كيفية إصلاح الخطأ مع SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER في Mozilla Firefox
قائمة الأعضاء موزيلا فايرفوكس ، على الرغم من عدم تكرارها ، ولكن لا يزال قد يواجهها في عملية تصفح الويب مع العديد من الأخطاء. لذلك ، عند الانتقال إلى الموقع الذي حددته على الشاشة ، قد ترى خطأً في الرمز SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
الخطأ "هذا الاتصال غير موثوق به" وأخطاء مشابهة أخرى ، مصحوبة برمز SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ، تشير إلى أنه عند التبديل إلى بروتوكول HTTPS الآمن ، اكتشف المتصفح عدم تناسق بين الشهادات التي تهدف إلى حماية المعلومات المرسلة من قبل المستخدمين.
محتوى
أسباب الخطأ بالرمز SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER:
1. الموقع هو حقا غير آمن ، لأن بالنسبة له لا توجد شهادات ضرورية تؤكد سلامته ؛
2. يحتوي الموقع على شهادة تمنح ضمانًا معينًا لأمان بيانات المستخدم ، ولكن الشهادة موقعة ذاتيًا ، مما يعني أن المتصفح لا يمكنه الوثوق بها ؛
3. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تلف ملف cert8.db في مجلد ملف تعريف موزيلا فايرفوكس ، وهو المسؤول عن تخزين المعرفات ؛
4. في برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر ، يتم تنشيط فحص SSL (مسح الشبكة) ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في Mozilla Firefox.
كيفية إصلاح الخطأ مع SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
الطريقة الأولى: تعطيل فحص SSL
للتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات يتسبب في قيام Mozilla Firefox بإنشاء رمز خطأ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ، حاول تعليق برامج مكافحة الفيروسات والتحقق من وجود أية مشكلات في المتصفح.
إذا تم إنشاء Firefox بعد تعطيل عمل مكافحة الفيروسات ، فستحتاج إلى فحص إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وتعطيل تشغيل فحص SSL (المسح عبر الشبكة).
الطريقة 2: إصلاح ملف cert8.db
بعد ذلك ، نفترض أن الملف cert8.db تالف. لحل المشكلة ، نحتاج إلى حذفها ، وبعد ذلك سيقوم المتصفح تلقائيًا بإنشاء نسخة عمل جديدة من ملف cert8.db.
أولا نحن بحاجة للوصول إلى مجلد ملف التعريف. للقيام بذلك ، انقر فوق زر القائمة في متصفح الويب وحدد الرمز مع علامة الاستفهام.
في القائمة الإضافية التي تظهر ، انقر على "معلومات لحل المشكلات" .
ستظهر نافذة على الشاشة ، حيث ستحتاج إلى تحديد الزر "إظهار المجلد" .
سيتم عرض مجلد ملف التعريف على الشاشة ، ولكن قبل العمل معه ، أغلق Mozilla Firefox تمامًا.
العودة إلى مجلد التشكيل الجانبي. ابحث عن cert8.db في قائمة الملفات ، وانقر عليها في PCM وانتقل إلى العنصر "حذف" .
قم بتشغيل Mozilla Firefox وتحقق من وجود خطأ.
الطريقة الثالثة: إضافة صفحة إلى استثناء
إذا تعذر حل رمز الخطأ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ، فيمكنك محاولة إضافة الموقع الحالي إلى استثناءات Firefox.
للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "I understand the risk" ، وفي uncled ، حدد العنصر "Add a exception" .
في النافذة التي تظهر ، انقر على الزر "تأكيد استبعاد الأمان" ، وبعد ذلك سيتم فتح الموقع بسلاسة.
نأمل أن تساعدك هذه النصائح في حل الخطأ مع الشفرة SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER في Mozilla Firefox.