مثل أي جهاز آخر ، تخضع أجهزة Android إلى أنواع متعددة من الأخطاء بشكل أو بآخر ، أحدها "فشل مصادقة Google Talk".

في الوقت الحاضر المشكلة نادرة إلى حد ما ، ولكنها تسبب مضايقات واضحة تماما. لذلك ، عادةً ما يؤدي الفشل إلى عدم القدرة على تنزيل التطبيقات من متجر Play.

اقرأ على موقعنا على الانترنت: كيفية الإصلاح "تم إيقاف عملية com.google.process.gapps"

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إصلاح هذا الخطأ. وفي وقت واحد سنلاحظ - لا يوجد حل عالمي هنا. هناك عدة طرق لاستكشاف أخطاء الفشل.

الطريقة الأولى: تحديث خدمات Google

غالبًا ما يحدث أن المشكلة تكمن فقط في خدمات Google المتقادمة. لإصلاح الوضع ، يحتاجون فقط إلى التحديث.

  1. لإجراء ذلك ، افتح متجر Play واستخدم الشريط الجانبي للانتقال إلى تطبيقاتي وألعابي .
    انتقل إلى التطبيقات المثبتة على Google Play
  2. ثبّت جميع التحديثات المتاحة ، لا سيما تلك التطبيقات للتطبيقات من حزمة Google.
    قائمة التطبيقات المثبتة في متجر Play
    كل ما تحتاجه هو النقر على زر "تحديث الكل" ، وإذا لزم الأمر ، قم بتوفير الأذونات اللازمة للبرامج المثبتة.

بعد انتهاء تحديث خدمات Google ، نعيد تشغيل الهاتف الذكي ونبحث عن خطأ.

الطريقة الثانية: مسح بيانات Google وذاكرة التخزين المؤقت

في حال لم يحقق تحديث خدمات Google النتيجة المطلوبة ، يجب أن تكون الخطوة التالية هي مسح جميع بيانات متجر تطبيقات متجر Play.

تسلسل الإجراءات كما يلي:

  1. انتقل إلى "الإعدادات" - "التطبيقات" وابحث في قائمة متجر Play المفتوحة.
    قائمة التطبيقات المثبتة على Android
  2. على صفحة التطبيق ، انتقل إلى "مستودع" .
    مسح بيانات Play Store
    هنا ، بدوره ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مسح .

  3. بعد العودة إلى الصفحة الرئيسية لمتجر Play في الإعدادات وإيقاف البرنامج. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "إيقاف" .
    أوقف تطبيق Play Store
  4. بالطريقة ذاتها ، قمنا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في تطبيق خدمات Google Play.
    مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، انتقل إلى متجر Play وحاول تنزيل أي برنامج. إذا كان تنزيل التطبيق وتثبيته ناجحين - يتم إصلاح الخطأ.

الطريقة الثالثة: إعداد مزامنة البيانات مع Google

يمكن أن يحدث الخطأ الوارد في المقالة أيضًا بسبب الإخفاقات في مزامنة البيانات مع "سحابة" Google.

  1. لحل المشكلة ، انتقل إلى إعدادات النظام وفي المجموعة "البيانات الشخصية" انتقل إلى علامة التبويب "حسابات" .
    القائمة الرئيسية لتعديل Android
  2. في قائمة فئات الحسابات ، حدد "Google" .
    قائمة فئات الحسابات في Android
  3. ثم انتقل إلى إعدادات مزامنة الحساب ، والتي يستخدمها الحساب الرئيسي في متجر Play.
    قائمة حسابات Google
  4. هنا نحتاج إلى إزالة العلامات من جميع نقاط المزامنة ، ثم إعادة تشغيل الجهاز وإرجاع كل شيء إلى المكان.
    إعدادات مزامنة حساب Google على Android

لذلك ، باستخدام أحد الأساليب المذكورة أعلاه ، أو حتى في وقت واحد ، يمكن إزالة الخطأ "فشل مصادقة Google Talk" دون صعوبة كبيرة.