف، فلا تقم بإيقاف الحماية بأي حال من الأحوال!
لمزيد من التفاصيل: كيفية تعطيل مضاد الفيروسات
الطريقة 3: إزالة التهديد الفيروسي
في بعض الحالات، تكون المشكلة ناتجة عن الفيروسات: حيث تكون سلامة الملف المصاب، بالطبع، قد تعرضت للخطر، مما يؤدي إلى ظهور الخطأ المناسب عند محاولة تشغيل المثبت. كما تشير الأعراض الأخرى مثل الأعطال عند فتح البرامج أو سلوكها غير المعتاد، وصعوبة الوصول إلى البيانات على القرص، وما إلى ذلك، إلى وجود إصابة. عند ملاحظة مثل هذا، يجب فحص النظام، حيث ستساعدك المقالة في الرابط التالي.
لمزيد من التفاصيل: مكافحة الفيروسات الحاسوبية
الطريقة 4: التحقق من عمل وحدة التخزين
أحيانًا يكون مصدر العطل أكثر خطورة من المشكلات البرمجية العادية: على سبيل المثال، قد يكون علامة على تعطل القرص الصلب. إذا كانت الخطأ الموصوف مصحوبة بأعراض مثل ظهور ملفات أو مجلدات تحمل مجموعة من الرموز كاسم، أو بطء في سرعة الوصول، أو عدم القدرة على القراءة، فمن المستحسن إجراء تشخيص للجهاز في أسرع وقت ممكن. عند اكتشاف أعطال في HDD أو SSD، يجب استبداله لتجنب فقدان المعلومات الهامة.
لمزيد من التفاصيل: كيفية التحقق من عمل HDD أو SSD