على الرغم من حقيقة أن منتجات آبل تتمركز على أنها معدات عالية الجودة وموثوق بها ، إلا أن العديد من المستخدمين يواجهون بشكل منتظم العديد من الأعطال في تشغيل الهاتف الذكي (حتى مع التشغيل الدقيق). على وجه الخصوص ، سننظر اليوم في كيفية التواجد في حالة توقف الشاشة اللمسية عن العمل على الجهاز.

أسباب عدم القدرة على لمس الشاشة على iPhone

قد تتوقف شاشة الـ iPhone التي تعمل باللمس عن العمل لأسباب مختلفة ، ولكن يمكن تقسيمها إلى مجموعتين رئيسيتين: مشاكل البرامج والأجهزة. يرجع السبب الأول إلى حدوث خلل في نظام التشغيل ، حيث تنشأ هذه الأخيرة ، كقاعدة ، من التأثير المادي على الهاتف الذكي ، على سبيل المثال ، كنتيجة للسقوط. فيما يلي الأسباب الرئيسية التي قد تؤثر على عدم قابلية تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس ، بالإضافة إلى طرق إعادة الحياة إلى الحياة.

السبب 1: التطبيق

في كثير من الأحيان ، لا يعمل مستشعر iPhone عند تشغيل تطبيق معين - تحدث هذه المشكلة بعد إصدار الإصدار التالي من iOS ، عندما لم يكن لمطور البرنامج الوقت الكافي لتكييف منتجه مع نظام التشغيل الجديد.

في هذه الحالة ، لديك حلان: إما إزالة التطبيق المشكلة ، أو الانتظار للحصول على تحديث يعمل على إصلاح جميع المشاكل. ولكي يتعجل المطور مع إصدار التحديث ، تأكد من إبلاغه بوجود مشكلة في العمل على صفحة التطبيق.

مزيد من التفاصيل: كيفية إزالة التطبيق من iPhone

  1. للقيام بذلك ، قم بتشغيل متجر التطبيقات. انقر فوق علامة التبويب بحث ، ثم ابحث عن صفحة التطبيق المشكلة وافتحها.
  2. بحث في متجر التطبيقات

  3. مرر لأسفل قليلاً وابحث عن مجموعة "التقييمات والمراجعات" . اضغط على زر "كتابة مراجعة" .
  4. أضف مراجعة جديدة في App Store على iPhone

  5. في النافذة الجديدة ، قم بتقييم الطلب من 1 إلى 5 ، ثم اترك تعليقًا تفصيليًا فيما يتعلق بالبرنامج. عند الانتهاء ، انقر فوق الزر "إرسال" .

إرسال التعليقات على التطبيق في App Store على iPhone

السبب 2: يتم تجميد الهاتف الذكي

إذا لم يكن الهاتف معرضًا للتأثير المادي ، فمن المفترض أنه تم تعليقه ببساطة ، مما يعني أن الطريقة الأكثر سهولة لإصلاح المشكلة هي فرض إعادة التشغيل. حول كيفية تنفيذ إطلاق الإجبار ، قلنا سابقا على موقعنا.

اضطر فون إعادة التشغيل

مزيد من التفاصيل: كيفية إعادة تشغيل iPhone

السبب 3: فشل نظام التشغيل

مرة أخرى ، يجب افتراض سبب مماثل فقط إذا لم يسقط الهاتف ولم يتأثر بأي طريقة أخرى. إذا لم تحقق إعادة تشغيل الهاتف الذكي نتائج ، ولم يستجب الزجاج الذي يعمل باللمس للمس ، فيمكنك أن تعتقد أنه حدث فشل خطير في نظام التشغيل iOS ، ونتيجة لذلك لا يمكن لـ iPhone الاستمرار في التشغيل الصحيح.

  1. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى مسح الجهاز باستخدام برنامج iTunes . أولاً ، قم بتوصيل الأداة بالكمبيوتر باستخدام كبل USB الأصلي وتشغيل Aytyuns.
  2. أدخل الهاتف في وضع الطوارئ الخاص DFU.

    مزيد من التفاصيل: كيفية وضع iPhone في وضع DFU

  3. عادة ، بعد دخول iPhone في DFU ، يجب على Aytyuns اكتشاف الهاتف المتصل واقتراح الحل الوحيد للمشكلة - لإجراء عملية استرداد. عندما توافق على هذا الإجراء ، سيبدأ الكمبيوتر في تنزيل أحدث البرامج الثابتة المتوفرة لطراز هاتفك الذكي ، ثم إزالة نظام التشغيل القديم ، ثم إجراء تثبيت نظيف للجهاز الجديد.

استعادة iPhone في وضع DFU

السبب 4: فيلم واقية أو زجاج

إذا كان أحد الأفلام أو الزجاج عالقًا على جهاز iPhone ، فحاول إزالته. والحقيقة هي أن الأجهزة الواقية ذات الجودة الرديئة يمكن أن تتداخل مع التشغيل الصحيح للشاشة التي تعمل باللمس ، والتي لا يعمل بها المستشعر بشكل صحيح أو لا يستجيب للمس على الإطلاق.

الزجاج أمان فون

السبب 5: الماء

يمكن للقطرات المسجلة على شاشة الهاتف الذكي أن تتسبب في حدوث تعارضات في الشاشة التي تعمل باللمس. إذا كانت شاشة iPhone مبللة ، فاحرص على مسحها ، ثم تحقق من حالة المستشعر.
تجفيف اي فون
في حالة سقوط الهاتف في سائل ، يجب تجفيفه ، ثم التحقق من العمل. لمعرفة كيفية تجفيف الهاتف الذكي الذي سقط في الماء بشكل صحيح ، اقرأ المقالة أدناه.

مزيد من التفاصيل: ماذا تفعل إذا دخل الماء إلى iPhone

السبب 6: تلف شاشة تعمل باللمس

في هذه الحالة ، يمكن لشاشة الهاتف الذكي أن تتوقف عن الاستجابة جزئيًا وكاملًا. في أغلب الأحيان ، يحدث هذا النوع من المشاكل نتيجة سقوط الهاتف - وقد لا ينكسر الزجاج.
اي فون شاشة تعمل باللمس الضرر
والحقيقة هي أن شاشة آيفون هي نوع من "كعكة الطبقة" تتكون من زجاج خارجي ، وشاشة تعمل باللمس وشاشة. نظرًا لتأثير الهاتف على سطح صلب ، فقد يحدث تلف في منتصف الشاشة - الشاشة اللمسية المسؤولة عن اللمس. كقاعدة عامة ، يمكنك التحقق من ذلك من خلال النظر إلى شاشة iPhone بزاوية - إذا رأيت خطوطًا أو شقوقًا تحت الزجاج الخارجي ، ولكن الشاشة نفسها تعمل ، يمكنك على الأرجح أن تقول أن جهاز الاستشعار تالف. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة ، حيث يقوم أحد المتخصصين فوراً باستبدال العنصر التالف.

السبب 7: إزاحة أو تلف في الحلقة

في الداخل ، فإن الـ iPhone عبارة عن هيكل معقد يتكون من لوحات مختلفة وكابلات توصيل. يمكن أن يؤدي أدنى إزاحة للسارية إلى توقف الشاشة عن الاستجابة للمس ، ولا يحتاج الهاتف إلى السقوط أو التعرض لآثار فيزيائية أخرى.
حلقة شاشة IPhone
يمكنك تحديد المشكلة من خلال النظر تحت القضية. بالطبع ، إذا لم تكن لديك المهارات اللازمة ، لا ينبغي عليك في أي حال من الأحوال تفكيك الهاتف الذكي بنفسك - يمكن لأقل حركة خاطئة أن تؤدي إلى زيادة كبيرة في تكلفة الإصلاح. في هذا الصدد ، لا يسعنا إلا أن نوصي بالاتصال بمركز خدمة معتمد ، حيث يقوم أخصائي بإجراء تشخيص للجهاز ، وتحديد سبب المشكلة والقدرة على إصلاحه.

لقد راجعنا الأسباب الرئيسية التي تؤثر على عدم قابلية جهاز الاستشعار على جهاز iPhone.