المحتوى:
أندرويد
توجد عدة أسباب لعدم إمكانية إرسال رسائل SMS العادية من جهاز موبايل يعمل بنظام أندرويد. ولكن قبل البدء في البحث عن الحلول، يجب التأكد من أنك لا ترتكب خطأ في إدخال الرقم، ولم تنسَ شحن الرصيد، وأنك لست في القائمة السوداء لدى المستلم. إذا تم استبعاد هذه النقاط، يجب التحقق من إعدادات مركز الرسائل القصيرة – قد تكون المشكلة في تلك الإعدادات. من الممكن أن يكون هذا السلوك مجرد خلل عابر – في هذه الحالة، يجب مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة للتطبيق الافتراضي "الرسائل"، ومن الجيد القيام بذلك مع النظام بالكامل. أحيانًا يكون السبب في المشكلة هو برنامج خارجي أو ضار يمنع إرسال الرسائل – من الواضح أنه يجب تعطيله أو إزالته. تم تناول جميع الخيارات المذكورة لحل المشكلة، ولكن بتفصيل أكبر، في مقال منفصل سابق.
لمزيد من التفاصيل: ماذا تفعل إذا لم يتم إرسال SMS على أندرويد
آيفون
كما هو الحال في أندرويد، قبل البدء في البحث عن الأسباب المحتملة لعدم إرسال الرسائل القصيرة على آيفون، يجب استبعاد الأخطاء الواضحة. قد يكون هناك خلل مؤقت في شبكة الهاتف المحمول أو قد يكون هناك إشارة ضعيفة في الوقت الحالي. ربما كنت في عجلة من أمرك وأدخلت رقمًا خاطئًا أو أن الرصيد غير كافٍ. بعد استبعاد كل ذلك، يجب التحقق من إعدادات الرسائل – هل تم تفعيل الوظيفة، وهل تم إعداد مركز الرسائل القصيرة بشكل صحيح، إلخ. في الحالات القصوى، قد تحتاج إلى استبدال بطاقة SIM (إذا تبين أنها تالفة) أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة على الجهاز. نادرًا ما يحدث أن يكون هناك خلل في نظام التشغيل المحمول – يمكن أن تساعد عملية الاستعادة أو إعادة الضبط الكاملة في حل المشكلة. يمكن معرفة المزيد عن جميع الأسباب وطرق الحل من خلال التعليمات المقدمة في الرابط أدناه.
لمزيد من التفاصيل: ماذا تفعل إذا لم يتم إرسال SMS على آيفون
