المحتوى:
السبب 1: وضع عدم الاتصال
يمكن لمشتركي سبوتيفاي بريميوم الاستماع إلى الموسيقى حتى بدون اتصال بالإنترنت، بعد تنزيلها مسبقًا على الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. من الأسهل القيام بذلك في وضع عدم الاتصال، الذي قد يكون تفعيله هو سبب المشكلة التي نناقشها. المشكلة تكمن في أنه بعد تفعيله، تصبح جميع المسارات والقوائم التشغيلية والألبومات الأخرى، باستثناء تلك التي تم تنزيلها مسبقًا، غير متاحة - فهي غير نشطة ولا يمكن تشغيلها. الحل في هذه الحالة واضح - يجب إعادة توصيل التطبيق بالإنترنت. لقد كتبنا سابقًا عن كيفية القيام بذلك في مقال منفصل، فقط سيتعين عليك تنفيذ الإجراءات المعاكسة لتلك المذكورة فيه.
لمزيد من التفاصيل: كيفية تفعيل وضع عدم الاتصال في سبوتيفاي
السبب 2: حظر الفنان أو المسار
المسارات التي وضعت عليها علامة "لا تعجبني" (متاحة فقط للقوائم التشغيلية "اكتشافات الأسبوع" و"رادار الإصدارات الجديدة")، وتلك التي تخص الفنانين الذين قمت بحظرهم، تصبح أيضًا غير متاحة في سبوتيفاي. كما هو الحال بعد الانتقال إلى وضع عدم الاتصال، فهي غير نشطة ولا يمكن تشغيلها. وبالتالي، لاستعادتها، سيتعين عليك إزالة الحظر أو إلغاء "عدم إعجابك". ستساعدك التعليمات المقدمة في الرابط أدناه، ولكن، كما في الحالة السابقة، سيتعين عليك التصرف بترتيب عكسي.
لمزيد من التفاصيل: كيفية حظر فنان في سبوتيفاي

ملاحظة: يمكن التعرف على المسارات المميزة بـ "لا يعجبني" من خلال الرمز الموجود على يمين أسمائها (كما هو موضح أعلاه). إمكانية حظر الفنانين وإلغاء الحظر متاحة فقط في التطبيقات المحمولة (كما هو موضح أدناه).

السبب 3: عدم الوجود الفعلي
على الرغم من أن مكتبة سبوتيفاي الموسيقية هي الأكبر بين خدمات البث، إلا أن بعض المسارات للفنانين، الألبومات، أو حتى جميع أعمالهم قد تكون مفقودة فيها. أحيانًا تكون هذه المشكلة مؤقتة - يقوم فنان ما بإصدار عمل جديد حصريًا على منصة واحدة، مثل أبل ميوزك، ثم ينشره بعد فترة على المنصات الأخرى. ولكن من الممكن أيضًا أن لا تتم إضافة الموسيقى لأسباب ذات طابع شخصي أو قانوني. الحل، رغم أنه ليس الأكثر ملاءمة، في هذه الحالة هو تحميل المحتوى بنفسك، وسنتحدث عن ذلك في الجزء الأخير من المقال.
ملاحظة: إذا كانت المسارات متاحة سابقًا في سبوتيفاي، ولكنك لم تعد تراها، يرجى مراجعة التوصيات في الجزء "إخفاء وعرض المسارات غير المتاحة" من هذه المقالة. قد تكون قد اختفت من مكتبة الخدمة لأحد الأسباب التالية.
السبب 4: القيود الإقليمية
الموسيقى تقريبًا لكل فنان معروف تعود ملكيتها ليس له شخصيًا، بل لشركات الإنتاج التي لديها فروع في دول مختلفة. للأسف، ليست جميع هذه الشركات موجودة في الدول التي تعمل فيها سبوتيفاي، وكذلك تلك التي تم تحديدها في حسابك. في هذه الحالة، قد تكون بعض أو كل أعمال الفنان غير متاحة. من الممكن أيضًا أن يقرر مقدمو المحتوى عدم نشر المسارات في منطقة معينة أو أن حقوقهم عليها لا تمتد هناك. لكن هذا لا يعني أنه مع مرور الوقت لن تظهر الأعمال الموسيقية في الخدمة، فقط لا يُعرف متى سيحدث ذلك.
الحل الوحيد في هذه الحالة هو تغيير الدولة التي تم تسجيل حساب سبوتيفاي فيها.لكن من أجل ذلك، أولاً، يجب أن تعرف بالضبط أين تتوفر الموسيقى التي تريد الاستماع إليها، وثانياً، أن تكون مستعداً لدفع مبلغ أكبر بكثير للاشتراك في Premium، وثالثاً، أن يكون لديك وسيلة دفع (بطاقة بنكية أو حساب PayPal) صادرة من هذا البلد. لكن ليس من المستبعد أن تواجه قيوداً أخرى، بما في ذلك قيود مماثلة - مثل عدم وجود بعض المقاطع. على سبيل المثال، إذا كان الحساب مرتبطاً بالولايات المتحدة، فسيكون هناك بالتأكيد جزء كبير من الموسيقى الأجنبية، لكن قد تواجه مشاكل مع الموسيقى المحلية.
تفاصيل أكثر:
كيفية التسجيل في سبوتيفاي
كيفية تغيير البلد في سبوتيفاي
كيفية الاشتراك في سبوتيفاي بريميوم

السبب 5: قيود الوصول
سبب آخر يجعل المقاطع غير متاحة في سبوتيفاي هو قيود الوصول إليها. على سبيل المثال، قد يتم حظر أغنية بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر أو، وهو ما يحدث أحياناً، بسبب التشريعات الحكومية. في كلا الحالتين، قد تكون المشكلة مؤقتة أو دائمة - من الممكن أنه بعد انتهاء النزاعات ستعود الموسيقى إلى الخدمة، لكن من الممكن أيضاً ألا يحدث ذلك أبداً. كما هو الحال مع عدم وجود المقاطع الفعلية، التي تم تناولها في الجزء الأول من المقال، لا يمكن إصلاح شيء هنا.
السبب 6: تغيير البيانات الوصفية
يمكن للفنانين ومزودي المحتوى ليس فقط نشر موسيقاهم في سبوتيفاي أو، على العكس، حذفها من مكتبة الخدمة، ولكن أيضاً إجراء بعض التغييرات. من بين هذه التغييرات تعديل العنوان، على سبيل المثال، بهدف إضافة أو، على العكس، حذف بعض المعلومات، أو نقل المقطع من إصدار إلى آخر (من ألبوم إلى تجميع والعكس، من أغنية إلى ألبوم والعكس، من ألبوم لفنان واحد إلى ألبوم لفنان آخر، وهكذا). في هذه الحالة، لا تكون القطعة غير متاحة بشكل عام، بل تفسيرها المحدد. للعثور على النسخة المعدلة وإضافتها إلى مكتبتك، يجب استخدام البحث، مع تحديد اسم الفنان والعنوان، أو دراسة محتوى صفحة الفنان بالكامل.لقد تم الحديث سابقًا عن كيفية القيام بكل ذلك في تعليمات منفصلة.
لمزيد من التفاصيل:
وظيفة البحث في سبوتيفاي
كيفية العثور على مسار وإضافته إلى مكتبتك الموسيقية في سبوتيفاي

إخفاء وعرض المسارات غير المتاحة
الموسيقى التي لا تتوفر في سبوتيفاي لأحد الأسباب المذكورة أعلاه (باستثناء السببين الأولين)، يمكن أن تظهر في قوائم التشغيل وصفحات الفنانين (وهي غير نشطة ولا يمكن تشغيلها)، أو قد لا تظهر فيها. يعتمد ذلك على ما هو محدد في إعدادات برنامج الكمبيوتر أو التطبيق المحمول . دعونا نرى كيفية التحقق من هذا الخيار و/أو تغييره في إصدارات الخدمة المختلفة.
الكمبيوتر
- افتح "الإعدادات" للبرنامج.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "خيارات العرض".
- قم بتفعيل المفتاح بجوار خيار "عرض المسارات غير المتاحة في قوائم التشغيل" إذا كنت ترغب في رؤيتها، أو على العكس، اتركه غير مفعل.



أندرويد
- عند وجودك في علامة التبويب "الرئيسية" للتطبيق المحمول، افتح "الإعدادات" — أيقونة الترس الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى.
- قم بالتمرير لأسفل قليلاً في الصفحة المفتوحة.
- قم بتفعيل مفتاح "المسارات غير المتاحة" إذا كنت ترغب في رؤيتها، أو قم بإيقاف تشغيله لإخفائها.



آيفون
- من علامة التبويب "الرئيسية" استدعِ "الإعدادات" للتطبيق المحمول.
- افتح قسم "التشغيل".
- قم بإيقاف تشغيل مفتاح "إخفاء المسارات غير المتاحة" إذا كنت لا ترغب في رؤيتها، أو على العكس، قم بتشغيله لتظهر هذه المقطوعات في قوائم التشغيل.



إضافة المسارات غير المتاحة إلى سبوتيفاي
بغض النظر عن السبب الذي يجعل بعض المقطوعات الموسيقية غير متاحة في سبوتيفاي، يمكن إضافتها إلى مكتبتك. ولكن، فقط إذا كانت لديك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كملفات محلية. على سبيل المثال، تم شراؤها سابقًا من آيتونز، أو جوجل بلاي، أو من منصات أخرى، أو، وهو أمر غير قانوني تمامًا، تم رقمنتها من وسائط ضوئية. بعد تحميل هذه الموسيقى عبر البرنامج، يمكن جعلها متاحة في التطبيقات المحمولة وإصدارات الخدمة الأخرى – يكفي إنشاء قائمة تشغيل. لقد تحدثنا بالتفصيل عن جميع تفاصيل هذه العملية في مقال منفصل سابقًا.
لمزيد من التفاصيل: كيفية تحميل موسيقاي إلى سبوتيفاي
بالإضافة إلى الإضافة الذاتية، يمكن أيضًا نقل موسيقاك إلى سبوتيفاي من خدمات شائعة أخرى، - وقد تم تخصيص تعليمات منفصلة لهذا الموضوع على موقعنا.
لمزيد من التفاصيل: كيفية نقل الموسيقى إلى سبوتيفاي
