الطابعة هي تقنية تظهر تدريجيًا في كل منزل. لا يعمل سير العمل بدونه ، على سبيل المثال ، في المكاتب التي يكون فيها تدفق العمل في اليوم ضخمًا جدًا بحيث يكون لدى كل موظف تقريبًا جهازًا للطباعة.
لا يرى الكمبيوتر الطابعة
إذا كان هناك متخصص في المكاتب أو المدرسة التي ستقضي على أي مشكلة تتعلق بتكسير الطابعة ، فما الذي يجب عمله في المنزل؟ من غير المفهوم بشكل خاص كيفية إصلاح العيب عندما يكون كل شيء متصلاً بشكل صحيح ، والجهاز نفسه يعمل بشكل طبيعي ، ولا يزال الكمبيوتر يرفض رؤيته. قد يكون هذا بسبب العديد من الأسباب. دعونا نحاول أن نفهم كل.
السبب 1: اتصال غير صحيح
يعرف أي شخص حاول تثبيت الطابعة بنفسه تمامًا أنه من المستحيل ببساطة إجراء خطأ في الاتصال. ومع ذلك ، قد لا يرى شخص عديم الخبرة تماما أي شيء سهل في هذا ، وبالتالي فإن المشاكل.
- تحتاج أولاً إلى التأكد من أن السلك الذي يربط الطابعة بالكمبيوتر يتم إدخاله بإحكام في جانب واحد والآخر. أفضل طريقة للتحقق من هذا هو مجرد محاولة سحب الكابل ، وإذا كان في مكان ما هو فضفاض ، ثم أدخله على نحو أفضل.
- ومع ذلك ، فإن مثل هذا النهج لا يمكن أن يكون ضمانًا للنجاح. من الضروري التحقق مما إذا كانت هناك مآخذ عمل يتم إدخال الكبل بها. وينظر إلى هذه الطابعة كحقيقة واضحة. بعد كل شيء ، على الأرجح ، هو جديد ولا يمكن أن يكون هناك أي ضرر. ولكن يجب فحص مآخذ توصيل USB. للقيام بذلك ، قم بإدخال السلك في كل منها بالتناوب وانتظر لمعرفة ما إذا كانت المعلومات الخاصة بالطابعة على الكمبيوتر أم لا. إذا كان متصلاً بجهاز كمبيوتر محمول ، فقد يكون USB أقل ، ولكن من المهم أيضًا التحقق منها جميعًا.
انظر أيضا: منفذ USB على جهاز الكمبيوتر المحمول لا يعمل: ما يجب القيام به
- لا يمكن التعرف على الجهاز إذا كان غير نشط. هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى التحقق مما إذا تم تنشيط كافة أزرار الطاقة على الطابعة نفسها. غالبًا ما يحدث أن الآلية الضرورية موجودة على اللوحة الخلفية ، وأن المستخدم ليس على علم بذلك.
كل هذه الخيارات مناسبة فقط عندما تكون الطابعة غير مرئية تمامًا على الكمبيوتر. إذا استمر ذلك ، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو المتجر الذي تم شراء المنتج منه.
السبب 2: سائق في عداد المفقودين
"لا يرى الكمبيوتر الطابعة" - وهو التعبير الذي يشير إلى أن الجهاز متصل ، ولكن عندما تكون هناك حاجة لطباعة شيء ، فهو ببساطة ليس في قائمة المتاحة. في هذه الحالة ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو وجود سائق.
- أولا تحتاج إلى التحقق من السائق: انتقل إلى "ابدأ" - "الأجهزة والطابعات" . هناك تحتاج إلى العثور على طابعة لا ترى جهاز الكمبيوتر. إذا لم تكن مدرجة ، فإن كل شيء بسيط - تحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل. في معظم الأحيان يتم توزيعه على الأقراص المجمعة مع الجهاز. إذا لم تكن هناك شركات نقل هناك ، فيجب البحث عن البرنامج على موقع الشركة المصنعة على الويب.
- إذا كانت الطابعة في الخيارات المقترحة ، ولكن ليس لديها علامة اختيار تشير إلى أنها مثبتة بشكل افتراضي ، فأنت بحاجة إلى إضافتها. للقيام بذلك ، نقوم بنقرة واحدة بزر الفأرة الأيمن على الجهاز وتحديد "استخدام بشكل افتراضي" .
- إذا كنت تواجه مشكلات مع برنامج التشغيل ، دون إمكانية تثبيته ، فيمكنك استخدام أدوات Windows القياسية. سيسمح لك هذا الخيار بتثبيت البرامج الضرورية دون الاستعانة بمقدمي خدمات إلكترونية أو ماديين إضافيين.
على موقعنا يمكنك العثور على تعليمات مفصلة حول كيفية تثبيت برامج التشغيل للطابعات المختلفة. لهذا اتبع الرابط الخاص واكتب العلامة التجارية والطراز في حقل البحث.
في الختام ، يجب أن يلاحظ فقط أن اتصال برنامج التشغيل والطابعة هما فقط من المشكلات التي يسهل عليك إصلاحها بنفسك. قد لا يعمل الجهاز أيضًا بسبب عيب داخلي ، يتم تشخيصه من قِبل متخصصين في مراكز الخدمة المعتمدة.