المحتوى:
الخيار 1: الموقع الإلكتروني
رقم بديل على أفито، المستخدم افتراضيًا لإخفاء رقم الهاتف الحقيقي من الإعلان في فئة بيع السيارات أو العقارات، يمكن تعطيله عند إعداد معلومات الاتصال. يمكن إجراء التعطيل فقط في إطار سجل معين، مما سيؤدي، كما هو الحال مع أي تغيير آخر، إلى إعادة التحقق.
اقرأ أيضًا: كيفية تعديل الإعلان على أفито من الكمبيوتر
- باستخدام الشريط العلوي على موقع السوق، افتح فئة "إعلاناتي" وانتقل إلى إحدى علامات التبويب الفرعية حسب حالة السجل المطلوب. بعد ذلك، يجب النقر على اسم الإعلان، مما يفتح صفحة المعلومات التفصيلية.
- في بداية صفحة وصف النشر، ابحث واضغط على زر "تعديل". لاحظ أنه إذا كنت تخطط فقط لإنشاء إعلان جديد وتستفسر مسبقًا عن إمكانية تعطيل الرقم البديل، يمكنك تخطي كلا الإجراءين المذكورين والانتقال مباشرة إلى الخطوة التالية.
- أثناء وجودك في قسم المعلمات الأساسية، ابحث عن بند "الهاتف" في فئة "جهات الاتصال" وألغِ تحديد خيار "حماية الرقم من الرسائل المزعجة". لا يحتاج هذا الإجراء إلى تأكيد، لذا يكفي إنهاء الإعداد بالطريقة المعتادة، باستخدام زر "متابعة" و "حفظ التغييرات".
للأسف، لن تتمكن من التأكد بنفسك من أن الخدمة المعنية قد تم تعطيلها بالفعل، حيث يختلف مظهر الإعلان للكاتب بشكل كبير.في الوقت نفسه، يمكن إجراء التحقق من خلال محاولة إرسال رسالة من هاتف آخر أو ببساطة من خلال الاطلاع على المنشور باستخدام ملف تعريف جديد.
الخيار 2: التطبيق المحمول
إدارة المنشورات في عميل الهاتف المحمول لسوق التجارة لا تختلف تقريبًا عن النسخة المكتبية من حيث الإمكانيات، وهذا ينطبق أيضًا على تعطيل رقم التبديل. كما هو الحال سابقًا، تذكر إمكانية إلغاء تفعيل الخيار المذكور ليس فقط أثناء التحرير، ولكن أيضًا عند إنشاء إعلانات جديدة بالطريقة المعتادة.
اقرأ أيضًا: كيفية تعديل إعلان على Avito من الهاتف
- من خلال القائمة السفلية الرئيسية للتطبيق المحمول (أو الجانبية، إذا تم استخدام النسخة المبسطة من الموقع الإلكتروني) انتقل إلى علامة التبويب "الملف الشخصي" وابحث عن المنشور المطلوب. يمكن إجراء التغييرات اللازمة على الإعلانات بأي حالة، باستثناء المحذوفة أو المكتملة، الموجودة في "الأرشيف".
- اضغط على الزر الذي يحمل صورة القلم في الشريط العلوي، وعلى الصفحة المفتوحة، اضغط على زر "متابعة" للانتقال إلى الخيارات النهائية. هنا، يجب استخدام شريط التمرير "حماية الرقم المجانية"، المسؤول عن رقم التبديل، وحفظ التغييرات باستخدام زر "نشر الإعلان" أو "حفظ التغييرات".
إذا تم تنفيذ الإجراء بدقة وفقًا للتعليمات، فسيتم إجراء تحقق إضافي للمنشور وسيتم تحديثه للمستخدمين الآخرين في سوق التجارة.
الاتصال بخدمة الدعم
البديل الوحيد لتعطيل الخيار المذكور بنفسك، إذا واجهت أي صعوبات، هو الاتصال بخدمة دعم Avito للحصول على استشارة أو لإجراء تغييرات قسرية على الإعدادات.لذلك سيتعين فتح فئة "المساعدة"، وهو ما يتوفر بشكل عام على أي منصة، ثم الضغط على زر "طرح سؤال" والانتقال إلى قسم "الأمان والانتهاكات".
لمزيد من التفاصيل: إنشاء طلب دعم في Avito
من القائمة المقدمة، يجب اختيار "حماية الرقم" وفي الصفحة المفتوحة، ملء الحقل النصي الوحيد المتاح وفقًا لوصف المشكلة أو الطلب لإجراء تغييرات. كما لا ينبغي تجاهل قسم المساعدة "المقالات حول الموضوع"، حيث يمكن الحصول على كمية كافية من المعلومات حول تعطيل الرقم البديل.
في هذه الحالة، يجب أن نفهم أنه نظرًا لتوفر الخيارات، من المحتمل أن الإدارة لن تقوم بتغيير الخيارات بنفسها، بل ستوصي فقط بالرجوع إلى تلك المساعدة وانتظار حل الوضع، إذا واجهت مشكلات تقنية من جانب Avito. لهذا السبب، سيكون الطلب ذا صلة في عدد قليل جدًا من الحالات، بالإضافة إلى أنه يتطلب وقتًا إضافيًا.