تغيير البريد الإلكتروني يدويًا
البريد الإلكتروني على موقع منصة أفито يلعب دورًا مهمًا، كونه اسم المستخدم عند تسجيل الدخول ومكان وصول الرسائل النظامية من الدعم، ومع ذلك يمكن تغييره حسب الحاجة من خلال الإعدادات الداخلية. للأسف، هذه الإمكانية متاحة فقط في النسخة الكاملة من الموقع الرسمي.
- افتح الصفحة الرئيسية للموقع المعني، مرر مؤشر الماوس فوق زر اسم الملف الشخصي والصورة الرمزية، واختر الخيار "الإعدادات". في القسم المفتوح، يجب العثور على كتلة المعلومات الأساسية، الموجودة في البداية.
- انقر بزر الماوس الأيسر على عنوان البريد الإلكتروني، كما هو موضح في لقطة الشاشة. نظرًا لأن المنصة تستبعد إمكانية حذف العنوان، فمن غير المرجح أن تكون هناك أسئلة في هذه المرحلة.
- املأ حقل النص "العنوان" في النافذة المنبثقة وفقًا للبريد الجديد المراد ربطه. يمكن استخدام أي أسماء نطاقات كقيم، بما في ذلك الأسماء الشخصية، ولكن بشرط ألا يكون البريد قد تم تأكيده سابقًا في حساب آخر.
- بعد الضغط على الزر الموجود أسفل، "تم"، ستظهر رسالة تطلب منك إدخال كلمة مرور الحساب. أدخل البيانات الصحيحة واضغط على الزر "تأكيد" للانتقال إلى المرحلة النهائية.
- تأكد من ظهور إشعار "تحقق من البريد"، انتقل إلى موقع خدمة البريد الإلكتروني التي تستخدمها، وافتح رسالة جديدة من "أفito"، التي قد تصل أحيانًا إلى مجلد "البريد العشوائي". استخدم الزر الوحيد المتاح هنا "تأكيد" أو تجاهل الرسالة إذا غيرت رأيك.
سيتم الإشارة إلى تغيير العنوان بنجاح في الصفحة التي ستظهر تلقائيًا.يمكن التأكد من ذلك أيضًا من خلال الانتقال الذاتي إلى الحساب الشخصي للموقع المعني.
- سيتم فصل عنوان البريد الإلكتروني المؤكد سابقًا عند تغيير ناجح، لكنه سيصبح متاحًا للاستخدام مرة أخرى بعد 72 ساعة من الضغط على الزر في إطار الرسالة. هذا ينطبق ليس فقط على الحسابات الأخرى، ولكن أيضًا على الحساب القابل للتعديل.






نود أن نلاحظ أيضًا أن هناك بعض القيود على عناوين البريد الإلكتروني المسموح بها في موقع السوق. على سبيل المثال، لا يمكن ربط البريد الإلكتروني الذي ينتهي بنطاق "РФ"، والبيانات الشخصية - عادةً ما تكون مناسبة فقط لـ "MAIL.RU"، "GMAIL.COM" و "YANDEX.RU".
الاتصال بدعم العملاء
في حالة حدوث مشاكل في تغيير البريد الإلكتروني، وهو أمر مهم بشكل خاص في حالة فقدان الوصول إلى حساب آخر حيث تم إدخال البيانات المطلوبة سابقًا، يمكن إنشاء طلب إلى دعم العملاء. لذلك، في صفحة "المساعدة"، يوجد زر "طرح سؤال"، بالإضافة إلى فئة منفصلة "إضافة أو تغيير البريد الإلكتروني" في مركز المساعدة.
لمزيد من التفاصيل: إنشاء طلبات إلى دعم العملاء على Avito

لا ينبغي محاولة تقصير وقت فصل البيانات المستخدمة سابقًا من خلال الدعم، حيث سيتعين المرور بذلك في أي حال وفقًا لقواعد الأمان. علاوة على ذلك، يتم فرض قيود مماثلة في حالة حذف الحساب، حيث يتم فصل البيانات تلقائيًا.