عند تحديث أو تنزيل تطبيق من سوق Play قد تواجه خطأ "في انتظار التحميل". يمكن أن تحدث هذه المشكلة لعدة أسباب ، والتي سيتم مناقشتها لاحقًا.

تصحيح الخطأ "في انتظار التنزيل" في سوق Play

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، يمكنك التخلص منها في بضع دقائق ، و "تفوح منه رائحة العرق" قليلا. لذلك ، أولاً سيتم سرد أبسط الحلول.

الطريقة الأولى: إعادة تمهيد الجهاز

يمكن أن تنشأ معظم الأخطاء من عطل نظامي صغير ، يمكن إصلاحه من خلال إعادة تشغيل الجهاز بشكل عادي. أعد تشغيل جهازك وحاول تنزيل التطبيق أو تحديثه مرة أخرى.

الطريقة الثانية: البحث عن اتصال إنترنت ثابت

قد يكون سبب آخر يعمل بشكل غير صحيح الإنترنت على الجهاز. يمكن أن يكون هذا نتيجة انتهاء أو إنهاء حركة المرور على بطاقة SIM أو اتصال WI-FI. تحقق من عملهم في المتصفح وإذا كان كل شيء يعمل ، ثم انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثالثة: بطاقة فلاش

أيضًا ، قد يتأثر متجر Play ببطاقة الفلاش المثبتة في الجهاز. تأكد من أنه مستقر ويعمل مع قارئ بطاقات أو أداة أخرى ، أو قم بإزالته وحاول تنزيل التطبيق الصحيح.

الطريقة الرابعة: تحديث التطبيقات تلقائيًا في سوق Play

عند تنزيل تطبيق جديد ، قد تظهر رسالة الانتظار أيضًا بسبب حقيقة أن الملفات المثبتة سابقًا يتم تحديثها. يمكن أن يحدث هذا إذا تم تحديد التحديث التلقائي "دائمًا" أو "فقط من خلال WI-FI" في إعدادات Google Play.

حدد عدد مرات التحديث التلقائي في تطبيق Play Market

  1. للتعرف على كيفية تحديث التطبيقات ، انتقل إلى تطبيق متجر Play وانقر على الأشرطة الثلاثة التي تشير إلى زر "القائمة" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. يمكنك أيضًا الاتصال به عن طريق سحب إصبعك من الحافة اليسرى للشاشة إلى اليسار.
  2. فتح القائمة في تطبيق متجر Play

  3. ثم انتقل إلى علامة التبويب "تطبيقاتي وألعابي" .
  4. انتقل إلى علامة التبويب تطبيقاتي وألعابي

  5. إذا كان لديك نفس الشيء الموجود في لقطة الشاشة أدناه ، فانتظر حتى يكتمل التحديث ، ثم استمر في التنزيل. أو يمكنك إيقاف كل شيء من خلال النقر على الصلبان المقابلة للتطبيقات المثبتة.
  6. تحديثات التطبيق البديلة في علامة التبويب تطبيقاتي وألعابي

  7. إذا كان هناك زر "تحديث" مقابل جميع التطبيقات ، فيجب النظر إلى سبب "تنزيل في انتظار" في مكان آخر.

علامة تبويب التحديثات أسفل تطبيقاتي وألعابي

الآن دعنا ننتقل إلى حلول أكثر تعقيدًا.

الطريقة الخامسة: مسح بيانات Play Market

  1. في "إعدادات" الجهاز ، انتقل إلى علامة التبويب "التطبيقات" .
  2. انتقل إلى علامة تبويب التطبيقات في عنصر الإعدادات

  3. في القائمة ، ابحث عن عنصر "سوق Play" وانتقل إليه.
  4. انتقل إلى عنصر Play Market في علامة التبويب Applications (التطبيقات)

  5. على الأجهزة التي تعمل بالإصدار 6.0 من نظام التشغيل Android والإصدارات الأحدث ، انتقل إلى قسم "الذاكرة" ثم انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت " وأزرار "إعادة التعيين" ، مع التأكيد على جميع هذه الإجراءات في النافذة المنبثقة بعد النقر على الرسائل. في الإصدارات السابقة ، ستكون هذه الأزرار في النافذة الأولى.
  6. إعادة ضبط البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت في علامة التبويب الذاكرة

  7. لإصلاح ، انتقل إلى "القائمة" وانقر على "حذف التحديثات" ، ثم انقر فوق "موافق" .
  8. حذف التحديثات في متجر Play

  9. بعد ذلك ، ستقوم بإزالة التحديثات واستعادة الإصدار الأصلي من Play Market. بعد بضع دقائق ، مع اتصال إنترنت مستقر ، سيقوم التطبيق بتحديث نفسه إلى الإصدار الحالي ويجب أن يختفي خطأ التنزيل.

الطريقة 6: حذف وإضافة حساب Google

  1. لمحو بيانات حساب Google من الجهاز ، في "الإعدادات" ، انتقل إلى "الحسابات" .
  2. انتقل إلى الحسابات في الإعدادات

  3. الخطوة التالية هي الانتقال إلى "Google" .
  4. انتقل إلى علامة التبويب Google في الحسابات

  5. الآن انقر على زر في شكل سلة مع توقيع "حذف الحساب" ، وتأكيد الإجراء عن طريق التنصت المتكرر على الزر المقابل.
  6. حذف حساب على Google

  7. بعد ذلك ، لاستئناف الحساب ، ارجع إلى "الحسابات" وانتقل إلى "إضافة حساب" .
  8. انتقل إلى علامة التبويب إضافة حساب في قسم الحسابات.

  9. من القائمة ، حدد "Google" .
  10. انتقل إلى عنصر Google في علامة التبويب إضافة حساب

  11. بعد ذلك ، تظهر نافذة إضافة حساب ، حيث يمكنك إدخال حساب موجود أو إنشاء حساب جديد. منذ أن أصبح لديك حساب ، في السطر المقابل أدخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي تم تسجيله مسبقًا. للانتقال إلى الخطوة التالية ، انقر فوق "التالي" .
  12. أدخل معلومات الحساب في علامة التبويب إضافة حساب

    اقرأ أيضا: كيفية التسجيل في متجر Play

  13. في النافذة التالية ، أدخل كلمة المرور واضغط على "التالي" .
  14. أدخل كلمة المرور في علامة التبويب إضافة حساب

    اقرأ المزيد: كيفية استعادة كلمة المرور في حساب Google الخاص بك

  15. في النهاية ، انقر على "قبول" لتأكيد جميع الاتفاقيات والشروط لاستخدام خدمات Google.

تأكيد شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

بعد ذلك ، يمكنك استخدام خدمات Play Market.

الطريقة 7: إعادة تعيين كافة الإعدادات

إذا استمر ظهور الخطأ "انتظار التنزيل" بعد كل التلاعبات في متجر Play ، فلا يمكنك الاستغناء عن إعادة تعيين الإعدادات. لمعرفة كيفية مسح جميع المعلومات من الجهاز وإعادتها إلى إعدادات المصنع ، انقر فوق الرابط أدناه.

اقرأ المزيد: إعادة تعيين على Android

على ما يبدو ، هناك الكثير من الحلول لهذه المشكلة ويمكنك في الأساس التخلص منها في أقل من دقيقة.