المحتوى:
توضيح معايير الدخول
عملية حذف حساب Samsung بأي من الطرق الموضحة أدناه تتطلب تأكيد الهوية، حتى لو كنت قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل. لذا تأكد من أنك تتذكر كلمة المرور واسم المستخدم بدقة، وإلا سيتعين عليك استعادتهما أولاً. يمكن القيام بذلك عبر المتصفح على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر، والإجراءات متشابهة.
انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول لحساب Samsung
- ننتقل عبر الرابط أعلاه، نضغط على «تسجيل الدخول»، وفي الشاشة التالية نضغط على «البحث عن المعرف أو إعادة تعيين كلمة المرور».
- إذا كان المعرف المستخدم لتسجيل الدخول إلى الحساب غير معروف، نقوم بإدخال البيانات المطلوبة في علامة التبويب المناسبة ونؤكدها. ستساعدك النظام في معرفة أسماء المستخدمين المرتبطة بهذه البيانات.
- نفتح علامة التبويب «إعادة تعيين كلمة المرور»، ندخل معرفنا ونضغط على «التالي». سيتم إرسال رسالة لاستعادة كلمة المرور إلى البريد الإلكتروني.
- ننتقل عبر الرابط الموجود في الرسالة، نبتكر تركيبة جديدة، نؤكدها ونضغط على «إعادة تعيين كلمة المرور». تم استعادة معايير الدخول إلى الحساب، والآن يمكن حذفه.




الخيار 1: حذف الحساب من الهاتف الذكي
بعد حذف الحساب من جهاز سامسونج المحمول، لن تفقد البيانات المرتبطة به.سوف يتم استعادتها عندما يتم تسجيل الدخول إلى "الحساب" على نفس الهاتف الذكي أو هاتف آخر.
- في "الإعدادات" الهاتف، افتح قائمة الحسابات
واختر "حساب" Samsung.
- في قسم الحساب، افتح "القائمة" واختر "حذف الحساب".
- أدخل كلمة المرور واضغط على "موافق".



إذا لم تتمكن من حذف الحساب، على سبيل المثال، بسبب عدم الوصول إلى البريد الإلكتروني الذي تصل إليه رابط استعادة كلمة المرور، أو لأسباب أخرى، يبقى خيار واحد - إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع. الأهم، لا تنسَ عمل نسخة احتياطية من البيانات قبل ذلك. لمزيد من المعلومات حول طرق النسخ الاحتياطي للنظام وإعادة ضبط الإعدادات، تم كتابة مقالات منفصلة على موقعنا.
لمزيد من المعلومات:
كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز Android
كيفية إعادة ضبط Samsung إلى إعدادات المصنع

الخيار 2: حذف الحساب نهائيًا
سوف يؤدي الحذف الكامل لحساب Samsung إلى فقدان جميع البيانات المرتبطة به بشكل لا يمكن استرداده. على الصفحة الرسمية للدعم، توصي الشركة أولاً بحذف "الحساب" من جميع الأجهزة المحمولة، وإلا قد تعمل خدمات Samsung بشكل غير صحيح بعد ذلك.
- في صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب، أدخل بيانات الحساب ووافق على الإجراء.
- وفقًا لمتطلبات الأمان الجديدة من Samsung، يجب الآن إجراء التحقق الثنائي في كل مرة يتم فيها تسجيل الدخول. إذا كانت هذه الميزة مفعلة بالفعل، فبجانب كلمة المرور، سيطلب النظام إدخال رمز إضافي. افتح منطقة الإشعارات ووافق على تسجيل الدخول إلى الحساب.
عندما تظهر مجموعة التحقق على الشاشة، تذكرها، اضغط على "موافق"، أدخل الأرقام في الحقل المناسب واضغط على "تحقق".
عدد رموز التحقق محدود - لا يزيد عن خمسة في المرة الواحدة. بعد ذلك، سيتعين الانتظار لمدة 30 دقيقة. إذا لم تستخدمها، يمكنك تأكيد الدخول عبر SMS.ننتقل إلى الرابط المناسب، ندخل الرمز الذي سيصل في الرسالة إلى الرقم المرتبط بـ "الحساب"، ثم نضغط على «تحقق».
الخيار الثالث هو الرموز الاحتياطية التي تُعطى عند إعداد التحقق الثنائي.
- في صفحة الحساب، ننتقل إلى علامة التبويب «الملف الشخصي»، نضغط على «إعداد حساب Samsung»، ثم «حذف الحساب».
- في الشاشة التالية، نؤكد رغبتنا في حذف الحساب، ندخل كلمة المرور الخاصة به وننهي عملية الحذف.



