ماذا أفعل إذا لم تعمل سماعات الرأس اللاسلكية

الطريقة 1: التحقق من شحن البطارية

غالبًا ما تكون سبب ظهور العطل المعني بسيطًا - المستخدم لم يتابع مستوى شحن البطارية والسماعات ببساطة نفدت طاقتها. الحل أيضًا بسيط - قم بتوصيل الجهاز بالشاحن وتحقق من كيفية تصرفه. إذا كانت الإشارة تشير إلى أن الجهاز يشحن، فاتركه لبعض الوقت (في المتوسط 2-3 ساعات)، ثم افصل المحول وحاول تشغيله - الآن يجب أن يعمل كل شيء. يجب على مالكي سماعات TWS التحقق من السماعات نفسها وكذلك من العلبة.

لا تتعجل في القلق إذا لم يتم شحنها - من الممكن أن تكون المشكلة في هذه الحالة بسبب وحدة الطاقة نفسها. حاول توصيل شاحن آخر (لدى معظم أجهزة الصوت Bluetooth شاحن قياسي، على شكل وحدة وكابل microUSB/Type-C-USB قابل للفصل) وانظر كيف يتصرف الجهاز معها. ولكن عندما تكون المشكلة موجودة حتى مع وحدة طاقة معروفة بأنها تعمل بشكل صحيح، يجب التحقق من الاتصالات في السماعات نفسها وفي العلبة - ربما تكون متسخة أو مغطاة بالصدأ.

اقرأ أيضًا: كيفية شحن سماعات AirPods 1 و 2 و AirPods Pro

الطريقة 2: إعادة الاقتران

السبب التالي برمجي بحت: الواجهة المستخدمة للعمل مع أجهزة Bluetooth لم تقم بعملية الاقتران بشكل صحيح لسبب ما، مما يؤدي إلى ظهور تأثير كما لو أن السماعات لا تعمل. طريقة حل هذه المشكلة هي حذف الاتصال الحالي وإعداد اتصال جديد.

لمزيد من التفاصيل: كيفية توصيل سماعات لاسلكية بـ Android / iOS / Windows

الطريقة 3: إعادة ضبط السماعات

إذا كانت السماعات تشحن، لكنها لا تعمل مع الهاتف أو الكمبيوتر، يجب إعادة ضبطها. سيتم حذف جميع الملفات الشخصية للمستخدم، وبعد ذلك يجب أن تعمل أجهزة الصوت.إجراء إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع يعتمد على طراز الشركة المصنعة للأجهزة، لذلك سنقدم فيما يلي خوارزمية عامة فقط:

1. قم بإزالة الجهاز المرتبط من قائمة الاقترانات: افتح إعدادات Bluetooth (كما هو موضح في الطريقة السابقة)، ابحث في قائمة الأجهزة المتصلة عن سماعات الرأس الخاصة بك وقم بفصلها:
   • في Android، انقر على أيقونة الترس في صفحة الجهاز واستخدم زر "إزالة";
   • في iOS/iPADOs، المس موقع سماعات الرأس وفي الشاشة التالية اضغط على "نسيت هذا الجهاز";
   • على الكمبيوتر، افتح إعدادات Bluetooth، انقر بزر الماوس الأيسر على السطر الذي يحمل اسم الجهاز واختر "إزالة".

   اقرأ أيضًا: إعادة ضبط سماعات AirPods إلى إعدادات المصنع

2. اضغط على زر "الطاقة" واستمر في الضغط عليه لمدة 5-10 ثوانٍ حتى تظهر الإشارة أو الصوت. بعض الأجهزة تتطلب توصيل كابل الطاقة أو وضع المجموعة على الشحن.
3. يمكن أن تكون مجموعة الأزرار مسؤولة أيضًا عن إعادة الضبط - على سبيل المثال، في طرازات Sony، يجب الضغط على مجموعة "Power"+"Play/Pause"، وفي أجهزة JBL - "رفع الصوت"+"خفض الصوت".
4. بعد إجراء إعادة الضبط، حاول تشغيل الجهاز وربطه بالهاتف الذكي أو الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي - يجب أن يعمل كل شيء الآن.

يجب إجراء هذه العملية كملاذ أخير، عندما لا تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه.