المحتوى:
الطريقة 1: الإجراءات لمستخدمي روسيا
في معظم الحالات، يتلقى المستخدمون من روسيا إشعار "لا يمكن تأكيد طريقة الدفع" عند محاولة الاشتراك في Discord Nitro. ويرجع ذلك إلى فرض عقوبات على البلاد ومشاكل في تحويل الأموال إلى الحسابات الخارجية وقراءة البطاقات التي تختلف عن Visa أو MasterCard. إذا كنت من روسيا، يرجى استخدام تعليمات أخرى على موقعنا من خلال الرابط أدناه.
لمزيد من المعلومات: كيفية شراء Discord Nitro في روسيا
ومع ذلك، في بعض الأحيان قد تناسب توصيات أخرى المستخدمين من دول أخرى. يشمل ذلك استخدام بطاقات بنوك أجنبية، تغيير موقعك، وميزات أخرى تم أخذها في الاعتبار لتجاوز الحظر من Discord.
الطريقة 2: التحقق من صحة البيانات المدخلة
يمكن أن يواجه المستخدم ظهور إشعار "لم يتمكن من تأكيد طريقة الدفع" في الحالات التي يقوم فيها لأول مرة بتوصيل بطاقة مصرفية لشراء الاشتراك. قد يشير ذلك إلى أن البيانات المدخلة غير صحيحة ولا يمكن قراءتها لتحديد البطاقة. حاول تكرار جميع الإجراءات مع التحقق من صحة المعلومات التي تقدمها عن البطاقة نفسها ومالكها.
- انتقل إلى إعدادات الحساب واختر من اليسار قسم "Nitro". في هذا القسم، يهمك زر "الاشتراك".
- بعد ذلك، اختر مرة أخرى نفس الاشتراك الذي كنت ترغب في شرائه سابقًا.
- حدد مدة الاشتراك، حيث سيتم خصم المبلغ المحدد بعد تأكيد البطاقة.إذا كانت العملة المذكورة مختلفة، يرجى مراعاة سعر الصرف الثنائي.
- من المحتمل أن يكون الحديث عن الدفع بواسطة البطاقة، حيث أن هذه المشكلة تحدث فقط في هذه الطريقة، لذا يرجى اختيار الخيار مرة أخرى "بطاقة".
- الآن، يرجى نقل رقم البطاقة بعناية، مع إدخال جميع الأرقام بدون فراغات، في الأسفل على اليمين، أولاً أدخل الشهر، ثم السنة، التي تظهر أيضًا على البطاقة. يجب إدخال رمز الأمان CVC. إذا كان لديك رمز ديناميكي، حاول إلغاء هذه الميزة مؤقتًا في تطبيق البنك. لا تنسَ إدخال الاسم الصحيح على البطاقة. إذا لم يكن موجودًا، أدخل بياناتك على أي حال.
حاول مرة أخرى تأكيد الدفع وتحقق مما إذا كانت المشكلة المذكورة ستظهر مرة أخرى. إذا تمت العملية بنجاح، فهذا يعني أن بيانات البطاقة قد تم إدخالها بشكل غير صحيح أو أن هناك خللًا مؤقتًا في Discord أو البنك نفسه.
الطريقة 3: إعادة شحن رصيد البطاقة
لتأكيد البطاقة عند ربطها، يجب أن يكون رصيدها أكثر من 1 دولار. ينطبق هذا حتى في الحالات التي تكون فيها قد استفدت من عرض وعند الاشتراك في Nitro يجب أن تحصل على فترة مجانية. سيتم خصم هذا الدولار من بطاقتك للتحقق، ثم سيعود مباشرة إلى الرصيد.
إذا كان هناك أموال بالفعل في البطاقة، ولكن قد لا تكون كافية للتحقق والدفع في نفس الوقت للاشتراك، يرجى إعادة شحن البطاقة بالمبلغ الناقص، ويفضل إضافة بضعة دولارات أخرى لتجنب أي مشاكل إذا تم استخدام تحويل مزدوج للعملات.
الطريقة 4: التحقق من أنظمة الدفع المدعومة
عند إدخال البطاقة في نموذج شراء Discord Nitro، سترى في أعلى اليمين جميع أنظمة الدفع المدعومة. من المحتمل أن تكون Visa أو MasterCard فقط متاحة في بلدك، حيث أن الأنظمة الأخرى المذكورة تتعلق بأمريكا أو بعض الدول الأوروبية الفردية. لذا، لن تتمكن من ربط بطاقة QIWI الافتراضية أو أي بنوك أخرى تصدر بطاقات في نظام دفع آخر غير مدعوم من Discord (مثل MIR).
إذا كانت هناك إمكانية، قم بإصدار بطاقة فعلية أو قم بإنشاء بطاقة افتراضية، ولكن تأكد من ذلك في تطبيق البنك، حتى تكون فعالة تمامًا ويمكن إصدارها فعليًا عند الحاجة.في معظم الحالات، يساعد ذلك في حل المشكلة عندما يتعلق الأمر باستخدام أنظمة الدفع غير المدعومة.
الطريقة 5: استخدام طرق دفع أخرى
عند الانتقال لشراء Discord Nitro، سيظهر لك على الشاشة قائمة بجميع أنواع الدفع المتاحة في البلد الذي تتواجد فيه الآن. إذا لم تتمكن من ربط البطاقة، حاول الدفع من خلال موقع وسيط موثوق أو ربط نفس حساب PayPal. أحيانًا توجد أنظمة دفع أخرى، لكنها متاحة لدول الاتحاد الأوروبي.
فيما يتعلق بـ PayPal، قد يكون قبول المدفوعات على حسابك محجوبًا في بلدك، لكن الدفع ممكن. لذلك، يمكن استخدام هذه المحفظة لدفع الاشتراكات وضبط تجديدها التلقائي. الشيء الوحيد هو أنه سيتعين عليك ربط بطاقتك البنكية بـ PayPal، وإلا فلن تتمكن من استخدام هذه الخدمة.
الطريقة 6: طرق بديلة للحصول على Discord Nitro
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع التوصيات السابقة، حاول العثور على Discord Nitro للبيع في المتاجر التي تتعامل في توزيع المنتجات الرقمية. قد يكون ذلك حتى أشهر سوق في بلدك، حيث تم توزيع رموز تفعيل Nitro الرقمية مع مكافآت إضافية مثل التعزيزات بشكل نشط سابقًا. ومع ذلك، حاول تجنب المواقع الرمادية أو الوسطاء غير المعروفين، حيث سيكون من الصعب إثبات شرعية شراء مثل هذا الرمز في حال حدوث مشاكل.
يمكنك أيضًا أن تطلب من صديقك أن يقدم لك هدية على شكل اشتراك Nitro، ثم تعوضه بنفسك من بطاقتك. بالطبع، لهذه الطريقة عيوبها، حيث ستكلف الاشتراك قليلاً أكثر، بالإضافة إلى أنه سيتعين عليك البحث عن شخص لديه حساب في ديسكورد ويوافق على مساعدتك.
اقرأ أيضًا: كيفية تقديم Nitro في Discord
الطريقة 7: الاتصال بالدعم الفني
أحيانًا قد يكون حل مشكلة تأكيد طريقة الدفع غير واضح، لذا في حالة عدم الحصول على نتيجة، لا يبقى أمامك سوى إنشاء تذكرة دعم وطلب منهم التحقق من الوضع.لذلك ستحتاج إلى ملء نموذج صغير، ثم انتظر ببساطة الرد والتعليمات الإضافية من الدعم.
- استخدم الرابط أعلاه للوصول إلى موقع دعم Discord. في الأعلى، انقر على الرابط "إرسال طلب".
- اختر الخيار "الفوترة" كمشكلة رئيسية.
- تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني، حيث أن هذا هو السبيل الوحيد للتحقق من حسابك، وكذلك لإرسال الرد.
- أدخل أدناه نوع الاستفسار، ومكان محاولة الشراء، وأدخل يدويًا الموضوع، موضحًا المشكلة بإيجاز.
- قم بتفصيلها في الوصف، وأرفق لقطة شاشة لخطأ تأكيد طريقة الدفع، تحقق من صحة المعلومات المدخلة، وأكد إرسال الطلب. انتظر الرد من عدة ساعات إلى عدة أيام عمل.