يواجه بعض مالكي نظام التشغيل Windows 10 مثل هذه المشكلة بأن خدمة النظام الأساسي لحماية البرامج تقوم بتحميل المعالج. غالبًا ما تتسبب هذه الخدمة في حدوث أخطاء في تشغيل الكمبيوتر ، وفي أغلب الأحيان تقوم بتحميل وحدة المعالجة المركزية (CPU). سننظر في هذه المقالة في عدة أسباب لهذه المشكلة ونصف كيفية إصلاحها.

طرق لحل المشكلة

يتم عرض الخدمة نفسها في إدارة المهام ، ولكن يتم استدعاء العملية الخاصة بها sppsvc.exe ويمكن العثور عليها في إطار مراقبة الموارد. في حد ذاته ، فإنه لا يحمل حمولة ثقيلة على وحدة المعالجة المركزية ، ولكن في حالة فشل التسجيل أو الإصابة بالملفات الضارة ، يمكن أن يرتفع إلى 100 ٪. هيا بنا إلى حل هذه المشكلة.

ويندوز 10 خدمة حماية البرمجيات منصة

الطريقة الأولى: تفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات

غالبًا ما يتم إخفاء الملفات الضارة ، التي تصل إلى الكمبيوتر ، كعمليات أخرى وتنفيذ الإجراءات الضرورية ، سواء كانت تحذف الملفات أو تعرض إعلانات في متصفح. لذلك ، أولاً ، نوصي بالتحقق مما إذا كان sppsvc.exe فيروسًا مقنّعًا أم لا. هذا سوف يساعدك على مكافحة الفيروسات. استخدم أي إجراء ملائم لإجراء فحص ، وإذا تم العثور عليه ، فاحذف جميع الملفات الضارة.

القائمة الرئيسية حماية الباندا

انظر أيضا: مكافحة فيروسات الكمبيوتر

الطريقة 2: تنظيف لأعلى واستعادة التسجيل

يمكن أن تتسبب التغييرات في إعدادات التسجيل وتراكم الملفات غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر أيضًا في خدمة النظام الأساسي لحماية البرامج من تحميل المعالج. لذلك ، لن يكون من الزائد تنظيف السجل واستعادته بمساعدة البرامج الخاصة. قراءة المزيد عنها في المقالات على موقعنا.

تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من سلة المهملات باستخدام CCleaner

مزيد من التفاصيل:
كيفية تنظيف جهاز الكمبيوتر من القمامة باستخدام برنامج CCleaner
تنظيف ويندوز 10 الحطام
تحقق من Windows 10 بحثًا عن الأخطاء

الطريقة الثالثة: إيقاف عملية sppsvc.exe

إذا لم يساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإنه يبقى فقط لتنفيذ إجراء متطرف - توقف sppsvc.exe . هذا لن يؤثر على أداء النظام ، فإنه سيتم تنفيذ جميع وظائفها بشكل صحيح ، لكنه سيساعد على تفريغ وحدة المعالجة المركزية. لمنعك من تنفيذ بعض الإجراءات:

  1. افتح مدير المهام من خلال الضغط على تركيبة المفاتيح Ctrl + Shit + Esc .
  2. انتقل إلى علامة التبويب " الأداء" وحدد " فتح مراقبة الموارد" .
  3. الانتقال إلى مراقبة موارد Windows 10

  4. انتقل إلى علامة التبويب "CPU" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق عملية "sppsvc.exe" وحدد "Suspend Process" .
  5. Sppsvc.exe عملية الاغلاق

  6. إذا بدأت عملية إعادة التشغيل بعد إعادة تشغيل النظام مرة أخرى وتحميل وحدة المعالجة المركزية ، فأنت بحاجة إلى تعطيل الخدمة بالكامل من خلال القائمة الخاصة. للقيام بذلك ، افتح زر "ابدأ" ، أدخل "الخدمات" هناك وانتقل إليها.
  7. الانتقال إلى الخدمات في نظام التشغيل Windows 10

    هنا تجد السطر " حماية البرامج" ، انقر عليه بزر الفأرة الأيسر واختر "إيقاف الخدمة" .

    وقف الخدمة في نظام التشغيل Windows 10

في هذه المقالة ، درسنا بالتفصيل أسباب المشكلة عندما تقوم خدمة منصة حماية البرامج بتحميل المعالج وفحصت كل الطرق لحلها. استخدم الأولين قبل تعطيل الخدمة ، لأن المشكلة قد تكون مخفية في السجل المعدل أو وجود ملفات ضارة على جهاز الكمبيوتر.

انظر أيضًا: ماذا أفعل إذا كان المعالج يقوم بتحميل العملية mscorsvw.exe عملية نظام عملية wmiprvse.exe .