طرق استعادة المحادثات في إنستغرام

الخيار 1: تطبيق الهاتف المحمول

من خلال تطبيق Instagram الرسمي، يمكن استعادة المحادثات المحذوفة وبعض الرسائل فقط عن طريق تنزيل بيانات الحساب من خلال الإعدادات الداخلية. مع ذلك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن الحل المقدم لا يمكن أن يضمن استعادة المحادثات بنجاح، على الأقل بسبب عدم وجود أدوات محددة تهدف إلى حل هذه المشكلة.

اقرأ أيضًا: حذف الرسائل في Instagram Direct

1. باستخدام الشريط السفلي في عميل الشبكة الاجتماعية، افتح علامة التبويب الخاصة بمعلومات الحساب واضغط على الرمز في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. من خلال القائمة المقدمة، يجب الانتقال إلى قسم "الإعدادات" عن طريق الضغط على الزر المناسب.
2. من قائمة الفئات في صفحة الإعدادات، يجب اختيار "الأمان" ثم الانتقال إلى "تنزيل البيانات". أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في حقل النص "البريد الإلكتروني"، واستخدم زر "طلب ملف" لإرسال طلب لمراجعة المعلومات وأكد الإجراء عن طريق إدخال كلمة المرور.

   يتطلب استلام رسالة تحتوي على بيانات الحساب من إدارة Instagram بعض الوقت، عادةً لا يتجاوز يومين من لحظة تقديم الطلب. يرجى ملاحظة أن البريد الإلكتروني المذكور لا يلعب دورًا كبيرًا، ولكن من الأفضل استخدام خدمات باللغة الإنجليزية مثل GMAIL.

3. نتيجة لذلك، سيتم إرسال رابط إلى مجموعة الملفات التي تحتوي على بيانات الحساب إلى العنوان الذي قدمته. لحفظ الأرشيف في ذاكرة الجهاز، اضغط على "تنزيل المعلومات"، وقم بتسجيل الدخول إلى Instagram عبر المتصفح وأكد التحميل باستخدام الزر الذي يحمل نفس التسمية.
4. بعد الانتهاء من التنزيل، ابحث عن الملف المستلم وافتحه بتنسيق "ZIP" باستخدام الأدوات النظامية أو من خلال أي تطبيق لضغط الملفات.للوصول إلى المحادثات المستعادة، يجب زيارة الدليل "Messages" وفتح الملف "Chats" بصيغة "HTML".

للأسف، لا يمكن استعادة الرسائل إلى قائمة المحادثات في التطبيق أو النسخة المحمولة من الموقع بهذه الطريقة. ولكن في نفس الوقت، يمكنك الاطلاع على محتوى كل محادثة.

إذا كانت بعض البيانات مفقودة، فمن المحتمل أن يكون قد مر وقت طويل منذ حذف المحادثة. بناءً على ذلك، يجب أن تأخذ في الاعتبار أن استعادة معظم المعلومات ممكنة فقط خلال فترة قصيرة بعد التنظيف.

الخيار 2: الموقع الإلكتروني

على غرار الأجهزة المحمولة، يمكن استعادة المحادثات على الموقع الإلكتروني فقط عن طريق تنزيل بيانات الحساب، بما في ذلك الرسائل. في نفس الوقت، استخدام النسخ المرسلة من المعلومات في هذه الحالة أكثر ملاءمة بسبب التصميم الموجه أساسًا نحو النسخة الكمبيوتر من الشبكة الاجتماعية.

الموقع الرسمي لإنستغرام

1. استخدم الرابط المذكور لفتح موقع إنستغرام، وفي الزاوية العلوية اليمنى، انقر على صورة الملف الشخصي. من القائمة المعروضة، يجب اختيار الخيار "الإعدادات".

   عند الوصول إلى القسم المحدد، انتقل عبر القائمة في الجانب الأيسر من الصفحة إلى علامة التبويب "الخصوصية والأمان". يجب التمرير عبر مجموعة الخيارات المعروضة هنا حتى الأسفل.

2. ابحث عن قسم "تنزيل البيانات" واستخدم الرابط الموجود أدناه "طلب ملف". عند فتح نموذج الإعدادات، يجب إدخال أي عنوان بريد إلكتروني مريح وتحديد علامة بجوار أحد التنسيقات المتاحة، الأكثر ملاءمة منها هو "HTML".

   بعد الضغط على زر "التالي"، أكد إرسال الأرشيف بالبيانات عن طريق إدخال كلمة المرور الفعالة لحسابك.فيما بعد، سيتعين الانتظار فقط للحصول على رسالة بالمعلومات المطلوبة.

3. افتح صندوق البريد الإلكتروني المذكور سابقًا، واختر الرسالة من Instagram التي تحتوي على بيانات الملف الشخصي، وفي الأسفل اضغط على زر "تحميل المعلومات". نتيجة لذلك، سيتم توجيهك إلى الموقع الرسمي للشبكة الاجتماعية مع طلب إعادة تسجيل الدخول حتى مع وجود جلسة نشطة.
4. لتحميل الأرشيف، استخدم الرابط "تحميل المعلومات" وأكد الحفظ من خلال نافذة متصفح منفصلة. لا تنسَ أنه في بعض الإعدادات، قد يتم التحميل تلقائيًا.
5. على غرار الأجهزة المحمولة، افتح الأرشيف ZIP الذي تم استلامه باستخدام نظام التشغيل أو برنامج خارجي وانتقل إلى المجلد "Messages". لمشاهدة المحادثات في المتصفح، يجب استخدام الملف "Chats".

   أثناء عرض الرسائل، ستظهر كل من المحادثات الحالية والمحادثات التي تم حذفها مؤخرًا. كما تم الإشارة إليه، لا يمكن ضمان حفظ المحادثات التي تم مسحها في هذه الحالة.

يمكن دمج هذا الحل مع الخيار التالي، من خلال طلب من المستخدم الذي لديه تاريخ كامل من الرسائل تحميل الأرشيف وإرسال المجلد الذي يحتوي على المحادثة الفردية إليك. فقط هذا سيمكنك من الحصول على أقصى قدر من المعلومات.

الخيار 3: مساعدة المحاور

آخر طريقة قياسية، ولكنها أحيانًا أكثر فعالية لاستعادة المحادثات هي التواصل مباشرة مع المحاور الذي تم إجراء الحوار المحذوف معه. نظرًا لأن الحذف الفوري للمحادثة يسمح بالاحتفاظ بنسخ من المنشورات لدى مستخدمين آخرين، يمكنك ببساطة طلب من الشخص إعادة إرسال المعلومات بأي وسيلة مريحة.

للمزيد:
كيفية كتابة رسالة في Instagram Direct
إنشاء لقطة شاشة في Instagram
إنشاء لقطات شاشة على الهاتف الذكي

في هذه الحالة، من الأسهل استخدام لقطات الشاشة، خاصة إذا كانت المحادثة تحتوي على مئات الرسائل المهمة.ومع ذلك، كما كان من قبل، بالكاد يمكن اعتبار ذلك استعادة كاملة.

الخيار 4: أدوات خارجية

من بين الأدوات المساعدة، التي لم تكن مرتبطة في الأصل بـ Instagram، يمكن تسليط الضوء على عدة تطبيقات وبرامج تسمح باستعادة البيانات. في حالة أجهزة Android، الحل الأمثل هو WhatsRemoved+، بينما على iPhone، تظهر FoneLab نتائج ممتازة.

لن نتناول هذه الأدوات بالتفصيل، حيث يمكن تحقيق النجاح فقط عند الالتزام بشروط معينة، تتعلق بإنشاء نسخ احتياطية قبل مسح سجل الرسائل أو، في حالة Android، تثبيت البرنامج وتفعيل المراقبة في الخلفية. يمكنك تجربة البرامج بنفسك إذا رغبت.