إن الانخفاض في سرعة الكمبيوتر واستجابة النظام بشكل عام هي علامة مؤكدة على الاستهلاك المرتفع للموارد لأحد العمليات الجارية. في بعض الحالات ، تحدث المشكلة عن طريق avp.exe ، وهو ليس نظامًا واحدًا بعد.

الأسباب والحلول ل avp.exe

أولا ، معرفة ما هو عليه. يتم تشغيل عملية avp.exe عن طريق برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky Internet Security ، وهو عنصر العمل الرئيسي لهذا البرنامج ، والذي يقوم بمعظم مهام الحماية. إحدى عيوب برنامج Kaspersky Internet Security هي حمولة عالية على النظام ، لأنه إذا كانت خصائص الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول لا تفي بالحد الأدنى لمتطلبات البرنامج ، فإن هذا السلوك ، للأسف ، هو ظاهرة طبيعية. سيكون الحل الوحيد في هذه الحالة هو ترقية "أجهزة" الكمبيوتر أو استبدال برنامج مكافحة الفيروسات بواحد أقل تطلبًا.

انظر أيضا: اختيار مكافحة الفيروسات لأجهزة الكمبيوتر الضعيفة

إذا كان الكمبيوتر قويًا ، ولكن لا يزال avp.exe يستهلك الكثير من الموارد ، استخدم إحدى الطرق التالية لحل المشكلة.

الطريقة الأولى: ضبط أداء برنامج Kaspersky Internet Security

واحدة من أسهل الطرق للقضاء على فشل avp.exe هي تغيير إعدادات أداء مكافحة الفيروسات من Kaspersky Lab.

  1. افتح نافذة عمل مكافحة الفيروسات وانقر على الزر الصغير باستخدام رمز الترس.
  2. افتح إعدادات Kaspersky Internet Security لحل مشكلات avp.

  3. افتح علامة التبويب "الأداء" وحدد جميع العناصر في القائمة.
  4. قم بتعديل أداء برنامج Kaspersky Internet Security لحل مشاكل avp

  5. انقر على عنصر "إيقاف تشغيل ملف مؤقت لمكافحة الفيروسات" في أسفل القائمة.
    افتح الخيارات لإيقاف فحص برنامج Kaspersky لأمان الإنترنت لحل مشاكل avp.
    سيتم فتح نافذة لإعداد الفاصل الزمني لعملية مكافحة الفيروسات للملفات ، بالإضافة إلى القائمة البيضاء للبرامج أثناء النشاط الذي سيتم إيقاف هذا المكون مؤقتًا فيه. عيّن القيم التي تحتاجها وانقر على "حفظ" .
  6. قم بتكوين تعليق فحص برنامج Kaspersky Internet Security لحل مشاكل avp

  7. انتقل إلى علامة التبويب "التحقق" ، وانقر على "جدول التحقق" ، ثم انقر على عنصر "التحقق الكامل" .
    افتح إعدادات فحص برنامج Kaspersky Internet Security لحل مشاكل avp.
    حدد الخيار "يدوي" ، ثم انقر فوق "حفظ" لتطبيق التغييرات.
  8. قم بتكوين الفحص اليدوي لبرنامج Kaspersky Internet Security لحل المشكلات المتعلقة ببرنامج AVP

  9. أغلق نافذة البرنامج وأعد تشغيل الكمبيوتر.

وكقاعدة عامة ، يمكن لهذه المعالجات أن تقلل بشكل كبير الحمل على النظام من كاسبرسكي أنترنت سيكيوريتي ، ونتيجة لذلك استقرت استهلاك الطاقة CPU بواسطة avp.exe. إذا كان الإجراء غير فعال ، انتقل إلى الطريقة التالية.

الطريقة الثانية: إعادة تثبيت Kaspersky Internet Security

في بعض الحالات ، قد يكون سبب تحميل النظام في ضرر أحد مكونات برنامج Kaspersky Internet Security. الحل الأمثل لهذه المشكلة هو إعادة تثبيت البرنامج.

  1. تماما إزالة الإصدار المثبت من برامج مكافحة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر.

    إزالة برنامج Kaspersky Internet Security لإعادة التثبيت

    مزيد من التفاصيل: كيفية إزالة برنامج Kaspersky Internet Security بالكامل

  2. قم بتنزيل أحدث إصدار من البرنامج.

    تنزيل كاسبرسكي لأمن الإنترنت

  3. قم بتثبيت المنتج باتباع إرشادات المثبت الرسمي.
  4. بعد تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات كإجراء إضافي ، يمكنك ضبط أدائه باستخدام الطريقة الموضحة في الطريقة الأولى من هذه المقالة.

كقاعدة عامة ، إعادة تثبيت البرنامج كافية لتطبيع الاستهلاك. ولكن إذا لم تساعد هذه الطريقة ، انتقل إلى الخيار التالي.

الطريقة الثالثة: التحقق من النظام بحثًا عن الفيروسات

قد يكون سبب المشكلة أحيانًا ملفًا مصابًا تحاول البرامج الضارة حمايته من اختبارات مكافحة الفيروسات. هذا الأخير يسبب حلقات من البرنامج ، ونتيجة لذلك - حمولة ثابتة على المعالج. في هذه الحالة ، لا تكفي الحماية العامة المقدمة من Kaspersky Internet Security ؛ لذلك ، يجب عليك استخدام أداة أكثر تخصصًا ، على سبيل المثال ، أداة AVZ.

مثال على فائدة AVZ

تنزيل AVZ

انظر أيضا: مكافحة فيروسات الكمبيوتر

استنتاج

كما توضح الممارسة ، في معظم الحالات ، سبب تحميل CPU من avp.exe هو الطاقة غير كافية للكمبيوتر.