بغض النظر عن مدى صعوبة محاولة مطوري أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة تحسينها وزيادة استقرار الأداء ، لا يمكن تجنب بعض المشكلات. واحدة من أكثر الحالات غير السارة هي الحالة عندما يبدأ الجهاز في إعادة التشغيل بشكل عشوائي. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على سبب حدوث ذلك وكيفية إصلاح هذا "السلوك" غير المرغوب فيه.
اقرأ أيضا: كيفية إعادة تشغيل هاتفك
إعادة تشغيل الهاتف بشكل تعسفي
المواقف عند الجري iOS أو ذكري المظهر يتم إعادة تشغيل الهاتف الذكي من تلقاء نفسه ، يمكن أن يكون إما علامة على خطأ تعسفي أو عطل في نظام تشغيل الهاتف المحمول ، أو التحدث عن مشاكل أكثر خطورة. في كل حالة ، يجب عليك أولاً تحديد السبب ، ثم معالجة إزالته. اقرأ عن كل هذا أدناه.
ذكري المظهر
لا يزال من الصعب تسمية نظام التشغيل Android بنظام تشغيل مثالي ، خاصةً لأنه يحتوي على العديد من الأصناف - قذائف تحمل علامات تجارية من مصنعي الأجهزة و البرامج الثابتة من جهة خارجيةتم تطويره بواسطة المتحمسين. من المحتمل أن يكون تثبيت الأخير (مخصص) هو السبب الأكثر شيوعًا للأخطاء والفشل في نظام التشغيل ، بما في ذلك عمليات إعادة التشغيل العشوائية. إذا كان هاتفك الذكي يعمل بالإصدار الرسمي ، لكنه لا يزال مغلقًا وقيد التشغيل من تلقاء نفسه ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
- خطأ أو فشل لمرة واحدة ؛
- التعارض في تشغيل مكونات البرنامج ؛
- عدوى فيروسية للجهاز.
- مشاكل في تشغيل الوحدات اللاسلكية ؛
- بطارية معيبة أو وحدة تحكم في الطاقة ؛
- التأثيرات الميكانيكية (الصدمة ، التلوث ، دخول الرطوبة) ؛
- بطاقة SIM أو SD تالفة.
اقرأ أيضا: ماذا تفعل إذا كان الهاتف لا يرى بطاقة SIM
هذه هي القائمة الرئيسية ، ولكنها ليست كاملة ، للأسباب التي تجعل جهاز Android المحمول يمكن إعادة التشغيل بشكل تعسفي. تتم مناقشة جميع الحلول الممكنة للمشكلة ، بالإضافة إلى مظاهرها الخاصة ، بمزيد من التفصيل في المقالة المقدمة على الرابط التالي.
المزيد من التفاصيل: ماذا تفعل إذا أعيد تشغيل هاتف Android الذكي من تلقاء نفسه
ايفون
نظام iOS ، وفقًا للعديد من المستخدمين ، هو نظام أكثر استقرارًا من Android. والتأكيد المحتمل لهذا الرأي هو حقيقة أن هناك عددًا أقل بكثير من الأسباب التي تجعل الهاتف الذكي "apple" يبدأ في إعادة التشغيل بشكل تعسفي. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون تحديدها أسهل وبالتالي التخلص منها. لذا ، فإن مرتكبي المشكلة التي ندرسها اليوم هم:
- فشل نظام واحد أو خطأ تحديث (بواسطة المطورين) ؛
- ظروف التشغيل غير الصحيحة (درجة حرارة عالية جدًا أو منخفضة) ؛
- تآكل البطارية المتوقع ؛
- فشل الأجهزة (التلف الميكانيكي والغبار و / أو الرطوبة).
اقرأ أيضا: ماذا تفعل إذا نفدت بطارية iPhone بسرعة
يمكن إصلاح بعض هذه المشكلات بنفسك (بالرجوع إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل iOS أو انتظار التحديث التالي في الحالة الأولى ، أو عن طريق وضع الهاتف في ظروف درجة الحرارة العادية في الحالة الثانية). في حالات أخرى ، من الضروري الاتصال بمركز الخدمة للتشخيص ، وبعد ذلك سيتخذ المتخصصون الإجراءات اللازمة. تم النظر في الأسباب والخيارات المذكورة أعلاه للتخلص منها مسبقًا في مادة منفصلة على موقعنا.
المزيد من التفاصيل: ماذا تفعل إذا تمت إعادة تشغيل iPhone من تلقاء نفسه
خاتمة
لحسن الحظ بالنسبة لمعظم مالكي الهواتف الذكية iPhone و Android ، يمكن اكتشاف مشكلة إعادة التشغيل العشوائي في بعض الحالات وإصلاحها من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا يمكن للمرء الاستغناء عن زيارة اللجنة العليا والإصلاحات اللاحقة.