واحدة من منتجات مكافحة الفيروسات الشعبية ESET NOD32  يضمن حماية جيدة.  لكن بعض المستخدمين قد يواجهون مشكلة تحديث قواعد بيانات الفيروسات المسؤولة عن اكتشاف البرامج الضارة.  لذلك ، يجب حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن. 
![حدث خطأ أثناء تحديث توقيعات الفيروسات في برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 Antivirus]()
  طرق لحل خطأ الترقية NOD32 
  هناك عدة أسباب لهذا الخطأ وحله.  وعلاوة على ذلك ، سيتم وصف المشاكل الأكثر شيوعا وطرق تصحيحها. 
  الأسلوب 1: Reboot Virus Signatures 
  ربما كنت قد أضرت بقاعدة البيانات.  في هذه الحالة ، تحتاج إلى حذفها وإعادة تحميلها. 
-   بدء برامج مكافحة الفيروسات وانتقل إلى "إعدادات" . 
-   انتقل إلى "الإعدادات المتقدمة" . 
![انتقل إلى الإعدادات في برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 Antivirus]()
-   في قسم "التحديثات" بجوار "مسح تحديث ذاكرة التخزين المؤقت" ، انقر على الزر "مسح" . 
![مسح ذاكرة التخزين المؤقت في قسم الإعدادات المتقدمة من برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 Antivirus]()
-   يجب على البرنامج إعادة محاولة التحديث 
![عملية تحديث توقيعات الفيروس من برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 Antivirus]()
  الطريقة الثانية: استكشاف مشكلات الترخيص وإصلاحها 
  ربما تكون قد انتهت مدة الترخيص وتحتاج إلى تمديدها أو شرائها. 
-   اذهب إلى NOD32 واختر شراء ترخيص . 
![شراء ترخيص في برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 Antivirus]()
-   سيتم نقلك إلى الموقع الرسمي حيث يمكنك شراء مفتاح الترخيص. 
  إذا كان لديك كل شيء بالترتيب ، فاحرص على التحقق من صحة بيانات الحساب التي تم إدخالها. 
  الطريقة الثالثة: استكشاف أخطاء خطأ في اتصال الخادم 
-   لإصلاح هذه المشكلة ، انتقل إلى قسم الإعدادات المتقدمة في NOD32. 
-   انتقل إلى "تحديث" وافتح علامة التبويب "الملفات الشخصية" . 
-   ثم انتقل إلى "تحديث الوضع" وقم بتمكين "تحديث التطبيق" . 
-   احفظ الإعدادات باستخدام الزر "موافق" .  إذا لم ينجح ذلك ، فحاول تعطيل الخادم الوكيل. 
-   انتقل إلى الإعدادات المتقدمة - التحديثات - وكيل HTTP . 
![تعطيل استخدام خادم وكيل في برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 Antivirus]()
-   حدد الخيار "عدم استخدام خادم وكيل" . 
-   حفظ مع زر "موافق" . 
  إذا لم تكن لديك مشكلات في الإعدادات ، فراجع استقرار اتصال الإنترنت. 
![التحقق من اتصال الشبكة لتحديث توقيعات الفيروسات في برنامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 Antivirus]()
  الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت الحماية من الفيروسات 
  إذا لم يساعد أي من هذه النصائح ، فحاول إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات. 
-   انتقل إلى "لوحة التحكم" - "إزالة البرامج" . 
![إزالة برامج مكافحة الفيروسات ESET NOD32 مكافحة الفيروسات من خلال البرامج والمكونات]()
-   ابحث عن NOD32 في القائمة وانقر على "تحرير" في اللوحة. 
-   في Installer ، حدد Delete . 
-   قم بتنظيف السجل وإعادة تشغيل الكمبيوتر. 
  اقرأ أيضا: كيفية تنظيف السجل بسرعة وبدقة من الأخطاء
-   قم بتعيين الحماية مرة أخرى. 
  تم سرد هنا الأخطاء الأكثر شيوعا وحلولها في ESET NOD32.  كما ترون ، ليس من الصعب القضاء عليهم.