المحتوى:
أسباب وأنواع زر الإشعار "انتباه" على طابعة Kyocera
في البداية، من الضروري فهم الخيارات المختلفة لإضاءة الزر الأحمر على طابعة Kyocera. في معظم الحالات، تحديد طبيعة الإضاءة هو ما يسمح بحل المشكلة دون القيام بأي إجراءات غير ضرورية. كل من هذه الأنواع يتعلق بنوع معين من العطل، وسنقوم بشرحها لاحقًا.
- وميض المصباح ببطء. إذا كان المؤشر يضيء ثم يطفأ، ويتغير سطوعه ببطء، فهذا يعني أن هناك واحدة من مشكلتين في الطباعة. الأولى تتعلق بنفاد الورق، والذي يجب التحقق منه وإدخاله في الدرج إذا لزم الأمر. في حالة إدخال الورق بالفعل، ولكن الطابعة لا تراه، حاول تعديل وضعه وضبط الحوامل لجعلها أكثر إحكامًا أو رخوة. السبب الثاني هو نفاد الحبر في الخرطوشة، وللتحقق من ذلك يكفي إجراء فحص بصري لجودة الطباعة في المستند الجاهز وتذكر متى كانت آخر مرة تم فيها تعبئة الطابعة.
- وميض المصباح بسرعة. أحيانًا يكون للمؤشر عامل آخر للإضاءة، حيث يومض بشكل متكرر. قد يشير ذلك إلى أنه تم التعرف على خرطوشة غير أصلية غير متوافقة مع هذا الجهاز. السبب التالي لمثل هذه الظاهرة هو امتلاء ذاكرة الطابعة، المرتبطة بمحاولة إرسال مستند كبير جدًا للطباعة. نادرًا ما يكون الوميض السريع ناتجًا عن امتلاء درج الورق أو انسداده، لذا نوصي بالتحقق من ذلك على الفور، وإذا لزم الأمر، تصحيحه.
- الإضاءة المستمرة للمؤشر. عند حدوث أخطاء في الطباعة وزر مضاء بشكل ثابت، يُوصى بالتحقق مما إذا كان غطاء الطابعة مغلقًا وما إذا كان هناك حبر في الخرطوشة. يمكنك حل هذه الأعطال بنفسك، لذا يجب ألا تواجه أي صعوبات. عطل نادر وخطير للغاية هو تلف الأسطوانة الضوئية.في مثل هذه الحالات، سيتعين عليك الاتصال بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
الآن، بعد أن عرفت أي نوع من الوميض يشير إلى أي مشاكل، يمكنك إجراء تشخيص للجهاز وفهم الإجراءات التي يجب اتخاذها. يجب على أولئك الذين قاموا مؤخرًا بتعبئة الخرطوشة وواجهوا مثل هذه المشكلة إعادة تشغيل الطابعة، كما سيتم مناقشته لاحقًا. يُوصى أيضًا لأي شخص لم يتمكن من حل الخطأ بمفرده باتباع هذه الإجراءات، ثم الانتقال إلى النصيحة النهائية إذا لم تكن هذه فعالة.
إعادة تشغيل الطابعة
تشير إعادة تشغيل الطابعة إلى ليس فقط إعادة تشغيلها القياسية باستخدام زر التشغيل، ولكن أيضًا إعادة ضبط المكونات البرمجية المسؤولة عن حساب الحبر المستهلك والصفحات المطبوعة، وهو أمر مهم بعد استبدال الخرطوشة أو تعبئتها. لحل المشكلة المتعلقة بمصباح "تحذير" المضيء، ستحتاج إلى تنفيذ ثلاثة خيارات متاحة لإعادة التشغيل بالتتابع، مع مراقبة تأثير ذلك على عمل الجهاز. ستجد تعليمات تفصيلية حول هذا الموضوع في الرابط أدناه.
لمزيد من المعلومات: إعادة تشغيل الطابعة وأسباب تنفيذها
استخدام البرنامج المساعد
استخدام البرنامج المساعد هو وسيلة ممتازة لتحديد السبب الدقيق لظهور مؤشر "تحذير"، إذا واجهت صعوبات في التشخيص الذاتي ولم تحقق الحلول القياسية النتائج المرجوة. من خلاله، عند حدوث خطأ، يمكنك الحصول على وصف تفصيلي له وفهم ما يجب القيام به بعد ذلك.
انتقل إلى تحميل Kyocera Net Viewer من الموقع الرسمي
- انتقل إلى الرابط أعلاه للوصول إلى الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي، مرر المؤشر فوق السطر "الدعم والتنزيل" واختر الخيار "مركز التنزيل العالمي".
- بعد فتح مركز التنزيل، ابدأ بكتابة اسم جهاز الطباعة المستخدم في شريط البحث.اطلع على النتائج واختر الأنسب.
- اختر نظام التشغيل المثبت واللغة المفضلة للبرمجيات.
- في صفحة دعم الجهاز، يهمك علامة التبويب "أداة الخدمة"، حيث يوجد الحل المطلوب.
- قبل بدء تحميله، يجب تأكيد اتفاقية الترخيص.
- انتظر حتى ينتهي تحميل الأرشيف وافتحه للقيام بالإجراءات التالية.
- قم بتثبيت البرنامج، ثم قم بتشغيله وحاول تنفيذ الطباعة، مع متابعة الإشعارات التي ستظهر في نافذته.
